為了提升1688平臺的商品的品質，同時進一步規范1688交易秩序，提升買家采購體驗，1688平臺將對現行的《產品品質違規處理規則》進行修訂，本次變更2024年2月20日公示，于2024年2月28日進行變更生效。此次主要涉及的更新內容如下：
一、產品品質違規行為
4、經買家反饋收到商品或接受的服務，或經1688抽檢、排查到的商品或服務，與賣家描述不相符或不符合國家標識標簽相關標準及平臺相關管理要求，存在影響買家正常使用或影響買家再次購買決策，妨害買家權益的行為。
二、處罰規則
1、處罰規則：
（4）如存在上述“一、產品品質違規行為”下“第4條”所列違規情形，阿里巴巴將按照如下規定對商家進行處理：
（一）情節輕微的，每次下架商品、刪除商品；
情節輕微，包括但不限于：
1、對買家正常使用商品或接受服務不會造成實質影響的，品牌描述不當的除外；
2、收到商品標識標簽中內容的標注形式不符合國家規定的。
（二）情節一般的，每次下架商品、刪除商品、監管商品，同時采取延長交易賬期7天的措施；
情節一般，包括但不限于：
1、將對或已對買家正常使用商品或接受服務造成實質影響的，如夸大、虛假、材質不符等情形；
2、大量出現“品質不合格情節輕微”情形的。
（三）情節嚴重的，每次下架商品、刪除商品、限制發品，同時采取延長交易賬期15天的措施；
（四）情節特別嚴重的，每次刪除商品、限制發品，同時采取每次扣24分、延長交易賬期30天的措施。
3、如用戶的產品品質違規情節特別嚴重，除上述處罰外，阿里巴巴保留對用戶進行賬號限權、賬號關閉、店鋪監管、支付罰金等處罰的權利。
情節特別嚴重的情形：
1） 引起社會惡劣影響，造成人身安全事故，或交易存在嚴重違背公序良俗原則或其他嚴重后果等情形；
2）被監管部門通告、協查、被重要媒體曝光的商品、信息或行為；
3）通過任何方式刻意規避《阿里巴巴中國站規則》及相關規則大量發布或出售品質違規的產品；
4）以及其他平臺認為足以構成情節特別嚴重的情形。
《產品品質違規情節嚴重規則解讀》
依據《產品品質違規處理規則》第二條第1款第（4-8）項的規定，如存在“一、產品品質違規行為”下“第4至10條”所列違規情形且屬于以下違規情形的，屬于情節嚴重。
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以上為本次甩手關于1688變更產品品質違規處理規則的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！
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