近期在快手平臺(tái)巡查中發(fā)現(xiàn),部分商家/達(dá)人在直播間拆卡中存在違規(guī)行為,具體表現(xiàn)為通過拆低價(jià)卡獲得卡片以外的實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì),以小博大。不僅侵害了消費(fèi)者權(quán)益,也損害了平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序,平臺(tái)從公告發(fā)布之日起開展【拆卡違規(guī)行為】的專項(xiàng)治理行動(dòng)。
專項(xiàng)治理措施:
專項(xiàng)治理期間,商家/達(dá)人在推廣售賣商品的過程中,若存在【拆卡違規(guī)行為】,平臺(tái)將依據(jù)【危及用戶權(quán)益】實(shí)施細(xì)則(達(dá)人)、【危及用戶權(quán)益】實(shí)施細(xì)則(商家)等規(guī)定,視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度等綜合判定,采取包括但不限于永久下架違規(guī)商品、封禁快手賬號(hào)、禁止直播、禁止發(fā)短視頻、商業(yè)推廣-禁止投流、限制參與營(yíng)銷活動(dòng)、退款不退貨、凍結(jié)貨款/保證金等違規(guī)處置措施;針對(duì)規(guī)避平臺(tái)監(jiān)管、對(duì)抗平臺(tái)、多次違規(guī)等惡意行為,平臺(tái)將采取清退、永久封禁快手賬號(hào)等處置措施,并視違規(guī)具體情況及相關(guān)后果移交司法機(jī)關(guān)處置。
常見違規(guī)表現(xiàn):
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