天貓供銷平臺分銷商分賬額度授權功能上線 ,供應商可以結合不同分銷商的情況,設置不同的代銷分賬額度,更良好的促進雙方的合作。
一、日常額度設置
登陸供銷平臺-供應商管理后臺,打開渠道中心-額度管理界面,點擊“創建額度”,在彈框中選擇代銷分賬模式的分銷商,填寫授權額度,天貓供銷平臺幣種默認為”人民幣“,無需選擇。設置完成,點擊“提交‘即可。
【注意】
①提交后點擊*新按鈕,即可看到已設置授權額度的明細表(有時數據初始化需要一定時間,請耐心等待)
②已設置分賬額度的分銷商存在待分賬訂單,列表頁將會顯示“ 占用額度”。
二、定時額度設置
①點擊“編輯”按鈕,出現彈框
②在彈框下方”新增定時額度“
③在列表中的新增行填寫生效區間與授權額度后提交即可,該額度會在起始日期生效,結束日期失效,失效后恢復日常額度標準執行。
三、常見問題
1、因額度受限導致的訂單無法履約發貨怎么辦?
當待分賬訂單占用額度超過授權額度時,系統將對后續訂單進行卡單處理,新的采購單狀態將顯示“等待付款”,且有紫色標識“分賬額度超限”。此時針對被卡單的訂單,系統提供以下兩種解決方式:
方法一:分銷商變更新采購單支付方式
方法二:供應商上調授權額度
另外,分銷商如果存在歷史分賬失敗的訂單,也可以通過給支付寶余額充值將,讓歷史訂單完成結算并釋放額度,系統識別到額度充足時會對卡單訂單進行推單。
方法一:變更支付方式
分銷商BY當前訂單變更支付方式進行提前支付結算,支付后系統將下下發供應商進行履約發貨。
方法二:供應商上調授權額度
供應商可以上調授權額度,系統將自動重推訂單。
2、如何暫停某個分銷商授權額度
在分銷商額度管理列表頁,點擊“停用”即可。注意:點擊停用后針對該分銷商設置的所有額度都將失效,包括定時額度。
四、特別說明
未進行額度設置的分銷商將不受分賬額度限制
以上為本次甩手關于天貓分銷商分賬額度設置的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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