距離2018年京東雙11大促的腳步是越來越近了，不知道各位商家都準備好報名沒有呢？之前已經為大家介紹過報名時間和要求，現在就為大家說說非常重要的一點——2018京東雙11發貨時效要求，以免因為未在規定時間內發貨而受到處罰！
一、2018京東雙11商家發貨時效要求
1）2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單，商家須在2018年11月19日23:59:59前發貨。
2）2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單，商家須在訂單成交后的72小時內完成發貨。
注：“發貨”是指在物流公司系統內可查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等）。
二、2018京東雙11特殊品類發貨時效說明
1）定制類、家具建材大件類、預售預定類的商品訂單，發貨時間以商品詳情頁面的描述為準，其他特殊情況由商家與消費者雙方自行協商而定。
注：商家需保留雙方針對發貨時間的協商憑證，協商憑證包括但不限于咚咚聊天記錄、短信記錄、電話錄音。所有憑證需未經涂改、未有增刪等痕跡，否則視為無效憑證。
2）家具建材大件類商品訂單，若商詳頁沒有發貨時間的描述，或者商家與消費者雙方沒有協商一致（商家沒有保留消費者認可發貨時間的證據），則商家須自消費者付款之日起20日內完成發貨。
三、未按發貨時效違規處理
商家未按上述發貨時效要求，京東將依據《京東開放平臺發貨管理規則》和《京東開放平臺商家違規積分管理規則》進行處理。
若因發貨問題產生消費者投訴及交易糾紛，商家須承擔延遲發貨的賠付責任。
本規則于2018年9月12日發布，于2018年9月17日生效。
各位京東商家請謹記以上的發貨時間要求，按時發貨，以免受到不必要的處罰！關于更多2018京東雙11的消息，歡迎繼續關注甩手網。
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