馬上快到年關了,不知道各位賣家今年的收成怎么樣?到了春節(jié)我們也不能太過懈怠了,生意還是要繼續(xù)做,由于春節(jié)很多快遞放假,天貓春節(jié)對于春節(jié)發(fā)貨時間有了相關的規(guī)定,我們具體來看一看!
天貓春節(jié)發(fā)貨時間規(guī)定:
一、發(fā)貨時間:
在春節(jié)期間(2016年2月01日 0點至 2016年2月16日23:59:59)付款的訂單,商家須在2016年2月19日23:59:59前發(fā)貨,定制、預售及其他特許情形買賣雙方另行約定發(fā)貨時間。商家發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時間為準。
二、退款/售后超時規(guī)定:
1、春節(jié)期間(2016年2月1日 至2016年2月16日)付款的天貓訂單,在2016年2月20日前,消費者無法選擇【缺貨】或【未按約定時間發(fā)貨】作為退款原因,也無法選擇【延遲發(fā)貨】作為退款原因,也無法選擇【延遲發(fā)貨】作為投訴原因。
2、消費者在2016年2月01日0點至2016年2月16日23:59:59期間申請/修改退款和售后的,相關超時規(guī)定如下:
1)等待商家或者消費者確認、修改的超時同意調(diào)制15天;
2)消費者已退貨,等待商家確認收貨的超時統(tǒng)一延調(diào)至20天。
這個淘寶規(guī)則對于賣家們來說還是比較人性化的,大家對此規(guī)定相互知悉一下!
俗話說得好:“國有國法,家有家規(guī)”,每個平臺都有自己的規(guī)則,至于我們?yōu)槭裁匆袷匾?guī)則賣家們應該心里清楚,遵守規(guī)則做好公民,平臺才會關照你,而且還能規(guī)范市場,對買賣雙方都有好處!而且賣家還可以從規(guī)則中分析出淘寶...
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