淘寶指數(shù)是新手賣家的好幫手,在淘寶指數(shù)里面可以查找到很多有用的信息,新手賣家們可以去了解一下,下面就和大家說說淘寶知識(shí)的一些簡(jiǎn)單的使用方法,希望對(duì)大家有所幫助。 點(diǎn)擊這里可以看到搜索排行、成交排行。...
4288 2015-04-22淘寶客服存在的主要目的就是為了促成交易,讓客戶盡快下單,可客戶又不是我們的親姐親哥的,怎么會(huì)那么容易就聽你的呢!所以有些技巧,客服還是要好好學(xué)習(xí)的,比如以下的四大遠(yuǎn)離,看完絕對(duì)受益匪淺。 一、退讓原理 ...
10509 2015-04-22數(shù)據(jù)整理分析作為淘寶基本的一件工作,但是卻能起到不可想象的作用。 不論是我們?cè)诖蛟毂睢?bào)名營銷活動(dòng)、還是做鉆展、直通車等付費(fèi)、免費(fèi)推廣,這些淘寶運(yùn)營方式想要得到效果。前提都需要數(shù)據(jù)分析下進(jìn)行。對(duì)于小賣...
6350 2015-04-21店鋪想要留住顧客,除了基本的優(yōu)化和推廣,客服也是關(guān)鍵環(huán)節(jié),外在工作再華麗,也不如內(nèi)在的堅(jiān)固,那么具體怎樣才能做好淘寶客服呢? 做好客服服務(wù),可以直接加快轉(zhuǎn)化,好的客服就是一個(gè)金牌銷售,善用各種技巧,在短...
7093 2015-04-21淘寶的無線端市場(chǎng)已經(jīng)成為了賣家們的必爭(zhēng)之地,其重要可想而知,但是仍然有很多賣家對(duì)于如何布局無線端,如何做好無線端的運(yùn)營不是很清楚,今天就給大家分享一下關(guān)于無線端的運(yùn)營方面的小技巧。 1、無線端一定要...
4588 2015-04-21隨著越來越多的賣家把店鋪的重心偏向于無線端后,手機(jī)淘寶店鋪運(yùn)營成為了賣家們所要思考的一個(gè)問題,一開始很多賣家肯定是參照PC端的運(yùn)營來運(yùn)營無線端,但是這是不夠全面的,下面就給大家分享一些無線端運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)...
5491 2015-04-20生活中,我們總說有舍才有得,舍得舍得,可關(guān)鍵時(shí)刻總是舍不得! 其實(shí)從到這個(gè)世界開始,我們就一直在經(jīng)歷著不同的得失,自古以來,魚與熊掌不可兼得,只有舍去一些,失去一些,我們才會(huì)有更大的收獲。 人生潮起潮...
6325 2015-04-20不少細(xì)心的賣家會(huì)發(fā)現(xiàn)自己店鋪的手機(jī)端流量不知道什么時(shí)候開始慢慢升上來了,那如果我們針對(duì)手機(jī)端運(yùn)營方法去提升,那效果豈不是更好呢? 這是自然,如今手機(jī)網(wǎng)購用戶越來越多,作為賣家的我們?nèi)绻蝗ミ\(yùn)營好手...
4966 2015-04-20淘寶客服和客戶聊天,除了讓客戶拍下,還要讓客戶及時(shí)付款,很多客戶拍下不付款,這其中是有一定原因的,我們呢,就要學(xué)會(huì)對(duì)癥下藥,真正付款了,才了松口氣。 1、時(shí)刻保持耐心 新手買家想要購買寶貝,但是不會(huì)支付...
10082 2015-04-17開個(gè)淘寶店,重要的不是你有多少錢,砸了多少廣告,而是你服務(wù)怎么樣,產(chǎn)品質(zhì)量怎么樣,客服是不是能留住人。 客戶前來咨詢了,也就是邁出了溝通的第一步,既然客戶已經(jīng)主動(dòng)了一步,熱情了一步,那我們的客戶豈能錯(cuò)過...
8116 2015-04-17如果說大類目寶貝的市場(chǎng)已經(jīng)被大家競(jìng)爭(zhēng)的沒有多大的利潤空間的話,那么小類目或許會(huì)是賣家們的一片新的商機(jī),但是作為小類目的賣家,應(yīng)該如何才能搶占市場(chǎng)呢? 既然是小類目的產(chǎn)品,那么就說明了它并不像大類目...
數(shù)據(jù)分析是每個(gè)賣家都需要去做的,但是新手賣家沒有那樣數(shù)據(jù)分析能力,如何學(xué)會(huì)做數(shù)據(jù)分析呢?選擇什么樣分析工具來做呢? 其實(shí)數(shù)據(jù)分析并沒有我們想象中的那么復(fù)雜,最重要就是針對(duì)你自身店鋪寶貝的數(shù)據(jù)來做分析...
4516 2015-04-16我們?cè)谧鰻I銷活動(dòng)時(shí),更在乎的是銷量與利潤,對(duì)于寶貝流量的價(jià)值分析很多賣家并不是太在意。其實(shí)寶貝流量?jī)r(jià)值分析是非常重要的。流量的價(jià)值分析遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們做的銷量數(shù)據(jù)分析重要的多,分析好了流量?jī)r(jià)值,我們就可以通...
5002 2015-04-15看網(wǎng)店的銷量如何,不是看寶貝詳情和排名如何如何,而是看店鋪的客服態(tài)度如何如何。 銷量高,那么客服一定是熱情的,解答疑問也一定是很迅速全面的; 回頭客多,那么客服一定是耐心的,甜美的,回訪和記錄也一...
13635 2015-04-15賣家們是不是也經(jīng)常遇到過這樣一種情況:商品在賣家中心出售中的寶貝中有顯示,但是卻無法在店鋪顯示,更加無法被搜索到,而買家點(diǎn)擊寶貝則會(huì)顯示很抱歉,您的寶貝已經(jīng)下架或者被轉(zhuǎn)移,這到底是怎么回事呢? ...
淘寶現(xiàn)在賣的不是產(chǎn)品,而是服務(wù),不管你信不信,反正我是信的。 如果說淘寶開店賣的是產(chǎn)品,那么多寶貝圖片都一樣,數(shù)不清的同款,客戶也摸不著看不到實(shí)際質(zhì)量,孰好孰壞真是很難選擇; 如果說淘寶開店賣的是服...
7320 2015-04-14很多新手賣家剛開店鋪就花很多時(shí)間去研究怎樣裝修店鋪或者是研究排名,在這里有一點(diǎn)要注意的是,沒有對(duì)店鋪有個(gè)定位下就花大量的時(shí)間去研究這些技巧性的問題,作用絕對(duì)是事倍功半的。下面就和大家說說如何利用淘寶...
5752 2015-04-14數(shù)據(jù)分析作為淘寶賣家人人必備的一項(xiàng)技能,每個(gè)人都對(duì)此深信不疑。合理做好數(shù)據(jù)分析才能能讓我們店鋪發(fā)展得到持之以恒的局面。 一個(gè)店鋪如果不做好數(shù)據(jù)分析那還談何在淘寶上開店,數(shù)據(jù)是一個(gè)能夠證明并幫助店...
大家都知道,淘寶直通車是淘寶賣家一個(gè)十分重要的營銷工具,而對(duì)于無線端直通車,在現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)在來說,更顯得尤為重要。作為賣家,應(yīng)該如何規(guī)劃好無線直通車,才能更好的搶占先機(jī)呢?
3757 2015-04-13