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    淘寶店鋪流量下滑因素解析,并給出解決辦法!

    2020-07-22 15:55:24 文/我是大人物 人氣:5601

    店鋪要想有長久的發展,這有穩定提升的流量一定是其中必不可少的因素。

    店鋪流量構成

    但在日常的操作中,產品流量下滑的情況時有發生。

    當產品流量出現下滑趨勢時,一定要找出問題關鍵點去及時挽救。不然一次疏忽就可能會讓前面所有的努力都付諸東流。

    導致產品流量出現下滑的因素有很多,不同的因素對應的解決辦法也有所不同。

    流量下滑的原因一是:行業淡季

    通過生意參謀行業大盤,去了解現在整個行業流量的趨勢變化。

    生意參謀

    一般的,是在大促活動之后以及季節性強的產品正處在換季期間時,行業大盤最容易出現明顯波動。

    1、若是整個行業流量都呈現出下滑的趨勢,那只要是我們的店鋪層級穩定,流量下滑幅度小于或者等于大盤流量的下滑幅度,就完全不需要擔心。

    2、時刻保持危機意識,從優化店鋪產品本身到豐富推廣引流方式,來不斷強化店鋪競爭力。競爭力大權重高的店鋪,自然是能搶占到多的流量入口,使店鋪產品受市場環境因素的影響降到最低。

    流量下滑的原因二是:遇到強有力的競爭對手

    密切關注競爭對手的一舉一動,以免他們的小動作吸走了本屬于你店鋪的流量。

    店鋪流量來源

    1、做店鋪一定是要眼觀六路耳聽八方的。

    ①拿上圖舉例,能清楚的看出競爭對手的主要流量渠道都是哪些。這里挑搜索流量來與大家細說下分析的全過程。

    當競爭對手主要的流量來源是搜索流量時:要先分析下對方的搜索流量的來源,然后去關注入店搜索詞,看是哪些關鍵詞給他店鋪帶來了搜索流量,同時查看你自己的店鋪有沒有這樣的關鍵詞存在,是否要去截胡流量,并找出自己店鋪的優質關鍵詞,去提升這部分關鍵詞的引流能力。

    產品的關鍵詞有很多,但能真正起到作用的其實也就那么幾個,這就看誰能抓得住抓的準了,如果你能讓這幾個重點的優質關鍵詞的表現好過對手,那搜索流量就會干過對手。

    進店流量是一部分,但只是進店訪客,訪客能不能帶來坑產,就要看轉化關鍵詞是哪些。某些關鍵詞到底有沒有,看進店以及轉化的分析就能看到關鍵詞的價值。

    ②再說一個競店競品常愛搞的小動作,就是為了搶奪市場掀起價格戰。這招殺傷力強而且見效快,對我們店鋪產品的流量轉化獲取問題來說,是個大挑戰。要怎么解決呢?

    先制造出一個差異化的溢價元素,去解決產品之間同質化嚴重的問題。因為只有當產品呈現出的賣點效果不同時,價格因素才會在買家對產品的衡量上變的模糊。接著去做老客戶的營銷,并且重視提升產品的配套服務增強用戶體驗。

    2、做店鋪不要怕競爭,怕,他也是存在的不可避免的。努力做好自己的店鋪,以同行大佬的店鋪為目標去拼,帶著一股子拼勁去做店鋪才能有進步的可能。

    流量下滑的原因三是:店鋪數據出現大變化

    1、層級

    層級

    層級影響著店鋪的權重,影響著店鋪的排名,影響著店鋪的自然流量情況。如果說你的店鋪層級出現明顯下滑,并且長時間持續下滑,那么這流量下滑也就成了必然的趨勢。

    2、產品的生命周期

    產品生命周期

    每個產品都要經歷從新品期到爆發期再到衰落期的這么一個過程。那當產品進入到衰落期,這個流量就必然會出現下滑,雖說是正常現象,但我們不能讓這個現象發生。

    爆款產品的推廣力度不變,但發現流量下滑已是定局時,就說明產品的衰落期已經開始了,這個節點就需要我們減少在此產品上的推廣力度,然后通過關聯銷售老客戶營銷這些,對新潛質爆款進行全面的推廣打爆。新老爆款無縫銜接,店鋪就不至于出現流量斷層的尷尬局面。

    3、關鍵詞和人群的精準度

    ①看店鋪主推款的主要引流關鍵詞的數據變化情況,如果這個主要引流關鍵詞的搜索人氣出現下滑,那么就會導致流量出現下滑。

    一般情況下,我們是要去重新打造一個有數據有權重的關鍵詞,來撐起這個流量入口。

    關鍵詞和人群精準度

    ②人群是現在操作店鋪的重中之重。若是產品的人群標簽混亂,那點擊轉化的數據就一定不會好看,而且還會逐步拉低產品的權重。

    所以在做人群的時候,一定是要先分析行業數據,店鋪數據,再結合初期的定位來為店鋪去圈定一個大致的精準人群圈,再去測試給精準人群做高溢價,這樣計劃里留下的都是優質的人群,數據指標也就起來了,流量也就會源源不斷。

    人群

    4、產品做了修改

    大家都遇到過要給產品做修改的情況,這個很正常,但這修改絕對不是說隨意來的。

    我就改動了一點,怎么訪客少了一半?這種話我聽的太多,所以在此提醒大家,隨意做修改或是改了產品高權重信息或是改后不做數據的遞增等等,都是會直接導致產品權重流量的下滑,影響到店鋪產品后期的正常發展。下面細說下要如何對主圖和詳情頁這做修改。

    ①要換的主圖一定要先過測圖這一關,以確保這個圖片的優質度。

    主圖

    要換的詳情頁一定是賣點已經根據自身產品的定位和受眾來做好的。

    詳情頁

    避免重蹈覆轍,費時費力沒有效果。

    ②有銷量的產品,做修改時一定是微調,免得讓淘寶覺得你是在偷換寶貝,觸犯規則的高壓線,而且改的時候不要在產品的搜索高峰期改。

    ③改完后不能放任不管,用直通車拉一波,讓數據有一定的上升趨勢,畢竟現在的市場,只有數據好的產品才會獲得到更大的發展空間。

    5、轉化率指標

    當產品的轉化率低跳失率高時,系統便會認為你的產品已沒有什么價值了,從而給你減少扶持,導致流量急劇下降。轉化率指標一定要控制到位,過低或過高,對于店鋪產品來說都不是好事。

    ①流量有但轉化率過低時,就要先重點檢查流量入口以及人群標簽的精準度問題,再去檢查細節問題,比如DSR是否有波動,客服能力是否過關等等。

    ②為什么說轉化率不要搞得過高呢?因為你很難控制住并讓他再保持一個上升趨勢,高開低走就會導致流量出現下滑。

    轉化率

    流量下滑的原因四是:店鋪產品有違規

    產品出現違規,自然是會影響到該單品的流量,若該單品是爆款,則會迅速影響到全店的流量。如何應對?

    1、違規但沒降權:說是沒有降權,但違規了就會影響到我們店鋪的綜合質量得分,導致產品排名下滑,流量下滑。

    要持續提高店鋪的DSR,提高店鋪的層級,提高店鋪的綜合支付轉化率,提高客單價,降低退款率。

    2、違規并出現屏蔽降權:當下店鋪流量大幅度下滑,屏蔽結束后店鋪與競店之間距離拉大,追趕需要耗時耗力。

    沒有屏蔽付費推廣的,就去適量加大推廣力度,屏蔽付費推廣的,就得大力挖掘老客戶潛力了,做些活動讓讓利,這時候穩住流量入口比什么都重要。

    規則是束縛還是機遇?這全看你是怎么運作的。挑戰他就會體無完膚,掌握他就會彎道超車,這最終的選擇權在你。

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