38大促即將迎來(lái),這是專屬女神的節(jié)日,很多女性產(chǎn)品商家都紛紛活躍起來(lái)。如果你僅僅是報(bào)名了38大促活動(dòng),卻沒(méi)有獲得專屬客服特權(quán),那可以說(shuō)是非常遺憾的事情。今天就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō),淘寶38專屬客服特權(quán)及獲得路徑。
一、淘寶38專屬客服額外特權(quán)及要求
1、綠色通道
在3月4日,專屬客服可以發(fā)送文案、鏈接、權(quán)益、商品/活動(dòng)內(nèi)容給自定義權(quán)人。條件是專屬客服需要提交申請(qǐng)并審核通過(guò),等級(jí)≥2級(jí)即可。
2、如意令
在3月4日20點(diǎn),淘寶專屬客服可以發(fā)送專屬券、文案、加購(gòu)商品等內(nèi)容給20+天的加購(gòu)人群。當(dāng)然,這要求淘寶專屬客服等級(jí)≥4級(jí)。
3、超級(jí)折扣
在3月8日20點(diǎn),淘寶專屬客服可以給高意向但未購(gòu)賣人群,發(fā)送12點(diǎn)—20點(diǎn)期間開始的且不限人群的店鋪寶活動(dòng),比如n件n折、買減、買贈(zèng)。要求條件二選一,綠色通道通過(guò)或者等級(jí)≥4級(jí)。
綠色通道,可以不計(jì)入日常顏控,退訂提示小灰條隱藏,文章與商品合卡超鏈接需攝入文案中。
二、淘寶38專屬客服綠色通道審核規(guī)則
第一審:店鋪資質(zhì)審核
報(bào)名的店鋪,只需要審核截止2月24日的累積關(guān)系量,要求天貓店鋪關(guān)系量≥1萬(wàn),集市店鋪關(guān)系量≥5千。還有評(píng)級(jí),必須保證等級(jí)≥2級(jí)。
第二審:內(nèi)容審核
只審2號(hào)截止前配置的內(nèi)容,還有截止后新增的自動(dòng)失效。同時(shí)發(fā)送內(nèi)容和審核內(nèi)容不一致,將永久沒(méi)收觸達(dá)權(quán)限。
內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人群、文案、權(quán)益等三方審核,人群不可選全部專屬客戶,文案必須3種硬核內(nèi)容同時(shí)存在,必須提供≥1種女神節(jié)日專屬權(quán)益。