大家好,我是清塵,電商路不止,分享不間斷,沒錯,我們又見面了!
我發現最近有一部分商家店鋪現在就歇了,不操作了,可能覺得將近年底,不想操作了,這是什么想法呢?一個字:懶!
沒錯,說的就是你。建議大家還是要積極去面對自己店鋪的問題,不要抱怨時間的問題或者不要抱怨產品的問題,更不要抱怨平臺不給你流量的問題,更不要在心態上松懈,因為我們做店鋪要持續性操作,不是說我這月做下月就不做了對吧。
還有一部分商家想著老店新做,或者死店做活,今天分享的主要內容就是死店如何盤活。
那么何為死店?
那些一二層級的店鋪,你要說它死它也沒完全死,你要說它活那真是維持的夠累。或者說店鋪降權了,沒流量了,你要說死它也沒死,但是權重又拉不起來,所以更苦惱。所以問題來了,將一個半死不活的店做活怎么做?
可以看下我手里的這個店,剛接手的時候月銷才賣一萬多,經過一段時間的優化,目前每月能做到十萬左右。雖然對于有些商家來說不算什么,但是要看整體的提升趨勢,相對來說還是不錯的,但是當時一月賣一萬多可以說相當低迷的一個狀態了。
開始接手的時候主要是幫她優化了主圖,詳情頁,因為是很老的店但是一直沒什么突破,然后報活動,以及安排產品上新,配合了直通車和超級推薦推廣,每天進行操作,安排也很緊密,目的是為了快速能提升店鋪。
能穩步提升也離不開商品的品質以及正確的運營方向。只要投入了精力時間,抓住核心點,店鋪肯定會有突破。
雖然整個過程很費心,但是我們能體會到這個成就感,一起配合商家把店鋪做起來這種喜悅,當然了這就需要我們運營店鋪的一定要具備足夠的運營技巧。
另外我以下說的這些也同樣適用重新開店,或者開了店沒時間打理,不活躍沒流量沒銷量這種店。但是每個店情況都不一樣。
比如說:店鋪產品之前積累過一些評價并且是有些競爭優勢的
也可能是降權了,導致店鋪半死不活了,但是評價的數據還有,像這種我們就要優化標題,優化主圖詳情,提高產品活躍度;接下來開車拉標簽,精準匹配,最后優化手淘,開超推加大流量。
比如說:產品積累了評價但是沒有競爭優勢
這種情況可能就是出現了比較強勁的對手,把自己的產品干下去了,慢慢走向了衰退,讓你無從下手了。
這種情況下我們就看下產品還有沒有優化的空間,或者降低價格或者優化主圖加強賣點。再開車拉標簽,前提是你最好是先了解下競品數據。如果沒有優化空間了,細節也沒有要優化的,那就直接放棄吧。別死吊在一棵樹上了。
比如說:店鋪產品沒有什么基礎,這種怎么處理?
有可能是一開始做的時候就沒經營好,方法不對,那這種就直接當新店做吧,所有都重新弄。主圖詳情重新做,讓新品直接獲得權重,利用加權的機會把店鋪做活。
當然也還會有其他的情況,下面從店鋪運營,產品等細節方面給大家進行分析。
第一核心:店鋪規劃產品上新
做店鋪肯定要保持穩定的上新計劃,不要覺得有一個款賣得好就不管了,我們都知道產品都有自己的生命周期,所以穩定的上新計劃是為了定期上產品保持店鋪的活躍度。
所以老店新開也要保持上新率,注意不是上下架,而是重新發布新品。發不完以后優化寶貝,優化標題,注意不要瞎改引流詞,最好是下架當天晚上的24點修改。
接下來就是優化主圖,如果把握不好,可以先用直通車測測圖,直接看圖片點擊率就可以了,點擊率高的可以直接加到主圖,修改的時間一樣。但是最好標題和主圖不要同時修改。不管是新產品還是老品,都要注意下。
另外就是發布完寶貝之后都是一口價,所以要有折扣價。設置七天無理由,包郵,運費險,公益寶貝等等這些加權的指標能開通的都開通。
第二核心:人群標簽
精準的人群標簽都是從精準關鍵詞權重開始做起的,精準詞依據產品來選詞,最好用表格把詞的各個數據都列舉出來,這樣更加清晰一些。
分析自己店鋪的訪客特征訪客對比,以及流失競店的情況,加上直通車投放精準人群,精準的投放時間和地域,把轉化高的時段以及ROI排名都好的地域找出來,重點推廣打造維護。
另外就是老客戶,新客引流成本高,所以必須激發出來老客戶,這針對老店有基礎的店。老客戶回購是打上精準標簽的加權的行為,對搜索排名有一定影響,也就是會加權。所以我們一定要通過手段去把產品展現在買家面前,通過活動老客戶專享福利等等模式不斷激活客戶增加黏性,也可以發布訂閱增加粉絲黏性。
第三核心:流量是基礎
近兩年來流量碎片化,所以商家們都在嘗試多渠道引流,所以要想盤活老店,多渠道引流也是一個不錯的選擇,但是前提情況是一定要根據產品基礎來,要規劃好不能沖動進行。
大家可以從站外和站外渠道去做引流,比如站內的直通車超級推薦,內容營銷,活動等等,都可以去配合產品去做。另外站外引流,比如說微博,小紅書,公眾號等等這些,也讓產品的曝光更大,做站外其實不分什么類目,只要你想做就可以做。
做重要的是,一定要有規劃的去做,不然投入過大,轉化不好,白白浪費資金,還達不到你想要的效果。
第四核心:小爆款由單一到多款
老店做活,最好是穩妥來,最開始先打造一個品出來,不要盤子畫的很大,結果填不滿。當一款產品穩定了,再按照經驗方法去做另外的產品,也許幾率會更大,其實做小爆款群,需要我們去做的就是店鋪規劃和布局,別一門心思的猛砸車或者猛S單。
具體我們可以通過做關聯銷售,訂閱發布,提報 活動,產品上新,以及客服推薦,多款產品直通車低價引流助力等去帶動店鋪整體銷售額。
單一熱銷款,基本都要結合市場,活動,直通車,超推來推進,單靠自然賣,幾率是很小的。
當然我們也可以按照更穩的方法,那就是先不考慮主推,先優化店鋪權重,搞主推去引流,做動銷,做基礎評價什么的,做DSR,這樣也沒問題,不過具體還得看產品,如果是季節性強的產品就不適合這樣打了。
第五核心:競店競品分析
個人感覺這個競店競品分析非常重要,我們可以看競品的流量渠道,引流關鍵詞以及成交詞等等,就跟我們做店鋪開始之前要分析整個行業整個市場一樣,分析同類型的產品賣點是什么,價格是多少,銷量是多少是一樣的道理。
分析引流詞是為了把這些詞布局到自己的產品中,另外就是對比我們自己店鋪的進店關鍵詞,有什么不同,轉化比別人差多少,搜索流量差多少,都是要分析的點。
再有就是看對方每天的成交是多少,流量多少,在對比自己的進行細節上的優化,所謂知己知彼才能百戰百勝,只有學會了對方的優點,才能取長補短,不斷進步。
總之,死店做活,老店新做都要在流量上做突破,也要優化好轉化,不過我們在真正實操的時候還是要注意方法,做店鋪沒有一模一樣的,都是相對的,今天分享到這里了,希望能幫到大家,有問題歡迎來交流。