1688商家不當使用獲取信息的違規(guī)行為有哪些?出現(xiàn)這些違規(guī)行為,1688平臺會怎么處罰,商家又該如何處理?本期內容將來教你們避坑!
一、不當使用獲取信息如何理解
不當獲取使用信息系指通過租借/共享賬號、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺商業(yè)信息/他人信息,或未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售平臺商業(yè)信息/他人信息,影響阿里巴巴中國站的正常運營秩序、效率或致使平臺商業(yè)信息/他人信息存在泄露風險的行為。
二、平臺如何處理該類違規(guī)行為?
為了規(guī)范平臺經(jīng)營秩序,保障買家合法權益與購物體驗的安全性,1688平臺將依據(jù)《個人信息保護法》等法律法規(guī)、平臺規(guī)則及相關協(xié)議對開展嚴肅治理,如存在不當獲取使用信息的情形,將采取公示警告、賬戶扣分、經(jīng)營權限管控直至賬戶關閉等處理。
劃重點:不當使用獲取他人信息是違規(guī)行為,平臺將嚴格治理!
三、哪些情形屬于不當使用獲取信息的違規(guī)行為?
構成“不當獲取使用信息”的行為,詳見【《不當獲取使用信息處理規(guī)則》中的“二、哪些情形構成不當方式?”部分】
其中“未經(jīng)允許使用、對外披露、共享平臺商業(yè)信息或他人信息”的違規(guī)行為,包括但不限于以下情形:
(1)會員未經(jīng)允許利用買家信息在其他平臺或店鋪下單
(2)買家在1688下單后,收到非買家下單的平臺或店鋪的物流短信、售后電話。
(3)買家在1688下單后,運單信息顯示來自非買家下單店鋪或非買家下單平臺。
(4)買家在1688下單后,收到的包裹中或物流面單上存在非買家下單店鋪或非買家下單平臺的信息。
(5)在評價相關頁面,未經(jīng)允許展示買家的姓名、電話、地址等訂單相關信息或者個人信息。
(6)會員未經(jīng)允許向非買家本人披露買家訂單信息或者個人信息
(7)其他經(jīng)1688平臺審慎評估后認定的情形
——違規(guī)舉例:
(1)下單后收到其它平臺的發(fā)貨短信
四、劃重點:手把手教您如何避坑
日常自檢:做好店鋪的日常管理,包括但不限于庫存、訂單、發(fā)貨等在不同渠道的管理,符合平臺相關要求。
杜絕不當使用獲取他人信息,包括但不限于:使用買家信息在其他平臺或店鋪下單等。
及時了解平臺規(guī)則和違規(guī)情形,做好自檢自查和店鋪人員的教育宣導。詳見《不當獲取使用信息處理規(guī)則》和《關于不當使用信息的違規(guī)行為治理公告》
以上為本次甩手關于1688商家出現(xiàn)不當使用獲取信息怎么辦的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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