剛剛過去的2023年跨境電商界最大的變量是全托管模式，很多跨境電商平臺紛紛跟進(jìn)。作為中國最大的跨境出口B2C平臺，速賣通也推出了基于全托管模式的Choice，并且在全托管帶來高增長后，于去年8月開始測試半托管模式。
經(jīng)過半年試運行，1月5日速賣通半托管全面上線，所有商家都可申請加入，并且享受物流補貼和專屬流量。從速賣通了解到，近期，關(guān)于半托管的咨詢量持續(xù)增高，僅過去一個月，關(guān)于半托管的咨詢量就環(huán)比增長了5倍。
一、速賣通半托管模式是什么？
速賣通半托管一種介于全托管和商家自運營之間的服務(wù)模式。
半托管的核心就是“平臺提供倉配/物流（跨境倉發(fā)/JIT）管理服務(wù)”。商家加入半托管后，可延續(xù)原來的運營方式，包括定價權(quán)、上架銷售等；而平臺則會提供倉配物流、專屬營銷活動、售后服務(wù)等一系列解決方案，讓商家可以減輕經(jīng)營負(fù)擔(dān)，同時擁有更快的物流時效、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量，提升經(jīng)營效果。
用最簡單的公式來說，半托管=速賣通提供倉配/物流（跨境倉發(fā)/JIT）管理服務(wù) + 商家銷售 + 平臺退貨服務(wù)+專屬活動；
半托管目前可達(dá)國家：挪威/波蘭/比利時/匈牙利/意大利/立陶宛/荷蘭/葡萄牙/羅馬尼亞/英國/巴西/新加坡/加拿大/塞浦路斯/埃塞俄比亞/澳大利亞/馬來西亞/墨西哥/新西蘭/尼日利亞/巴基斯坦/秘魯/泰國/愛沙層亞/斯里蘭卡/以色列/智利/烏克蘭/美國/瑞士/奧地利/保加利亞/捷克/丹麥/芬蘭/法國/德國/希臘/愛爾蘭/拉脫維亞/盧森堡/馬耳他/斯洛代克/斯洛文尼亞/西班牙/瑞典/克羅地亞共47國。
二、半托管將帶來什么?
1、營銷場域，專屬活動：享受全鏈路Choice心智表達(dá)，參與專項活動，流量效率更高；
2、物流省心，服務(wù)升級：平臺提供物流管理服務(wù)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高、覆蓋國家更多、物流價格更優(yōu)、時效更快；
3、同店報名，便捷加入：自運營店鋪內(nèi)商品可無縫升級半托管，無需重新發(fā)布，操作便捷。
三、半托管操作流程
四、半托管加入具體操作
店鋪升級半托管為商品升級半托管的前置條件，店鋪加入半托管不代表全店商品加入半托管，商家可選擇商品加入半托管。
1、進(jìn)入半托管入口，按系統(tǒng)引導(dǎo)完成半托管協(xié)議簽署
路徑1：通過站內(nèi)信渠道獲取對應(yīng)入口鏈接；
路徑2：通過商家工作臺首頁banner進(jìn)入入口。
2、完成開通待辦事項
（1）入駐供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)：系統(tǒng)自動開通 (大部分商家已開通，初次開通預(yù)估耗時幾分鐘)
如遇供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開通受阻(如超過1天未開通完成)，請在[賬戶中心-企業(yè)信息] 模塊查看填寫的企業(yè)信息是否完整或與實際公司信息是否保持一致，調(diào)整后可聯(lián)系對應(yīng)行業(yè)小二進(jìn)行反饋；
（2）設(shè)置退發(fā)貨地址：設(shè)置店鋪退發(fā)貨地址；
（3）JIT考試：完成JT操作指南學(xué)習(xí)，并完成相關(guān)考試；
（4）設(shè)置JIT倉庫：單個店鋪只能選擇一個JIT路由倉庫，選擇后無法變更，請根據(jù)發(fā)貨地謹(jǐn)慎選擇。
3、完成升級開通: 點擊立即開通，完成店鋪開通。進(jìn)入商品升級環(huán)節(jié)。
4、店鋪合規(guī)需求
對于有明確要求的品類（如電子電器、化妝品、玩具、兒童產(chǎn)品、紡織服裝等） ，發(fā)貨實物商品上，除通用標(biāo)簽要求外還應(yīng)滿足各品類在目標(biāo)銷售國的特殊標(biāo)識要求。
（1）境外代理責(zé)任方的聯(lián)系方式(歐代/英代)：企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式和郵箱；
（2）目標(biāo)銷售國強制性認(rèn)證合規(guī)標(biāo)志：如歐盟的CE 標(biāo)志、中東的G-Mark 標(biāo)志、韓國的KC 標(biāo)志等如半托管商品歐盟資質(zhì)已審核通過，且店鋪信息中有完整有效的歐盟責(zé)任人，則可通過貨品標(biāo)簽。
五、常見FAQ
Q: 開通半托管需要重新開店或重新上架商品嗎？
A: 自運營店鋪內(nèi)商品可無縫升級半托管，無需新開店鋪和新上商品鏈接，操作便捷。
Q：商品面臨缺貨或其他不可抗原因 (例如停產(chǎn))，可退出嗎?
A:支持退出，可聯(lián)系行業(yè)小二操作。
Q: 價格原材料的波動，會影響日常價格的銷售，價格調(diào)整上是否靈活? 商家是否可以進(jìn)行調(diào)價?
A: 商家可以調(diào)整商品價格 (不含物流服務(wù)費)。
Q: 做半托管后結(jié)算幣種?
A :支持雙幣結(jié)算，與自運營店鋪一致。
Q:平臺扣點、貨款的結(jié)算方式和時間是否還等同POP模式?
A: 與自運營店鋪一致。
Q：平時活動報名的計劃和活動適應(yīng)的商品價格段?
A: 與原自運營店鋪活動保持一致，新增Choice專屬活動，具體以招商活動規(guī)則為準(zhǔn)。
Q: 若POP商品為區(qū)域定價，加入半托管后同一商品是否支持區(qū)域差異化定價，是否支持屏蔽某國銷售?
A: 商品價格 (不含物流服務(wù)費) 47國統(tǒng)一，暫不支持差異化定價如果商家需要，商品可支持屏蔽某國銷售 (不可售/不可達(dá))。
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