設(shè)計(jì)到底有什么用?部分商家都有這樣的不解,做鉆展或者直通車(chē)的時(shí)候,圖片做的相當(dāng)高大上,但是點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率就是上不去!當(dāng)?shù)赇佷N(xiāo)量不高、轉(zhuǎn)化率上不去時(shí),商家一般都會(huì)選擇在設(shè)計(jì)上面下功夫,進(jìn)行改進(jìn),不管怎么樣,設(shè)計(jì)這鍋是背定啦!下面我們就來(lái)談?wù)勑聲r(shí)代下的電商設(shè)計(jì)到底應(yīng)該怎么做。
主要分為三大塊:第一,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于電子商務(wù)的價(jià)值;第二,如何定位店鋪及如何實(shí)現(xiàn)視覺(jué)匹配;第三,首頁(yè)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和利用。
第一、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于電商的價(jià)值
首先,電商的大環(huán)境。2016年的淘寶、天貓、微商、唯品會(huì)等等各個(gè)平臺(tái),相比去年而言整體有所下降。
其次,電商人觀念上對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)可,商家都希望能將店鋪的設(shè)計(jì)做的高大上。
再次,消費(fèi)者對(duì)視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的感官體驗(yàn)。
電商人在設(shè)計(jì)上有一種曲解,自己店鋪的設(shè)計(jì)要做的高端大氣上檔次,但我們自身在實(shí)際買(mǎi)東西時(shí),其實(shí)不太關(guān)心這一點(diǎn)。所以,商家在做店鋪設(shè)計(jì),將自家產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費(fèi)者時(shí),應(yīng)該想想到底是按照自己的邏輯思維去做,還是應(yīng)該按照電商人的設(shè)計(jì)習(xí)慣去做。
最后,今年如何繼續(xù)看到視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)問(wèn)題。
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo),分為兩大塊,更重要的還是營(yíng)銷(xiāo),即經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售,而視覺(jué)又可以分為兩塊,即消費(fèi)者看到的和感受到的。所以阿里現(xiàn)在推出的直播和手機(jī)端,商家們?cè)撟龅倪€是要去做。
商家要考慮以下3個(gè)問(wèn)題,第一,店鋪屬于什么層級(jí)?第二,你覺(jué)得視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)你有什么價(jià)值?這個(gè)是根據(jù)規(guī)模來(lái)的,假設(shè)是夫妻店,那就要考慮是不是需要做視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)。做淘寶一定要高瞻遠(yuǎn)矚,眼界開(kāi)闊之后做事才會(huì)順,或者說(shuō)能給自己定好一個(gè)小目標(biāo)去沖擊。第三,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)轉(zhuǎn)化有多大作用?以我自身的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō),視覺(jué)設(shè)計(jì)對(duì)轉(zhuǎn)化率的營(yíng)銷(xiāo)真的不大。但是視覺(jué)設(shè)計(jì)還是要投消費(fèi)者所好去做好。
第二、如何定位店鋪及如何實(shí)現(xiàn)視覺(jué)匹配
再來(lái)問(wèn)幾個(gè)小問(wèn)題:
1)你是什么樣的人?
店鋪的風(fēng)格和老板是什么樣的人,是有直接關(guān)聯(lián)的。一家店鋪的設(shè)計(jì)水平到底怎么樣,不是看設(shè)計(jì)師,而是看老板的審美水平。所以,你是什么樣的人,對(duì)店鋪的影響很大。所以商家在做店鋪風(fēng)格時(shí),首先想好自己想做什么風(fēng)格,簡(jiǎn)歐、中式、新中式、洛可可……不同的類(lèi)目就有不同風(fēng)格。以前說(shuō)風(fēng)格時(shí),就是指店鋪風(fēng)格,而淘寶直播出現(xiàn)之后,更多的是做人的風(fēng)格。舉個(gè)例子,A做的女裝,他的客戶(hù)群是40歲左右的女性,但是A的產(chǎn)品目標(biāo)定位群體是25歲到35歲之間,所以這是他的店鋪定位沒(méi)有做好。
2)你想過(guò)什么樣的生活?
這是一個(gè)非常大的概念,但是你的店鋪和你的生活是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合度、緊密度是非常高的。有人希望通過(guò)淘寶發(fā)家致富,有人只是興趣所致,作為副業(yè)……不同的心態(tài)衍生出不同的行為方式。所以,建議中小型賣(mài)家去做經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、個(gè)人風(fēng)格明顯、個(gè)性鮮明的設(shè)計(jì)風(fēng)格去走。更多的是老板通過(guò)什么樣的構(gòu)圖讓產(chǎn)品拍出來(lái)更好看,另外,如何通過(guò)自拍的方式讓消費(fèi)者感受到你的真誠(chéng)。
第三、首頁(yè)的設(shè)計(jì)與利用
“高端大氣并無(wú)卵用,低調(diào)奢華并無(wú)內(nèi)涵”,這是現(xiàn)在做淘寶頁(yè)面一個(gè)很常見(jiàn)的現(xiàn)象。商家依舊很喜歡高端奢華的頁(yè)面,但實(shí)際上對(duì)于推動(dòng)轉(zhuǎn)化率并沒(méi)有很大的效果。個(gè)人建議,中小型商家的頁(yè)面設(shè)計(jì)沒(méi)必要與活動(dòng)節(jié)奏同步,因?yàn)槲覀冏叩倪€是日常銷(xiāo)售的方向。
別把太多的重點(diǎn)放在PC端,因?yàn)楝F(xiàn)在流量都集中在手機(jī)端,它占據(jù)了80%左右的流量。所以現(xiàn)在商家應(yīng)該把店鋪設(shè)計(jì)的大方向放在手機(jī)端的頁(yè)面設(shè)計(jì)上。
手機(jī)的核心——用戶(hù)習(xí)慣為導(dǎo)向。
1.首頁(yè)
做手機(jī)端的頁(yè)面優(yōu)化,商家可以參考淘寶本身的頁(yè)面。因?yàn)榘⒗锏捻?yè)面設(shè)計(jì)就是以用戶(hù)習(xí)慣為導(dǎo)向的,打開(kāi)手機(jī)淘寶,首頁(yè)是以輪播為主要形式的付費(fèi)的結(jié)構(gòu)。商家可以學(xué)習(xí)這種方式,在自己店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)時(shí),第一,以輪播為主要形式;第二塊就是流量的分接入口,以女裝為例,在頁(yè)面上以風(fēng)格分類(lèi),如森女風(fēng);價(jià)位分類(lèi);類(lèi)目分類(lèi),如配飾等等。天貓的頁(yè)面設(shè)計(jì),整個(gè)頁(yè)面出來(lái)是分為不同單元格的這種形式,整體的點(diǎn)擊效果是不錯(cuò)的,商家們可以嘗試著去做這種形式的。
2.淘寶頭條
PC端上消費(fèi)者比較喜歡看圖,而手機(jī)端消費(fèi)者更喜歡看字。實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分析,當(dāng)手機(jī)端的詳情頁(yè)的第一行把圖片換成文字之后,能更有效的增加消費(fèi)者的停留時(shí)間。
3.淘搶購(gòu)、愛(ài)逛街、有好貨、必買(mǎi)清單
這幾項(xiàng)可以歸類(lèi)為個(gè)性化搜索推薦,商家們?cè)趯?shí)際操作頁(yè)面設(shè)計(jì)上,可以直接去做產(chǎn)品成列,淘搶購(gòu)和有好貨的比例大小不變,愛(ài)逛街和必買(mǎi)清單做成和淘搶購(gòu)一樣大小就行。頁(yè)面規(guī)劃時(shí),這一塊的產(chǎn)品圖放一兩個(gè)就行,不用太多。
4.天天特價(jià)、非常大牌、超實(shí)惠
因?yàn)榘鍓K相對(duì)較小,所以并不適合商家去做。
綜上所述,主要在淘搶購(gòu)那里做三塊主要產(chǎn)品成列,再往下就可以做分類(lèi)產(chǎn)品。比如,頁(yè)面上拉一個(gè)橫條,寫(xiě)上“中式家具”,成列八個(gè)產(chǎn)品;再拉一個(gè)橫條,寫(xiě)上“地中海家具”,成列部分產(chǎn)品,以此類(lèi)推。
總結(jié)
好好做人,好好做運(yùn)營(yíng),設(shè)計(jì)好比化妝,底子不行,沒(méi)有內(nèi)涵,還是撩不到漢子勾搭不到妹子。少一點(diǎn)套路,多走一點(diǎn)心,轉(zhuǎn)化成交自然上去。
設(shè)計(jì)只是一方面,最重要的還是多一點(diǎn)花樣,現(xiàn)在淘寶直播很火,直播做好了帶來(lái)的成交量還是很可觀的, 比如蚊子會(huì)旗下淘寶主播,單場(chǎng)直播能賣(mài)1萬(wàn)多件,非常給力!
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