為進一步提升平臺營商環(huán)境，促進TikTok Shop平臺和商家更好地服務(wù)消費者，讓消費者買到優(yōu)質(zhì)、放心、服務(wù)和質(zhì)量有保證的商品，2024年1月18日起，TikTok Shop跨境電商將面向經(jīng)營全托管模式的商家推出“全托管保證金政策”。下面是甩手網(wǎng)針對TikTok Shop全托管模式保證金政策的相關(guān)介紹。

一、什么是全托管商家保證金？

1、全托管商家保證金是TikTok Shop跨境電商面向全托管商家收取的一筆款項,用于鼓勵、保證商家和平臺一起積極為消費者營造優(yōu)質(zhì)、放心服務(wù)和質(zhì)量有保證的消費體驗,共建良好的營商環(huán)境。

2、適用范圍

經(jīng)營全托管模式的商家,包含所有已入駐商家、新入駐商家

3、收取時間

2024年1月18日起

4、收取標(biāo)準(zhǔn)

針對經(jīng)營全托管模式的商家，目前TikTok Shop平臺統(tǒng)一收取1000元人民幣整。

甩手網(wǎng)獲悉對于其他特殊經(jīng)營模式(如JIT),平臺可能會額外收取特殊模式保證金;對于多次出現(xiàn)違規(guī)等情況的商家,平臺可能會提高其保證金的繳存額度;具體以平臺的正式通知為準(zhǔn)。

二、保證金收取規(guī)則

1、商家如何繳納保證金?

全托管商家保證金的金額來源是全托管商家的結(jié)算貨款，目前無需商家主動充值,僅需在入駐成功后開通錢包并完成保證金授權(quán),則商家可以在平臺推款和上品。

在貨款總額達到1000元人民幣之前商家無法申請?zhí)岈F(xiàn),高于1000元后商家可以申請?zhí)崛〕龅慕痤~部分。

舉例:如某商家的結(jié)算貨款為5000元人民幣,在商家完成保證金授權(quán)后,平臺將預(yù)留1000元作為保證金,剩余4000元可以由商家自由提取

2、什么情況會扣罰保證金？

全托管商家如果出現(xiàn)商品質(zhì)量事故,例如虛假宣傳、合規(guī)資質(zhì)缺失等問題,則可能面臨平臺的扣罰。

如果商家因違規(guī)或其他行為受到平臺的扣罰,導(dǎo)致扣罰后商家錢包貨款金額低于1000元人民幣,則平臺會繼續(xù)預(yù)留商家的貨款用于補足保證金部分,未補足前商家仍然無法提現(xiàn),只有當(dāng)再次高于1000元時商家可以提取超額部分。

3、重要時間節(jié)點(*以下為北京時間)

1月18日起：保證金政策正式上線

建議商家及時完成“保證金授權(quán)”,避免未及時授權(quán)對正常經(jīng)營造成影響。

三、一圖看懂全托管保證金流程

四、商家需要怎么操作？

操作流程非常簡單!“新入駐商家”和“已入駐平臺的存量商家”體驗稍有不同,但都只需“完成保證金授權(quán)”。

1、新入駐商家

步驟一：在完成入駐開店后進行結(jié)算錢包的開通

步驟二：在開通錢包后完成保證金授權(quán),點擊彈窗中的同意即可

2、已入駐商家

若為已成功入駐但還未開通錢包的商家,在1月18日功能正式上線后，“完成錢包開通”并進行“保證金授權(quán)”即可,流程同上。

若為已成功入駐且已開通錢包的商家,1月18日之后,此部分商家會收到“保證金授權(quán)彈窗”,商家僅點擊“同意”即可。

以上就是TikTok Shop全托管保證金政策的內(nèi)容，賣家要了解清楚。

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