期待了這么久的618終于來了，大家61的戰績如何？我操作的這家店爆發還算不錯，一天有6W+訪客50W+的銷售額。不過優化調整不能松懈，后續還要迎接更嚴峻的考驗。

每次做大促活動都離不開對公域流量和私域流量的配合調動，缺一不可否則爆發就欠火候，付費推廣玩法之前說了不少，今天就與各位全面的聊聊——私域流量。

一、帶你真正了解私域流量！

1、概念或者說是本質

可以把私域流量看成，一個完全受你自己把控的免費的能反復使用的私有流量池。

在這個依賴流量生存的時代，沒有流量就意味著沒有產出，再加上現在流量趨于碎片化，只一味的推廣拉新成本太高，所以必須重視做優質的流量沉淀，即做私域流量優化。

2、好處或者說是優勢

①能較快得到買家反饋。私域這的社交關系能用來高效的做些產品調研，比如挖出獨到賣點，促進產品的迭代更新，提升店鋪的服務水平。你越快了解到買家的真實想法，越能及早的幫你降低營銷成本。

②可以切實的留住流量。流量最大的價值，是形成了與我們店鋪緊密相連的留量。買家的轉化源于對店鋪的信任，比如合理的定價突出產品的性價比，精準的賣點描述直擊買家的痛點，專業的客服體系解決買家在購前的疑惑和在購后的問題，私域里不斷的觸達激活等等。

③逐步提升買家的價值。也就是我們常說的，提高買家的復購率和客單價。店鋪的銷售額離不開買家數，客單價，購買頻率這三個方面的影響。讓買家數不斷翻倍就需要優化引流精準度，增加投入成本，所以相對而言提高買家的復購率和客單價是比較容易的操作。

④免費的口碑傳播觸達。通過產品的品質與優質的服務維護，去影響買家對我們認可度的提升，從而把一個路人培養成店鋪的忠粉，再到他們會自發宣傳，零成本帶動大量買家形成高轉化，帶動店鋪品牌力的提升。

二、具體如何搭建呢？

1、微淘，直播，淘寶群

①微淘，很多商家發布了一兩條后沒見到反饋就一切隨緣了，殊不知微淘的優化是個循序漸進的過程，要想出效果，需要先以店鋪買家畫像為運營方向，然后以人群特性為出發點進行趣味的文案創作，最后要培養起買家的閱讀習慣，增加買家的互動積極性。

②直播，自己播或者找達人合作播都可以，但要想出效果，首先要解決選品問題，這決定了買家最終是否會沉淀帶出持續的關注轉化，然后要有能調動買家購物熱情的主播和專屬優惠，最后是要做好直播的預熱和有吸引力的封面文案。

③淘寶群，能有效觸達和管理店鋪的新老買家，通過群聊互動增加信任度，當店鋪有活動時要第一時間做出預告并給出一定的優惠力度，達到提升產品轉化率的最終效果。

2、引到微信在反哺回淘寶

在包裹中附帶小卡片把流量引到微信，方法很簡單也很好用，然后為自己的賬號立一個人設，包裝符合定位即可，但在與買家交流時一定要說人話，并且確保傳遞信息不過載，以避免優質流量的流失，群內可依據店鋪需求節點搞些小活動，清爽簡潔明確的引導能把流失率降到最低，比如稍降低利潤空間做產品的轉化積累和買家裂變，最后的承接落腳點不要太多，初期建議鏈路就直接落到淘寶店鋪，這樣買家去淘寶下單能進一步的增加店鋪銷售額，賬戶權重提升了免費流量就能源源不斷，公域流量多了私域流量就能進一步豐富，這是雙向互利的優化。

3、配合推廣優化，加強宣傳力度

必須做好優質關鍵詞的搶奪，精準人群維度的圈定，以及爆款產品的關聯疊加，因為沒有免費流量量級的增加，就沒有私域流量的沉淀。店鋪基礎競爭力增強了，在配合上推廣宣傳力度的加持，私域流量才能進入到良性長久的發展中去。

三、糾正關于私域流量的思維誤區！

1、私域流量不適合小店鋪

①不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。私域流量的效果不是憑空出現的，而是日常一點一滴不斷的積累來的，小店鋪其實能有更多的時間精力用在對買家的研究與維護上，就看你是不是能踏下心來去做這件事了。

②類目不同私域流量的側重比例不同。利潤高，復購率高，話題點多的產品更適合著重去做私域流量。高利潤才有的賺畢竟私域流量的維護也是需要一定成本的，高復購率能產生高價值才有做持續維護的動力，多話題點才有活躍的交流氛圍能迸發出更多的新內容。

2、私域流量很重要一切向大店鋪看齊

一定要會依據店鋪的實際情況來做有針對性的戰略部署。私域流量很重要這點毋庸置疑，我們經常能看到這類報道，某些店鋪因為成功的搭建了私域流量，而帶動了銷售額的突破增長，甩開了與同行競品之間的差距。但我們不能只看到大店的光鮮亮麗，而忽視了他最初為了推動私域流量的發展，所耗費的大量的時間精力，絕沒有隨隨便便的成功，盲目模仿想走捷徑只會搬起石頭砸自己的腳。

3、私域流量就是加好友裂變建群發廣告收割

你所看到的加好友建群發廣告，只是其中的一個小行為而不是全部。我們建立私域流量的目的，是為了能更好的服務買家，增加店鋪與他們之間的粘性，讓他們能持久的帶來價值推動店鋪不斷向前發展。而不是說把同一撥人從a渠道搬到了b渠道，看著人數龐大其實都是在意低價的沉默死粉。想做好私域流量就需要你擁有真正的用戶思維，而不是還停留在之前的單純收割帶貨。

4、私域流量足夠龐大后就公域流量就可以放置不管了

現在市場競爭激烈流量為王，如果沒有新流量的不斷涌入，那店鋪的運作就會極易達到瓶頸，出現無法突破現狀或是數據波動持續下滑的尷尬。私域流量是很火爆，但他永遠不會直接取代公域流量。

好了，今天的分享就到這里，希望能對各位有益，有什么不清楚的，歡迎來交流！618大戰已經開始，干就完了！