拼多多商家如果不能按平臺(tái)規(guī)定的時(shí)間發(fā)貨，那么就會(huì)被判定為延遲發(fā)貨，這樣是需要對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行3元/單的賠付的。但是如果出現(xiàn)如缺貨、不可抗因素等情況導(dǎo)致無(wú)法發(fā)貨，可以修改發(fā)貨時(shí)間嗎？該怎么應(yīng)對(duì)呢？

拼多多是不支持修改發(fā)貨時(shí)間的，商家必須按照承諾發(fā)貨時(shí)間發(fā)貨：

1）普通商品：可以選擇24小時(shí)或48小時(shí)發(fā)貨。若選擇了24小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的話，店鋪商品是會(huì)打上“極速發(fā)貨”的標(biāo)簽。

2）海淘類商品：普通進(jìn)口商品發(fā)貨時(shí)間承諾為48小時(shí)或者24小時(shí)；直郵、直供商品發(fā)貨時(shí)間承諾均為120小時(shí)。

3）預(yù)售商品：預(yù)售商品發(fā)貨時(shí)間承諾為在商品標(biāo)題標(biāo)示的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)；普通商品的預(yù)售時(shí)間不能超過(guò)30天。

4）如果你的是以下特殊商品的話，承諾發(fā)貨時(shí)間分別如下：

如商家不能按照約定時(shí)間發(fā)貨，建議及時(shí)申請(qǐng)缺貨，避免受到不必要的處罰！即使已經(jīng)按延遲發(fā)貨處罰賠付，仍需要進(jìn)行發(fā)貨，以免被買(mǎi)家投訴缺貨。

若出現(xiàn)天氣、會(huì)議等不可抗因素導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)發(fā)貨，商家留意平臺(tái)發(fā)出的站內(nèi)信即可；像是雙十一、周年慶等大促及節(jié)日，平臺(tái)會(huì)對(duì)發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，甩手網(wǎng)也會(huì)第一時(shí)間為商家更新相關(guān)發(fā)貨規(guī)則，按規(guī)則發(fā)貨就行了。

還有一種情況就是，如果買(mǎi)家下單后要求商家5-6天后發(fā)貨，這樣先讓商家取消訂單，過(guò)幾天再來(lái)下單，否則是超過(guò)發(fā)貨時(shí)間，會(huì)被處罰的！

商家可以在商家后臺(tái)-訂單管理-訂單查詢，找到相關(guān)的訂單，打開(kāi)訂單詳情，即可查看承諾發(fā)貨時(shí)間和發(fā)貨時(shí)間，避免延遲發(fā)貨！