欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
甩手網 > 售后服務
淘搶購最終序章,售后如何處理好?

淘搶購最終序章,售后如何處理好?

報名參加淘搶購每個賣家都應該有自己的營銷活動目的,比如打造爆款,上新品推廣,打造品牌,單純提升銷量和利潤,或者積累新客戶。為了能達到這些活動目的,我們需要在這過程中做到很多工作,淘搶購活動期間提升銷量固...

5127 2015-07-01
淘寶開店售后服務數據開放通知

淘寶開店售后服務數據開放通知

為了加強提供優質服務淘寶開店賣家的市場優勢,合理保障消費者,對淘寶開店賣家服務水平的知情權,淘寶網將在2015年進一步完善向消費者披露的淘寶開店賣家售后服務數據。

5991 2015-01-13
關于如何做好淘寶網店客服工作

關于如何做好淘寶網店客服工作

在淘寶網上經營網店,大家可別忽略了一個很重要的問題,那么就是客服,專業的、熱情的客服能夠讓買家充分感受店鋪的寶貝的好,更愿意掏錢購買你店鋪的商品,反之,買家對你的店鋪沒有任何好感,客服冷冰冰的,一下子就會澆...

6072 2014-08-04
干貨!遇到中差評應該這樣處理

干貨!遇到中差評應該這樣處理

在淘寶網中開店,就有可能遇到各種各樣的買家,而買家給予的評價也是各種各樣的,但是對于網店運營來說,買家如果給好評的話就會提升店鋪信譽,如果給中差評的話就可能影響店鋪的信譽了,在遇到買家給中差評的情況下應...

5028 2014-07-31
如何利用15天退換貨做好售后服務

如何利用15天退換貨做好售后服務

淘寶作為國內較大的拍賣網站,由阿里巴巴公司投資創辦。淘寶的商品數目在近幾年內有了明顯的增加,從汽車、電腦到服飾、家居用品,分類齊全!這也隨著現代買家網購的潮流。淘寶的無理由退換貨條款最大程度的保護消費者...

6025 2014-01-20
售后比售前更重要!

售后比售前更重要!

淘寶店鋪出現中差評、售后、維權、退款等售后問題總讓人很頭疼。而且這些數據對店鋪的影響卻日益重要,但是任何事情都是把雙刃劍,處理好這些售后問題,不但會提升客戶滿意度,還會在這些售后問題中,總結出自己的不...

5960 2013-12-11
經營好“最后一公里”,為店鋪積聚人氣

經營好“最后一公里”,為店鋪積聚人氣

隨著網絡的紅火,越來越多的人加入淘寶大軍中,很多新手賣家千方百計創流量,促銷量。但是他們最容易忽略,也是最節約成本的方法就是做好售后。從整個銷售環節來看,售后服務就是最后一公里。售后服務做好了,不但帶...

4110 2013-11-07
淘寶售后溝通

淘寶售后溝通

1 發貨后告知發貨、買家踏實可以通過旺旺,最好是站內信告知客戶,手機短信也可,只是成本高,尤其是客戶多的情況下。物流做到能同時發給商家和收件人的話,這個物流做的很好。 2 該到時在推算正??爝f快到的情況下,聯系...

4217 2013-09-17
我的顧客是極品,致那些讓我們苦惱的售后

我的顧客是極品,致那些讓我們苦惱的售后

售后,對于廣大賣家來說,無比痛苦。痛苦的原因是我們會面對各種問題,有時候受了委屈,我們也只能忍受。那么對于售后我們該如何 做,如何減少損失,如何平復買家,如何處理一次又一次的小危機事件呢?下面用我自己的經歷...

5709 2013-09-03
淘寶客服售后服務管理制度

淘寶客服售后服務管理制度

1. 目的與適用范圍 1.1. 為加強公司售后服務工作,規范售后服務人員的工作程序和服務行為,及時解除客戶的后顧之憂,樹立公司良好的對外形象,使顧客更滿意,特制訂本管理制度。 1.2. 本管理制度適用于xx公司駐xx售...

11765 2013-07-18
新老顧客攻心技

新老顧客攻心技

店鋪信息 店鋪:獨一優數碼 等級:5皇冠 類目:3C /蘋果專用配件 求診方向:店鋪是一家專營蘋果專用配件的C店,目前絕大部分流量依靠人氣寶貝獲取,然而人氣寶貝能保持的時間又很短,加之回頭率偏低,因此店鋪發展遇...

7411 2013-07-16
避免糾紛和介入 小二有高招

避免糾紛和介入 小二有高招

  在交易的過程中,有三種狀態:未收到貨、已收到貨、已退貨。在這些狀態下,如果處理不當,會引起賣家和買家之間的糾紛,更嚴重的會進入到淘寶小二介入環節。   淘寶介入后,如果處理的結果是退款給買家的,會計入賣家的糾...

6665 2013-07-16
細商品,精服務

細商品,精服務

  有人走怪誕路線吸引眼球,有人穩扎穩打默默耕耘,有人做好服務玩口碑營銷,經營月子餐的廣禾堂就是其中一例。月子餐在國外和港臺地區已經有二三十年的發展,而對國內而言卻是新興商品。由于其價格較高,調配難度大,目...

5022 2013-07-16
關于甩手軟件     |     關于我們     |     聯系我們     |     服務條款     |     隱私協議     |     用戶權限     |     站點地圖     |     幫助中心

甩手客戶服務

  • 甩手問答
  • 在線客服:企業QQ 800055007
  • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
    0755-26470437/26470392
    晚班咨詢電話(18:00-22:00):
    18926581976/18926585976
  • 客服上班時間:
    周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
    (除法定節日以外,其他不在線時間請留言,
    我們看到后會第一時間回復您!)
  • 甩手網投訴電話:0755-26470437/26470392轉621

關注公眾號

Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

粵公網安備 44030502000916號

關閉
在線客服
投訴建議