HI,各位親們：

    大家好！

       2012年12月17日開始，論壇將進(jìn)行為期一周的淘寶規(guī)則優(yōu)化周，將會(huì)陸續(xù)為大家推出《規(guī)則自檢自查》、《一般違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理優(yōu)化》 等信息，各位賣家朋友不要錯(cuò)過(guò)哦~~~

       根據(jù)小二在淘寶論壇進(jìn)行的調(diào)研《違規(guī)通知意見收集》結(jié)果，顯示賣家親們最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈的是違規(guī)處罰問(wèn)題。尤其是在我們推出了《違規(guī)通知怎么做》之后，發(fā)現(xiàn)很多賣家是在接收到違規(guī)信息之后才知道自己違規(guī)了。     

    而這其中又有很多是在賣家親們對(duì)淘寶規(guī)則不熟悉的情況下而發(fā)生違規(guī)行為。賣家親們也表達(dá)了希望淘寶能給予賣家整改的時(shí)間和機(jī)會(huì)，以避免造成無(wú)法挽回的損失。        

   小二們聽取了大家的意見，并根據(jù)大量數(shù)據(jù)分析，得出大部分的賣家在自行整改之后不再違規(guī)這一事實(shí)。出于促進(jìn)交易平臺(tái)健康發(fā)展，維護(hù)交易雙方利益的考慮，淘寶計(jì)劃推出賣家自檢自查！

1、什么是自檢自查？
   自檢自查，就是指會(huì)員在違規(guī)發(fā)生之后，淘寶將會(huì)先通知會(huì)員并提示整改，不先做出扣分處理。如果會(huì)員能夠自行修改，將不影響會(huì)員的正常經(jīng)營(yíng)。   

        
2、自檢自查通知是否針對(duì)所有賣家？在哪兒能看到？
   自檢自查將面向全部賣家開放。您可以在賣家違規(guī)紀(jì)錄頁(yè)中看到自檢自查的通知情況。

      
3、什么時(shí)候開始實(shí)施？是否所有違規(guī)都有自檢自查？
   2013年起開始實(shí)施，將區(qū)分違規(guī)情形逐步開放。具有主觀故意性、惡劣影響的違規(guī)情形將不會(huì)開通自檢自查功能，如：

•    發(fā)布違禁信息48分情形
•   騙取他人財(cái)物
•   盜用他人賬戶等

         
4、如果收到自檢自查通知，賣家應(yīng)該怎么處理？
   1) 會(huì)員應(yīng)自檢自查是否有其他類似的違規(guī)情形，如因發(fā)布違禁信息被處罰的，應(yīng)及時(shí)檢查店鋪寶貝中是否有類似的其他違禁商品，并及時(shí)處理。
   2) 主動(dòng)學(xué)習(xí)淘寶規(guī)則，了解違規(guī)行為的定義和發(fā)生場(chǎng)景，樹立違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，主動(dòng)避免違規(guī)的發(fā)生。

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    淘寶規(guī)則是大家的規(guī)則，其目的不在于處罰和扣分，而是在于約束違規(guī)行為，促使交易雙方能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，希望我們能夠與賣家共同成長(zhǎng)，共同維護(hù)這個(gè)大平臺(tái)的健康和穩(wěn)定。