欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
    TOP
    甩手網 > 網店學院 > 開店基礎 > 開店指導

    原來日發千單的掌柜每天都是這樣工作的

    2016-08-29 13:55:20 文/天下網商 黃海濱 人氣:4975
    時常有小賣家在嚷嚷著沒流量沒轉化,下面我就來分享日發千單的掌柜一天的工作規劃是如何的,看看你和他的差距在哪里......
    掌柜每日運營工作
    8:30-9:00數據時間
    查看并優化生意參謀、生意經、昨日銷售額、各個單品的銷售筆數、熱銷產品的主要關鍵詞的排名、轉化率。
    9:00-9:30調整及優化直通車時間
    淘寶的第一個流量高峰是在9點到11點,很多人會在網上悄悄的購物的,由于上下架的問題,搜索方面的見效就會比較慢,所以這時候的直通車調整就顯得尤為重要。
    1、 直通車賬號的余額查看,看是不是需要充值。
    2、 看下設置的直通車各個推廣計劃的日限額是否要調整(根據各個計劃的花費及7天、14天和30天的投入產出比合理的調整是否要上調或者下降)。
    3、 在設置新的單品推廣計劃的時候,看主要投放平臺,時間,地域的設置,在資金有限的前提下,你在流量高峰的時間內可以設置120%的溢價,其余的時間可以設置30%-100%比例不等。
    4、 注意熱銷單品計劃的優化,主要集中精力看點擊率、平局點擊花費、平均展現排名、總成交金額、投入產出比和收藏與加購等數據,(技巧:推廣創意點擊率一般低于0.5%的需要換推廣創意圖測試;展現量高,排名靠前,點擊率低也需要換創意圖測試,展現量高,排名靠后,點擊率高的,需要提高出價;7天,甚至幾個月都沒成交的詞,質量得分是10分也沒必要留)
    9:30-10:00店鋪基礎優化
    1、交易管理:異常訂單處理、未付款訂單催付、已確認收貨的訂單進行回復。
    2、糾紛管理:小二介入訂單、長時間未終結的訂單和店鋪舉報等記錄并跟蹤。
    3、客戶管理:發貨后旺旺留言,買家消費者滿意度調查等。
    4、評價監督管理:查看每日負面評價。
    5、問大家:解決了問大家里面的疑惑,店鋪才能健康的成長。
    10:00-11:00報名活動
    1、官方活動:天天特價、試用中心、淘搶購、淘金幣、聚劃算、主題活動等。
    2、類目活動:這類的活動在我們的賣家中心下就有一個活動報名,我們找到自己類目的活動,做好活動報名的款式和收集整理準備工作,一旦活動有適合自己的,積極去報名。
    3、 電商信息的關注學習:幫派、站內信、淘寶首頁專區、業內大記事等,每天關注大事件,以及淘寶變革的分析,對店鋪做調整,養成一個習慣。
    11:00-12:00行業數據的分析和整理
    1、全網熱銷店鋪TOP10、單品TOP20的數據統計(生意參謀—市場行情)。
    2、競爭對手熱銷單品的分析(訪客數、轉化率、單品成交的詞、等數據的預估和判斷)。
    3、時刻關注首頁上升比較快的熱銷單品及時的關注,做好記錄。
    13:00-15:00淘寶SEO優化
    優化主圖,優化標題櫥窗推薦,上下架時間。
    15:00-16:00淘寶客和鉆展圖收集
    淘寶客
    1、 對每個計劃的傭金調整及維護
    2、 積極參加淘寶客活動廣場的活動,這里給大家一個建議,對于你店鋪能承擔的傭金比率,你設定一個值,然后去報名(每日可報名10個)只要高于該傭金的都不去報名,如果是低于該傭金的全部用該傭金去報名,然后點開活動詳情,對于有留下聯系方式的淘寶客群,積極加入,因為群內有很多的淘寶客,可以聯系到為你做單品推廣。
    3、 對優秀的淘寶客或者活動做好記錄一邊下次繼續報名。
    4、 建議定向計劃,建議新賣家設置公開的不需要審核的計劃,如果你的計劃是高傭金的,淘寶客找到你產品,但是你需要審核,可能連申請的興趣都沒有,因為太浪費時間的等待了,你不會24小時在*新等待的。
    鉆展
    1、 自己類目和其余類目的鉆展圖片收集整理。
    2、 鉆展大小變化,審核要求認真閱讀。
    3 、需要7天做測試哪個位置最適合我們。
    4、鉆展圖片制作安排,至少100張。
    5、鉆展預算計劃
    16:00-17:30打包發貨
    1、 對產品的包裝一定要多次更換,選擇結實,醒目的包裹,(沒有人愿意看到自己的包裹被壓壞)
    2、 包裹的營銷,我們可以放置售后卡,感謝信,積分卡,會員卡,福利領取等配套服務。
    3、 仔細檢查派發的產品,是否有損,是否完整,減少中差評方面的體驗。
    4、 選擇適合自己的快遞公司,要建立完整的發貨流程,與快遞公司取得好的關系,便于后續遇到快件問題的時候,可以快速的拿到物流證明等單據。
    17:30之后
    1淘寶論壇發帖。喵言喵語、淘寶論壇等地方發發帖,2個星期出1–2篇精華帖,都可以帶來客觀的流量,提高品牌或者店鋪的知名度。
    2.老顧客維護。老顧客信息分類,并旺旺短信群發、大客戶電話過去詢問服務、物流等意見發送禮品。老顧客的營銷不是說說玩玩,平常就要維護起來,無論是做新品的饋贈、短信關懷、產品特價等都是一種方法,要堅持做。
    3、同行溝通。了解同行的銷售情況和計劃,交換運營思路為下一步的運營計劃做好調整和準備,同行之間的溝通和交流,可以讓你更加清晰的知道你的消費者和產品的一些更加深入的東西,或者對你的運營選款調整有幫助,這個是很多店長容易忽視的。
    4、小二關系。淘寶站內活動收集和小二關系挖掘和維護。小二資源的積累是靠自己的,多在群里露露臉,小二有事情的時候多幫忙做做,有機會多去總部找小二請教請教都是比較好的方法,對你的產品定位、信心都是很有幫助的,千萬不要固步自封,不知道淘寶到底對你們類目的發展政策扶持等。
    *本站部分文字及圖片均來自于網絡,如侵犯到您的權益,請及時通知我們刪除。聯系信息:甩手網
    關注微信
    淘寶實用工具
    • 最新評論
    perfect艾
    perfect艾 2017-06-21 10:39
    這哪里是運營的日常工作,是公司整個團隊的日常計劃,從早上開機到晚上下班關機都做了呢
    關于甩手軟件     |     關于我們     |     聯系我們     |     服務條款     |     隱私協議     |     用戶權限     |     站點地圖     |     幫助中心

    甩手客戶服務

    • 甩手問答
    • 在線客服:企業QQ 800055007
    • 白班咨詢電話(9:00-18:00):
      0755-26470437/26470392
      晚班咨詢電話(18:00-22:00):
      18926581976/18926585976
    • 客服上班時間:
      周一至周五9:00--22:00,周末9:00--17:00
      (除法定節日以外,其他不在線時間請留言,
      我們看到后會第一時間回復您!)
    • 甩手網投訴電話:0755-26470437/26470392轉621

    關注公眾號

    Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

    粵公網安備 44030502000916號

    關閉
    在線客服
    投訴建議