天貓商家如何使用用戶限購功能，限制用戶最多購買幾件商品呢？不清楚怎么操作的商家快來學(xué)習(xí)。

一、工具介紹

1.用戶限購為天貓產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)為天貓商家開發(fā)的設(shè)置商品限購的工具

2.商家可針對商品設(shè)置在某時間段內(nèi)，每個用戶最多購買該商品幾件

3.用戶限購工具支持對單個商品設(shè)置，也支持對商品批量設(shè)置限購

二、特色功能

1.商家可對自己的商品配置在時間段內(nèi)每個ID（淘寶賬戶）限購幾件

2.該限購與該商品的價格無關(guān)，只與消費(fèi)者已經(jīng)購買了該商品幾件相關(guān)

3.限購邏輯更嚴(yán)謹(jǐn)：消費(fèi)者對商品下單，件數(shù)算入限購；如果訂單未付款且關(guān)閉了，那么會回補(bǔ)限購數(shù)，避免消費(fèi)者由于拍錯規(guī)格碼色等導(dǎo)致的誤限購

4.達(dá)到限購數(shù)不能下單

三、設(shè)置流程

1.單個設(shè)置：選定要設(shè)置限購的商品>點(diǎn)擊“用戶限購”>設(shè)置限購（每個用戶限購幾件、限購時段）>查看設(shè)置結(jié)果

2.單個修改：選定要設(shè)置限購的商品>點(diǎn)擊“修改”>修改限購（每個用戶限購幾件、限購時段）>查看修改結(jié)果

3.單個刪除：選定要設(shè)置限購的商品>點(diǎn)擊“刪除”>>取消確認(rèn)>查看取消結(jié)果

4.批量設(shè)置：選定要設(shè)置限購的商品>點(diǎn)擊“批量設(shè)置限購”>設(shè)置限購（每個用戶限購幾件、限購時段）>查看設(shè)置結(jié)果

5.批量取消：選定要設(shè)置限購的商品>點(diǎn)擊“批量取消限購”>取消確認(rèn)>查看取消結(jié)果

四、用戶交互

五、常見問題

1.Q：限購件數(shù)最多可以設(shè)置為多少？

A：點(diǎn)擊本頁全選限購件數(shù)最多可配置為50件，點(diǎn)擊本店全選最多可支持全店商品數(shù)

2.Q:限購時段最長可以設(shè)置為多久？

A：限購時段最長可設(shè)為30天。

3.Q：限購開始時間不能晚于當(dāng)前時間多少天？

A：限購開始時間不能晚于當(dāng)前時間90天。

4.Q：每個商品最多可以設(shè)置多少條限購規(guī)則？

A：每個商品最多同時設(shè)置5條有效的限購規(guī)則，有效的限購規(guī)則是指：正在進(jìn)行中和即將開始的限購

5.Q：限購是怎么計(jì)算的？

A：限購開始時間之后，限購結(jié)束時間之前用戶購買的件數(shù)算入限購數(shù)。在限購開始前用戶購買的件數(shù)不算入限購數(shù)。

6.Q：有哪些商品不能使用用戶限購工具？

A：部分特殊類目商品不能設(shè)置限購，包括虛擬類目、航旅、酒店、門票。部分特殊商品的用戶限購規(guī)則不會生效，包括聚劃算、預(yù)售、秒殺、拍賣、天貓超市、網(wǎng)廳等。（舉例：比如在聚劃算未設(shè)置限購，即使在用戶限購中設(shè)置了限購也不會生效；如果在聚劃算設(shè)置了限購，那么會執(zhí)行聚劃算的限購）

7.Q：用戶限購是一款長期工具嗎？

A：用戶限購產(chǎn)品，商家在日常可以一直正常使用，都會正常生效（除上面提到的特殊類目和商品外）

8. Q：為什么用戶限購與優(yōu)惠價格分開設(shè)置，有什么好處？

A：這樣可以使部分不進(jìn)行促銷的商品，也可以使用用戶限購工具進(jìn)行限購，比如稀缺品，如iPhone5s,、小米3等，商品并不進(jìn)行優(yōu)惠促銷，還需要做限購的話，那么可以使用用戶限購來做限購，從而使業(yè)務(wù)更靈活。

天貓用戶限購功能如上所述，有需要的商家可以根據(jù)甩手網(wǎng)本篇教程設(shè)置起來。

推薦閱讀：

天貓分銷商分賬額度授權(quán)上線，商家要如何設(shè)置？

天貓新增“產(chǎn)地直發(fā)”服務(wù)規(guī)范，1月15日生效！