為加強市場監管，保證快遞服務質量和安全，中華人民共和國交通運輸部修訂了《快遞市場管理辦法》。此規定于2024年3月1日起施行，快手小店平臺在此提示各位商家朋友及時關注并協調快遞為消費者提供優質服務。 《快...
2324 2024-03-05
為更好協助商家看清目前店鋪的物流表現情況，快手小店平臺上線【物流診斷】功能。通過【物流診斷】，商家可以看到店鋪當前的物流整體概況、合作快遞及合作其網點的表現，【物流診斷】還能根據商家的發貨地和線路，推薦優質的...
3164 2024-02-24
今年雙11，除了“卷”價格，還在“卷”什么？ 答案毋庸置疑包括物流在內。對電商平臺而言，物流一直是他們在大促關注的重點領域。 最近一段時間里，淘寶天貓、抖音、快手等平臺都在加碼物流服務建設。 以快手為例，近日快手電...
為解決快手達人客服無法解答cps訂單中有關物流問題的買家咨詢問題，快手平臺上線「達人客服查看物流軌跡」能力，有效降低客服溝通成本，提升買家咨詢滿意度。來看功能設置：
5771 2022-07-20
2022年農歷新年即將來臨。為保障消費者購物體驗、維護正常交易秩序，快手對春節期間的發貨物流規則做出進一步明確，并請各位商家注意春節期間的發貨物流注意事項。
7903 2022-01-13
因暴雨問題導致河南省物流受到影響，導致商家無法履約發貨或無法保證物流時效。為幫助快手商家度過平穩度過，快手小店對物流等考核指標進行臨時調整。
4711 2021-07-21
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