為了給消費者提供更優質的服務體驗,天貓將針對經營部分類目,如按摩椅、商用廚房電器、廚師機、蒸汽清潔機等,商品大而重,消費者關于未送貨上門的咨詢量較大。天貓將針對這些類目進行服務體驗整改,要求商家提供送貨...
為幫助抖音商家清晰了解物流履約質量對店鋪經營的影響,抖音平臺推出【物流診斷】產品能力。產品從訂單發貨、快遞運輸、售后客訴三個方面的質量數據做診斷分析,評估對店鋪結算率、轉化率、店鋪分的影響。針對識別到的問題...
3114 2023-02-19為了進一步規范Shopee賣家的發貨行為,提升平臺用戶體驗,Shopee將對運輸**裹及訂單不符包裹政策進行更新。更新內容如下:
2597 2023-02-15拼多多新疆中轉是拼多多平臺為新疆用戶提供的物流配送服務,符合條件的商家/商品將享受平臺運費補貼。新疆中轉包括新疆中轉倉模式和新疆直發模式兩種,除了都能幫助商家節省快遞成本外,還能享受到平臺流量加權/專屬...
10920 2023-02-03Shopee的出貨天數即訂單從訂單確認到出貨所需要的時間,又稱備貨時長或者備貨天數,簡稱DTS(Days To Ship),只計算工作日。 而出貨天數則取決于商品的類別,本文我們將為這一內容進行介紹,希望對各位商家能有所幫助!
3960 2023-01-31SHOPEE物流查詢及訂單索賠工具上線賣家自助站啦~現支持24小時自助查詢、批量查詢、自動輸出結果三大功能!馬上登錄賣家自助站使用一下吧!
3028 2023-01-30快手小店平臺推出了“攔截物流”的服務,開通后可以在售后詳情頁面進行物流攔截,攔截成功后可自動同意退款,可以提升商家的售后處理效率。
5465 2023-01-28新疆中轉是拼多多平臺為新疆用戶提供的一種物流配送服務。用戶在平臺下單時,無需支付新疆配送運費;平臺默認此訂單為新疆中轉訂單;此時商家將商品發送至多多中轉倉庫或平臺補貼自動直發新疆,商品送達中轉倉后,中轉...
31439 2023-01-222023年春節假期即將到來,為了保障春節期間消費者的購物體驗,便于商家進行店鋪運營管理工作,京東平臺現對發貨物流、售后服務時效進行調整,請您根據店鋪情況在店鋪首頁、商品詳情頁、咚咚等相應渠道設置春節經營時效公...
春節期間如若京東商家沒有參加“春節送”活動,可享受京東發貨時效考核放寬。目前京東已針對春節期間2023年1月16日00:00:00-2023年1月28日23:59:59成交的訂單,只需要在2023年2月1日23:59:59之前完成攬件及發貨操作即可。
為明確商戶/帶貨達人的服務水平和經營標準,給消費者創造良好的購物體驗,快手電商平臺現對《快手小店發貨管理規則》進行修訂,具體跟著甩手網往下看:
8240 2022-12-21受疫情等不可抗力影響,商品的發貨時間在不同程度上受到影響,為了保證商家店鋪的正常經營,淘寶特價版針對商品發貨時間做了特殊規定,請您及時關注:
3733 2022-12-16疫情期間依然有較多不確定性因素,存在京東商家人力不足或物流配送人力不足導致無法發貨的場景。基于此情況,延遲發貨報備功能的審核規則會做適當的調整,如果您的店鋪由于疫情原因人力資源不足導致無法按時發貨時...
年貨節大促期間,抖音小店平臺商家和全球購平臺商家可根據自身服務能力選擇發貨模式:小店平臺商家可選擇正常發貨或延遲發貨。【延遲發貨】工具設置參見《大促延遲發貨時效設置使用手冊》 1、全球購平臺商家需按正...
3221 2022-12-16