快手直播伴侶可以了解電腦和手機(jī)，只要確認(rèn)連接同一個局域網(wǎng)，即可實(shí)現(xiàn)投屏。但也有快手主播在操作時，會出現(xiàn)投屏失敗問題，確認(rèn)不是因網(wǎng)絡(luò)造成的，就需要檢查防火墻、Bonjour服務(wù)等原因排查，具體排查操作如下。
原因一：排查并解決防火墻問題
第一步：控制面板中找防火墻，點(diǎn)“高級設(shè)置”；
在控制面板中找到windows防火墻并打開（也可以在右上角搜索框中搜索防火墻），然后點(diǎn)擊高級設(shè)置。
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第二步：新建規(guī)則；
選擇左側(cè)“入站規(guī)則”，再點(diǎn)擊右側(cè)“新建規(guī)則”。
第三步：選擇程序路徑；
選擇“程序”后點(diǎn)“下一步”，選擇“此程序路徑”點(diǎn)“瀏覽”。
找到快手直播伴侶的安裝路徑，依次選擇 Kwailive\bin\32bit，找到并點(diǎn)擊kwaiLive.exe，然后選擇右下角“打開”。
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進(jìn)行下一步后，點(diǎn)“允許連接”后勾選所有選項(xiàng)。
第四步：添加名稱點(diǎn)完成，重啟快手直播伴侶即可投屏。
原因二： 排查并解決Bonjour服務(wù)問題
第一步：在電腦服務(wù)中手動開啟“Bonjour服務(wù)”；
應(yīng)用中找到“W”系列，“windows系統(tǒng)”—“運(yùn)行”，服務(wù)列表中找到“Bonjour服務(wù)”，右鍵選擇啟動。
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第二步：啟動后提示Bonjour服務(wù)無法使用，完成修復(fù)；
打開電腦 -> 設(shè)置 -> 應(yīng)用，找到“Bonjour”，選擇“卸載”或“修復(fù)”。
原因三：其他原因
檢查電腦安全軟件“服務(wù)項(xiàng)”是否有禁止的動作，若有點(diǎn)擊啟用。
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