2021年淘寶雙12期間，阿里店小蜜功能降級(jí)情況如下，商家要及時(shí)做好規(guī)劃。 1、提前降級(jí)的功能 請(qǐng)注意：不在下面列表中的功能不會(huì)被提前降級(jí)，但一旦出現(xiàn)影響正常接待的情況或由于瞬間的系統(tǒng)壓力過大我們會(huì)將...
4065 2021-12-09
阿里店小蜜上線了新功能【跟單助手】，主要功能是協(xié)助商家跟進(jìn)買家的各類關(guān)鍵環(huán)節(jié)。現(xiàn)在已經(jīng)上線了催拍、催付、預(yù)售尾款催付等場景。在對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行催拍催付時(shí)，有三種跟單通道，分別是：千牛旺旺、智能外呼、人工客服。還...
阿里店小蜜為了方便商家用戶們，推出【智能外呼】功能，只要商家開啟此功能，就會(huì)有系統(tǒng)自動(dòng)撥打電話給消費(fèi)者提醒缺貨、付尾款等通知，采用智能識(shí)別溝通，十分節(jié)省商家的人力物力，但操作過程中商家也有一些疑問，這里整理...
淘寶商家在面對(duì)巨大的訂單量，說明也需要跟許多消費(fèi)者進(jìn)行溝通，但是打電話、請(qǐng)客服都是要花費(fèi)，現(xiàn)在店小蜜退出產(chǎn)品【智能外呼】，給商家提供了不少便利，現(xiàn)在這項(xiàng)功能正在試運(yùn)營中，在7月1日前官方補(bǔ)貼價(jià)每通電話僅僅收取...
手機(jī)天貓升級(jí)為新零售城市生活入口！試水品牌線上線下增長超7成。雙11期間12城消費(fèi)者可解鎖“逛街神器”。基于用戶地理位置自動(dòng)聚會(huì)周邊商圈、體驗(yàn)活動(dòng)、門店好貨和消費(fèi)者權(quán)益，形成集線上購物、智慧商圈生活、
近段時(shí)間阿里巴巴智能創(chuàng)新中心正式發(fā)布了店小蜜，你對(duì)它了解嗎？阿里店小蜜如何申請(qǐng)開通呢？ 店小蜜是什么？ 店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人！ 它可以在人工客服離線下班后自...
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