以往京東商家可以使用“以考代罰”、“以諾代罰”等方式抵消違規(guī)扣分，讓商家減輕處罰。現(xiàn)在京東新增“以信代罰”的形式，高信用商家能夠豁免部分違規(guī)處理。來(lái)具體了解下京東“以信代罰”新權(quán)益吧。
1、以信代罰的說(shuō)明：
“以信代罰”是平臺(tái)針對(duì)京信用分?jǐn)?shù)≥800分的高信商家開設(shè)的一項(xiàng)新權(quán)益，若商家在以信代罰覆蓋的違規(guī)場(chǎng)景范圍內(nèi)發(fā)生了違規(guī)行為，且信用分?jǐn)?shù)≥800分，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)識(shí)別，直接為商家豁免部分違規(guī)處理項(xiàng)。
2、以信代罰可豁免的違規(guī)場(chǎng)景
場(chǎng)景包括：消極處理服務(wù)單、頁(yè)面表跡不一致、400電話使用違規(guī)、售后違規(guī)、違背承諾、重復(fù)鋪貨、咚咚使用違規(guī)等。
注意：高信商家享有部分輕度違規(guī)的豁免權(quán)益并不意味著平臺(tái)縱容商家的違規(guī)行為，而是平臺(tái)貫徹柔性治理理念的重要舉措，希望通過(guò)此類權(quán)益給予商家自我整改的機(jī)會(huì)，使商家不因非刻意的、輕度的違規(guī)影響店鋪的正常經(jīng)營(yíng)，鼓勵(lì)商家樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)。
3、以信代罰的注意事項(xiàng)
（1）“以信代罰”權(quán)益在同一違規(guī)場(chǎng)景中一年只有一次使用機(jī)會(huì)。
（2）同一場(chǎng)景重復(fù)違規(guī)之后，會(huì)取消其他違規(guī)場(chǎng)景的“以信代罰”使用資格。
4、“京信用”相關(guān)FAQ
（1）京信用滿分多少分？分值范圍是多少？
京信用滿分為1100，京信用的分值范圍為550-1100。
（2）消費(fèi)者能看到我的京信用分嘛？
消費(fèi)者不能看到商家的京信用分，商家的京信用分只能商家自己看到。
（3）京信用分多久更新一次？
每個(gè)自然月6號(hào)更新。
（4）京信用考核維度是多久？
京信用考核維度為一年。
（5）為什么店鋪沒有信用分？
可能有三種情況引起：店鋪經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)≤90天；店鋪所屬二級(jí)類目商家數(shù)≤10；店鋪在取數(shù)周期內(nèi)前一天無(wú)上架商品。
所以商家朋友們要隨時(shí)注意自己的違規(guī)行為，保持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，以免影響權(quán)益資格獲取。
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