為了契合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，利于消費(fèi)者做商品和價(jià)格的比較，提升京東商家經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化，京東開(kāi)放平臺(tái)將于2024年1月3日發(fā)布《京東開(kāi)放平臺(tái)包郵規(guī)則》，1月22日開(kāi)始規(guī)則逐步生效，部分類(lèi)目商品在發(fā)往非偏遠(yuǎn)地區(qū)應(yīng)支持包郵服務(wù)，不再向消費(fèi)者單獨(dú)收取運(yùn)費(fèi)，詳情見(jiàn)下：

 一、京東導(dǎo)向

隨著電商行業(yè)的發(fā)展，商品是否包郵已成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的重要決策因素，為幫助商家撬動(dòng)更多的生意機(jī)會(huì)，提升消費(fèi)者的在京東選購(gòu)和復(fù)購(gòu)的下單意愿，京東鼓勵(lì)商家在運(yùn)費(fèi)設(shè)置上盡可能做到”應(yīng)包盡包“。

 二、規(guī)則說(shuō)明

1）本規(guī)則適用于京東開(kāi)放平臺(tái)所有SOP模式企業(yè)店、個(gè)體店和個(gè)人店。

2）本包郵規(guī)則優(yōu)先級(jí)高于商家自行設(shè)置的運(yùn)費(fèi)規(guī)則，即符合本包郵規(guī)則的商品均會(huì)按包郵計(jì)算運(yùn)費(fèi)，收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)或本包郵規(guī)則未覆蓋的商品，仍按商家自行設(shè)置的規(guī)則計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

3）偏遠(yuǎn)地區(qū)：偏遠(yuǎn)地區(qū)指消費(fèi)者收貨地為內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、港澳、臺(tái)灣的地區(qū)。

4）商品范圍：包郵商品范圍應(yīng)同時(shí)符合類(lèi)目要求和京東價(jià)規(guī)則，具體商品SKU可在京麥后臺(tái)-配送管理-運(yùn)費(fèi)模板頁(yè)面進(jìn)行下載查詢(xún)。

三、消費(fèi)者端展示樣式

1）搜索頁(yè)

包郵商品在搜索頁(yè)展示“包郵”標(biāo)簽，如：

2）商詳頁(yè)

包郵商品在商詳頁(yè)的運(yùn)費(fèi)展示文案進(jìn)行簡(jiǎn)化，由免運(yùn)費(fèi)（請(qǐng)以提交訂單時(shí)為準(zhǔn)）或在線(xiàn)支付免運(yùn)費(fèi)（請(qǐng)以提交訂單時(shí)為準(zhǔn)）替換為“包郵”，如：

四、商家端京麥后臺(tái)

1）計(jì)劃1月4日商家端上線(xiàn)，商家可在京麥后臺(tái)-配送管理-運(yùn)費(fèi)模板頁(yè)面看到包郵規(guī)則相關(guān)信息，通過(guò)“下載包郵規(guī)則覆蓋商品”可導(dǎo)出對(duì)應(yīng)sku編號(hào)、商品名稱(chēng)、商品京東價(jià)、一級(jí)類(lèi)目、二級(jí)類(lèi)目、三級(jí)類(lèi)目等字段信息。

2）1月4日運(yùn)費(fèi)模板迭代升級(jí)，商家可針對(duì)當(dāng)前運(yùn)費(fèi)設(shè)置情況進(jìn)行自查調(diào)整，包郵新規(guī)則將于1月22日開(kāi)始逐步生效，生效狀態(tài)可通過(guò)頁(yè)面上“規(guī)則暫未生效”/“規(guī)則已生效”進(jìn)行識(shí)別。

五、常見(jiàn)問(wèn)題Q&A

Q1：這個(gè)包郵規(guī)則是只覆蓋單品，還是多品湊單也包郵？

A1：本規(guī)則僅覆蓋單品。例如手機(jī)通訊類(lèi)目的商品京東價(jià)滿(mǎn)59元非偏遠(yuǎn)地區(qū)包郵，消費(fèi)者收貨地在北京，同時(shí)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)通訊類(lèi)目下的一件60元A商品和一件40元B商品，商家設(shè)置固定收取運(yùn)費(fèi)5元，A商品因滿(mǎn)足包郵規(guī)則在商詳頁(yè)展示包郵，B商品不滿(mǎn)足包郵規(guī)則在商詳頁(yè)展示收運(yùn)費(fèi)5元，當(dāng)消費(fèi)者同時(shí)購(gòu)買(mǎi)A商品和B商品時(shí)，需要支付5元運(yùn)費(fèi)。

Q2：包郵規(guī)則都覆蓋哪些類(lèi)目和商品？

A2：查詢(xún)類(lèi)目，商家可以在規(guī)則中心（rule.jd.com）搜索相關(guān)規(guī)則，在文檔附錄中有體現(xiàn)類(lèi)目信息，企業(yè)店可搜索"京東開(kāi)放平臺(tái)包郵規(guī)則"，個(gè)體/個(gè)人店可搜索"京東開(kāi)放平臺(tái)個(gè)人/個(gè)體經(jīng)營(yíng)管理規(guī)則"。查詢(xún)商品，可到京麥后臺(tái)-配送管理-運(yùn)費(fèi)模板頁(yè)面進(jìn)行下載查詢(xún)。

Q3：系統(tǒng)功能什么時(shí)候上線(xiàn)？

A3：商家端1月4日上線(xiàn)，1月22日逐步切量生效，1月底全部生效完成。消費(fèi)者端預(yù)計(jì)2月中旬上線(xiàn)。

Q4：如果出現(xiàn)異常，如何反饋解決？

A4：如果商家發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)反饋商家客服。

以上為本次甩手關(guān)于京東開(kāi)放平臺(tái)包郵規(guī)則發(fā)布的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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