因泉州、廈門等地受臺風影響,部分商家及承運商訂單履約時效受限,為保障京東商家權益及客戶體驗,現對一下相關地區作出時效考核、晚發賠付調整。
3586 2023-07-28京東平臺為保障大家在實際經營中訂單發貨出庫等操作環節有更好的使用體驗,京麥訂單模塊功能再次升級啦,甩手網本期將為大家介紹京麥PC和APP端訂單功能上新內容!
為提升京東買家購物售后體驗,協助商家提升售后服務質量,借助保險解決發貨慢問題導致的客訴,京東保險聯合國內主流保險公司推出 “晚發賠”保障服務。本期我們就來介紹“晚發賠”是如何為商家進行賠付的!
“以險代罰”是為京東商家開通的一種權益;如果商家延遲發貨率>9%,且非自然年內首次違規,將會按照目前延遲發貨管控的規則,對商家進行1500元或者3000元的罰款;但此時,商家可以享有以險代罰的權益,并選擇是否開通“晚發...
5140 2023-04-12為了減少因延遲發貨、缺貨/無貨等問題導致的京東店鋪客訴及糾紛數量,保障消費者的權益,提升消費者購物體驗,彌補發貨相關問題對消費者帶來的損失,提升商家的售后服務質量,增加店鋪流量曝光,京東圖書現針對圖書、教育...
2708 2023-01-09為了更好的保障消費者的權益,提升消費者購物體驗,彌補發貨問題對消費者帶來的損失,減少因延遲發貨、缺貨/無貨等問題導致的商家售后及平臺糾紛,提升商家的售后服務質量,京東時尚類目對店鋪服務開通京東晚必賠制訂如...
京東晚發賠現正式上線啦!為了保障京東商城買家的購物體驗,以保險補償的形式,彌補發貨問題對消費者帶來的損失,減少因延遲發貨、缺貨/無貨等問題導致的商家售后及平臺糾紛,提升商家的售后服務質量。那么京東晚發賠如...