最近經常看到這樣的留言：“我有一大堆關于人群的問題！搞不懂！求幫助！”

人群是現在做店鋪的必做項，可是這小小的人群不知道是難倒了多少人。

有問題不要慌，看今天的分享就對了！——本文囊括了在操作人群中常見的六大問題，看完之后還有不清楚的地方，歡迎留言一起交流。

Q1：如何優化你的人群標簽？

現在平臺玩的就是搜索個性化，店鋪內產品的屬性與搜索訪客的人群屬性匹配度高，方能獲得好的搜索展現。人群標簽分為靜態標簽和動態標簽兩種。像性別、年齡這樣的就屬于是靜態標簽，像因為需求而改變的消費習慣，則屬于是動態標簽。標簽精準意味著流量優質，對店鋪的權重有直接的提升作用。店鋪標簽越精準，匹配到的人群越精準數據維度會近一步加權，人群匹配的不到位，獲得的人群展現少數據維度差。

常用的打標方法有：

①老客戶打標。一定要重視對店鋪老客戶的維護，因為老客戶本身就有很明確的標簽，回購就是打標加權行為，會影響整個店鋪的綜合質量得分，影響產品的自然搜索排名。

②直通車打標。通過直通車的人群溢價操作，去鎖定你的目標人群。

③智鉆打標。智鉆現在的效果也是越來越好，打標這一般有DMP、定向相似寶貝以及定向競爭店鋪這三種玩法。

Q2：想判定現在店鋪的人群標簽是否精準？

①可以去生意參謀首頁，觀察流量流失競店情況，看你賬戶系統顯示的三個競店之間是不是風格屬性相似店鋪，看你的店鋪與這三家店鋪是不是風格屬性相似的，是的話，基本能說明你人群標簽的大方向是沒有問題的。

②可以去觀察直通車創意圖的點擊率，是否高于類目平均點擊率，是否有明顯增長趨勢，是的話，就可以說明現在的人群標簽是越來越精準的。

Q3：在測款期間要不要開人群？

如果店鋪的定位是很小眾的，就是那種你想都不用想就能描述出來店鋪產品的受眾人群的，你就可以在測款期間去選擇開人群，反之，則不建議開人群。但操作的時候注意要高出價低溢價，因為測款計劃權重不高，再低出價操作可就很難拿到展現了。

Q4：在產品的不同階段直通車的操作重點不同，那么在這不同的階段里要如何判斷人群標簽的好壞？

①在直通車養分和拖價階段，操作的重心是養權重，這個階段需要我們重點關注點擊率和點擊量的數據情況，對點擊量點擊率高的人群標簽，去做重點操作，拉高溢價。

②在產品的成熟期，我們追求的是ROI，那要想ROI高就要重點關注收藏加購和轉化率的數據情況，對數據反饋好的要去適當提升溢價比例。

Q5：如何高效優化自定義人群？

為什么一定要做自定義人群？因為系統人群同行都在用，都在搶，你認為你的產品有多大的競爭力，能夠在這個大碗里分一杯羹？競爭力不夠那分到你頭少的流量就少，這數據維度就提升不上去，所以你必須學會分析店鋪的人群結構，去自己組合人群維度來引流，這樣方能更好的強化產品的人群標簽。

①對于從來沒有做過任何人工干預的店來說，人群比較精準，做人群組合時就可以根據生意參謀訪客分析、訪客對比來做標簽的設置。

②但對于之前操作產品方法有誤的店來說，后臺的人群標簽數據沒有任何參考性，怎么辦？很簡單，用車子直接拉正就好。需要你先確定好店鋪的產品屬性，然后去做二維人群溢價，進行測試。比如類似，性別消費人群、性別年齡、性別風格等等這樣，然后在跟進數據的情況去進行優化調整，二維人群的測試效率是比較高的。

測試好了人群，標品的話，就是用拖價法去操作。拖價主要是操作初期，先選好一批較為優質的關鍵詞，質量分高的關鍵詞，以及優質的人群投放，先去出價拿流量。之后看數據反饋做基礎調整之后，去拉升你的出價和溢價比例。按照10%的出價增長，以及5%的溢價增長去拉升直通車引流力度，這樣才能高效的做起賬戶權重。非標品的話，可以去低出價高溢價操作。這么操作的目的是想著通過人群的投放來獲取人群流量，人群點擊是精準流量，是匹配店鋪人群的訪客。所以要通過這種低出價高溢價的方式，讓人群訪客更優質，去降低關鍵詞引入的流量，因為關鍵詞訪客會有低質訪客進入。

通過這樣的操作，讓人群流量更多，才能修正寶貝的標簽。當然操作的前提是，寶貝能通過這種人群溢價拿到流量。然后當直通車的流量大于或者等于自然搜索流量的時候，人群標簽就會慢慢被拉回。

Q6：人群溢價是低點好還是高點好？

不少朋友初期做直通車的時候，覺得關鍵詞的費用真貴，現在大佬又都講操作人群的必要性，那我干脆就做人群，就重點要某個優質的人群的流量，別的我都不要好了，于是就開始低出價高溢價的操作起來，殊不知這樣操作，很容易到最后連個基礎的展現量都拿不到……你知道這是為什么嗎？

因為前期計劃權重較低，關鍵詞的權重也較低，這時候低出價，關鍵詞完全拿不到展現，可有關鍵詞搜索才會有人群，現在流量都拿不到，拿什么去匹配人群？所以初期操作的時候在關鍵詞出價這，要略高于行業均價去出價，去提高展現量，拉升點擊量，拉高權重，同時期要人群這初先溢價30-50%，去進行人群的測試，等賬戶權重上來了，再去逐步拖價抬高溢價操作。

還有溢價這沒有一個具體的數值，說必須溢價到多少，才是最優質的，溢價到多少合適，以你溢價后能不能拿到流量，流量的質量如何來定。

金九銀十已經拉開帷幕，老鐵們，擼起袖子往前沖啊！

好了，今天的分享就到這里，希望能對各位有益，有什么不清楚的，歡迎來交流！