抖音開(kāi)店商家是否對(duì)電商直播一知半解,想要加入但無(wú)從下手?又或是一個(gè)人承擔(dān)所有工作,沒(méi)有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)直播技巧?
不用擔(dān)心!抖音電商平臺(tái)提供的智能直播功能,從選品策略、直播話術(shù)到模擬真實(shí)開(kāi)播場(chǎng)景,為你提供一站式的解決方案。無(wú)論是直播小白還是一人團(tuán)隊(duì),輕松開(kāi)啟直播之旅!
一、什么是智能直播
智能直播功能是一款為用戶智能提供貨盤和話術(shù)方案的直播帶貨工具。它能夠?yàn)橛脩羯蓚€(gè)性化智能開(kāi)播方案,大大降低了直播的門檻和操作難度,讓直播過(guò)程更加流暢自然,實(shí)現(xiàn)直播關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)的降本提效,幫助用戶輕松實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的視頻直播。
二、如何使用智能直播功能
操作路徑:進(jìn)入「我的主頁(yè)」-「電商帶貨」-「智能開(kāi)播」
1.第一步:確定直播帶貨的主類目及風(fēng)格
正式開(kāi)播前,可提前選擇本場(chǎng)次需要帶貨的類目及對(duì)應(yīng)的直播風(fēng)格,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的選擇為你推薦對(duì)應(yīng)的貨品及話術(shù)
操作路徑:點(diǎn)擊「智能開(kāi)播」頁(yè)面-右上角「偏好」
2.第二步:確定直播帶貨的商品
系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你的粉絲喜好、帶貨歷史以及對(duì)商品選擇的偏好,為你提供了個(gè)性化待播商品方案,幫助你提高選品效率
-操作路徑:點(diǎn)擊「智能直播」-「待播商品」
在該頁(yè)面查看系統(tǒng)推薦的待播商品,并進(jìn)行選品動(dòng)作:
-如有不需要的商品,可左滑刪除
-如需新增商品,點(diǎn)擊右上「添加商品」,在選品車挑選你需要添加的商品
注意:選品車內(nèi)沒(méi)有想帶的商品怎么辦?
可以通過(guò)「推薦商品」列表查看并選擇平臺(tái)為你智能推薦的其他精選商品,如該頁(yè)面依舊沒(méi)有想要的商品,可以點(diǎn)擊下方到跳轉(zhuǎn)至「選品廣場(chǎng)」中選取你所需要的商品~
3.第三步:確認(rèn)商品的直播話術(shù)
選擇完本場(chǎng)需要帶貨的商品后,平臺(tái)根據(jù)當(dāng)前該商品的賣點(diǎn)、服務(wù)、評(píng)價(jià)智能生成推薦話術(shù)!你可以通過(guò)「直播話術(shù)」功能進(jìn)行查看、編輯和采用,幫助你更好地推廣商品~
-操作路徑:
-第一步:點(diǎn)擊「智能開(kāi)播」-「直播話術(shù)」,查看生成的待播商品講解話術(shù)
-第二步:點(diǎn)擊直播/試播后,開(kāi)播前確認(rèn)頁(yè)面通過(guò)商品選品車,進(jìn)去可修改商品的話術(shù)
-第三步:點(diǎn)擊直播/試播后,點(diǎn)擊購(gòu)物車「電商」,點(diǎn)擊商品講解,直播畫面將實(shí)時(shí)展示推薦話術(shù)
tips:如果開(kāi)播期間需要修改話術(shù),可以點(diǎn)擊商品的「...」進(jìn)行話術(shù)的二次編輯
4.第四步:開(kāi)啟直播
三、常見(jiàn)問(wèn)題
1.Q:對(duì)應(yīng)的商品,沒(méi)有話術(shù)推薦是怎么回事?
A:目前話術(shù)推薦僅在部分類目進(jìn)行實(shí)驗(yàn),更多類型請(qǐng)期待我們后續(xù)的升級(jí)~
2.Q:為什么我選取不了部分商品?
A:由于系統(tǒng)升級(jí),教育培訓(xùn)和生活?yuàn)蕵?lè)充值類目商品目前僅支持安卓客戶端用戶查看與購(gòu)買,很抱歉給你帶來(lái)不便,平臺(tái)正在快馬加鞭改進(jìn)中~
3.Q:為什么直播的時(shí)候購(gòu)物車?yán)锍霈F(xiàn)了我不想帶的商品?
A:在「待播商品」界面你可以手動(dòng)添加、刪除、購(gòu)買商品樣品,如沒(méi)有增加需求,列表中的待播商品將自動(dòng)上架購(gòu)物車~
4.Q:不滿意平臺(tái)推薦話術(shù)風(fēng)格或是推薦商品類目?
A:點(diǎn)擊「智能開(kāi)播」頁(yè)面-右上角「偏好」,進(jìn)行直播偏好設(shè)置,有了更精確的信息,平臺(tái)將為你定制個(gè)性化直播方案,提升直播效果~
5.Q:講解題詞遮擋視線?
A:你可以點(diǎn)擊講解題詞,將其移動(dòng)至直播頁(yè)面任意位置~
以上就是抖音智能直播產(chǎn)品功能的介紹,幫助商家順利開(kāi)店抖音直播。
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