在蘑菇街開店，平臺同樣是不允許商家有盜圖、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等侵權(quán)行為出現(xiàn)；如果商家發(fā)現(xiàn)自己的的權(quán)利受到侵害，是可以向平臺進行舉報的。對于賬號/商品每天可以舉報多少次？舉報能否取消？如果是被惡意舉報，要怎么申訴等這一系列問題，馬上為大家揭曉答案！
1、關(guān)于舉報次數(shù)
舉報方賬號：同一賬號每天可以舉報3次；紅人店鋪、良品店鋪，可以無限次發(fā)起盜圖舉報（90天內(nèi)被判定盜圖舉報不成立5次，將取消無限次發(fā)起的資格）。
被舉報商品：同一件商品同一舉報類型可在7天內(nèi)同時被舉報2次，且增加限制（同一舉報方同一舉報類型7天內(nèi)僅能舉報1次；15天同一舉報方舉報同一商家無效舉報超過3次，限制15天內(nèi)無法發(fā)起對此商家發(fā)起舉報）。
2、舉報是否可以取消
在官方介入前，可以“取消”舉報；舉報取消后，釋放該商品可被舉報數(shù)。舉報申請一旦取消，3天內(nèi)將無法重新申請該商品的舉報。要注意的是，舉報一旦提交則無法再上傳新憑證。
3、被惡意舉報如何申訴
蘑菇街商家被舉報后，會收到多多消息提示，并且可以在“管理后臺—舉報管理”中查看具體詳情。在官方介入前，可以提交申訴憑證或自行刪除違規(guī)商品，一旦提交則無法再上傳新憑證；官方介入后無法提交。官方處理完畢后，被舉報方無申訴入口。
4、平臺認定舉報成立后的處罰
1）發(fā)布違禁信息的：蘑菇街對會員所發(fā)布的違禁商品或信息及因此產(chǎn)生的交易評價進行刪除，并執(zhí)行違規(guī)扣分處罰。
2）出售假冒商品：蘑菇街對會員所發(fā)布的假冒商品或信息進行刪除，并執(zhí)行違規(guī)扣分處罰。
3）重復鋪貨：經(jīng)核實后，蘑菇街會保留一件發(fā)布最早的商品，其他重復鋪貨商品會作刪除處理，并執(zhí)行違規(guī)扣分處罰。
4）不當使用他人權(quán)利：經(jīng)舉證驗證屬實的，蘑菇街對商家所發(fā)布的不當使用他人權(quán)利的商品或信息進行刪除，并執(zhí)行違規(guī)扣分處罰。
5）出售非約定商品：蘑菇街對會員所發(fā)布的品牌商品或信息進行刪除，并執(zhí)行違規(guī)扣分處罰。
扣分細則詳見《蘑菇街處罰規(guī)則》：https://cs.mogujie.com/rule/mogu.html?categoryId=1jq&ruleId=11fc&ptp=1.Gzujnb.0.0.kWL9r9bM
各位蘑菇街商家當自身權(quán)益受到侵害時，一定要及時去舉報；若是被無故舉報，一定要準備好相關(guān)材料進行申訴舉證，維護好自身權(quán)益，這樣才能讓自己的店鋪不受影響，更好的運營下去！
*本站部分文字及圖片均來自于網(wǎng)絡(luò)，如侵犯到您的權(quán)益，請及時通知我們刪除。聯(lián)系信息：
甩手網(wǎng)
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
