開場之前，簡單的介紹下我的現(xiàn)狀，給大家一個直觀的了解。

店鋪日流水2-2.5W，直通車每日1000-1200元消費，客單30元。

店鋪人員配置外包售前2名，售后一周前到崗。兼職美工一名。打單人員一名，發(fā)貨由快遞公司負(fù)責(zé)，然后就是我，所有的人員到崗都是在60W之前，之前就只有我自己和發(fā)貨人員。

16年正月十五之后接手店鋪當(dāng)時的銷售額比較凄慘。每天的流水只有2-3K。領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)是一個月15W。其實我之前有一家代運營公司做過這家店，雖然流水做的很差，不過好在公司的產(chǎn)品都上架的比較齊全。

配圖兩張：

出版社跟其他的電商公司有一種本質(zhì)上的區(qū)別。他們對于很多事情都非常的觀望。我當(dāng)時連直通車一度都不讓投放，后來領(lǐng)導(dǎo)不斷的去看其他的天貓店，才一點點的放開。

**更別說了，沒有發(fā)票，經(jīng)費一律不批。說實話當(dāng)時進(jìn)去的時候有點傻眼，不知道該怎么辦，整個人都感覺懵掉了。

開篇都是扯淡，大家就當(dāng)聽個故事，下面說正題。

第一步打開局面

我根據(jù)庫存表，總算挑選出了一些相對而言還有些市場的書，雖然庫存都不多，但是勝在能做活動，可以突破層級。通過淘粉吧、折800、卷皮等三方的活動，我打開了局面，正式的突破了。 下面這張圖就可以看出來了。

當(dāng)然一切都不是那么容易，每天的生活其實很忙碌。9點鐘大約一直要到夜里12點鐘才能結(jié)束一整天，每天都掛著客服。看見有幾個大單子都激動的要死要死的。

找到主力產(chǎn)品

真正讓我的店鋪一路突破到現(xiàn)在的還是現(xiàn)在的3款主力產(chǎn)品，這3款產(chǎn)品的特點都是擁有相對空白的市場，在同類產(chǎn)品中相同又不相似。

第一款產(chǎn)品定位為兒童圖畫書，實際有40%以上的使用者是老師。

第二款產(chǎn)品定位是英語入門單詞，其實特點是其中的圖像記憶法。

第三款產(chǎn)品定位是銷售入門書籍，其實特點是通用大眾，提升口才技巧。

這三款書除了中間那款，剩下的兩款都被跟風(fēng)到要死，月銷上萬的都經(jīng)常能看到，我實在是直通車方面投不起，只能望洋興嘆。

操作方式很簡單，淘客+直通車，但我當(dāng)時沒有，所以就只有淘客。

選品方面的話，我用比較簡單的方法，看兩個7天的銷量排行，每個類目的。然后看生意參謀里的7天熱搜詞排行，對應(yīng)之后看自己店里是不是有合適的產(chǎn)品。接下來就是分析市場的競爭程度，估算成本，看看是不是能干掉其中的某一個位置。能就做，不能就洗洗睡，接著找。

標(biāo)品的類目，價格是一個非常非常重要的因素，尤其是當(dāng)你要競爭前三的位置，我的第一款書最好的時候做到第一，后來又被人打下去，競爭有點慘烈。

這個書做的時候也很巧合，某天看生意參謀突然發(fā)現(xiàn)有一家TOP店在做這個產(chǎn)品。就點了進(jìn)去看下銷量還不錯，市場上基本沒有同類的款式，屬于空白。果斷的找到領(lǐng)導(dǎo)，申請最低折扣，各種三方活動，淘客就開始砸。

大約半個月的時間，搶到了第一名的位置，不得不說，這是一個機(jī)緣，我的店很小沒人關(guān)注，所以剛開始的時候非常順利。圖書這個市場的SKU也足夠多，重要的是那家TOP運營也沒想到有人會選擇干掉他。

競爭對手反攻戰(zhàn)

之后就是一場反攻戰(zhàn)。圖書類目的TOP店都是一個老板N個店鋪，所以有時候你選來選去的產(chǎn)品可能還是在一家店買的。一般這個圈里有點錢的 都是2-3個天貓，還不包括當(dāng)當(dāng)和京東的。

TOP店的運營用了3家店鋪 2個同類產(chǎn)品，全面鋪開，把這么個小類目搞的熱火朝天。

單他們家的店和我的店，加起來每個月就有5W的商品被賣出?，F(xiàn)在想想都是件有意思的事，搞到最后，我丟了第一但是沒下過前三。兩個店就這么對著干，今天你做活動，明天我就做活動，又是降價，又是贈品。

后面實在是太無聊我就放棄了跟他們折騰。每個月定期的做一點活動，不做降價，也不做贈品，他搞他的我搞我的，流量掉了我就開淘客，加大直通車力度，差不多了就停止。

我們的產(chǎn)品連名字都一模一樣，卻收獲了不同的客戶群體，我覺得這點比較有意思。

都是簡筆畫使用的人群卻不一樣，他的大部分是兒童用。而我大部分都是幼教的老師用，我的產(chǎn)品在步驟描述上要詳細(xì)一些，是客戶選擇了產(chǎn)品，也是產(chǎn)品選擇了客戶。

我覺得這種人跟商品之間的交互，才是商業(yè)的本質(zhì)。

到這種程度其實看的就是產(chǎn)品本身的魅力，根本無關(guān)乎運營的手段。

剩下的兩個產(chǎn)品也是大同小異的邏輯性，就不做表述了。接下來我跟大家說說怎么獲取淘客和淘客的基礎(chǔ)操作。當(dāng)然我產(chǎn)品都是低客單，不一定適合大家。

淘客跑量

我用的辦法比較笨，我這幾個產(chǎn)品做活動的時候。除了合作的淘客，其他的都是非自動審核。在里面留下我自己的QQ號。因為產(chǎn)品比較好賣，有很多淘客就跑過來加我。

我把這些人都整理在一起，然后分門別類的記錄好，每個人大約能跑多少的量。

新品操作的時候初期都是找一些小的淘客。慢慢的出單子，等差不多了。有累積評價和基礎(chǔ)銷量之后，就更換一些稍微好一點的淘客。之前的比如每天20單，后面就用每天50單的，以此類推，淘客一般的推廣時間都是3天。有的差一些的，

只有第一天能看見銷量，后面就沒有了，所以做的時候要隨時關(guān)注，中間有斷檔的，用其他的淘客或者直通車來做銷量。

持續(xù)不斷的做下去，直到你能開始獲取自然流量。并且達(dá)到了你想要的位置就可以停下來了。如果有其他的辦法自然是好的，淘客只適合客單較低，且資金富裕的人，畢竟要出量還是要夠優(yōu)惠才行。

今天就分享到這里了，大家有關(guān)于運營的疑問或者思路也可以留言討論。