抖音小店平臺商家/創作者推廣酒店旅游類商品時，除需遵守國家法律法規要求及《電商創作者管理總則》《電商創作者帳號管理規則》、《電商創作者添加商品行為規則》、《【本地生活及虛擬】行業管理規范》等平臺規則外，還需遵守下述規范：

1、直播、短視頻等宣傳場景出現的服務信息需與所推廣的商品詳情頁信息保持一致，不得進行虛假、不實或引人誤解的描述，欺騙、誤導消費者。

2、未經權利人授權，不得使用“品牌授權、官方、旗艦店”等信息及官方圖片、視頻等；

3、不得使用絕對化描述等違反《廣告法》的用語，例如：首選/推、最優/好、行業第一等。詳情可參考《【廣告“禁用詞”】實施細則》。

4、不得發布含有誘導消費者“私下交易”、“繞過平臺交易”等可能侵害消費者合法權益的信息；

包括但不限于平臺未接入的其他第三方平臺的信息、誘導私下交易的內容，詳情可參考《【私下交易及導流行為】實施細則》。

5、不得宣傳、誘導消費者給好評后再提供服務、返現、服務升級等內容；

6、不得以盲盒、禮盒、神秘酒店等“盲盒衍生類”形式售賣酒店旅游類商品；

7、需二次預約的商品，需在商品詳情頁明確預約流程、有效期、適用人群、平日/節假日的退改規則及補差價類信息。以直播、短視頻推廣時，鼓勵予以說明。

【正確示范】：下單后聯系客服預約出行日期，未預約可全額退，春節出行需補差價每人100元；

8、旅游服務類商品，鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明行程、使用限制、購物等服務信息。

（1）不得進行虛假、不實或引人誤解的描述；

（2）不得宣傳“不合理低價”旅游產品；

（3）不得利用“無強制購物”等信息代替實際的購物安排；

（4）不得利用“定制”、“訂制”、“攝影創作團”、“旅拍團”等信息宣傳與售賣自由行、私自組織的“跟團游等包價游”商品。

（5）寫明入駐酒店名稱的，不得出現“同級”類信息（如入駐A酒店或與之同級的酒店）。

（6）“不合理低價”旅游產品，指旅游線路商品成交價低于平臺發布的旅游商品指導價格，包括但不限于以下形式：

利用不合理低價組織、售賣旅游活動，隱瞞旅游行程，落地后要求每人補交高額人頭費；

利用優惠/粉絲/新人/主播券、補貼、返現等方式，使得消費者實際支付/獲得的包價游類商品的價格低于平臺發布的旅游商品指導價格；

宣傳消費者實際支付/獲得的包價游類商品的價格低于平臺發布的旅游商品指導價格；

宣傳購買商品或人數贈送額外行程或出行人數，使得包價游類商品的價格低于平臺發布的旅游商品指導價格；

宣傳落地送現金或其他補貼補助（如大交通、酒店住宿、購物補貼），使得包價游類商品的價格低于平臺發布的旅游商品指導價格；

a.平臺旅游商品指導價格（以成人價格為準）可參考《“旅游酒店門票”類商品質量規范》。

b.服務信息，包括旅游商品目的地地點/線路、行程天數、交通信息、出游類型、（跟團游）成團限制、購物安排及其他相關描述（如品牌/贈品/商品特色等），需在商品詳情頁明確。

【違規示例】

包價游類商品的價格低于平臺旅游商品指導價格

購買商品或人數贈送額外行程后的價格低于平臺旅游商品指導價格

宣傳購買商品或人數贈送出行人數后的價格低于平臺旅游商品指導價格

宣傳落地送現金或其他補貼補助（贈送機票信息）等，服務價格低于平臺旅游商品指導價格

9、酒店住宿類商品鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明酒店房間及入住限制等信息，不得進行虛假、不實或引人誤解的描述，禁止出現以下情形和內容：

盜用其他酒店的外觀、房型、周邊環境等信息進行宣傳；

宣傳經營賭場或娛樂城業務的境外酒店（含港澳臺地區）；

已明確入住酒店名稱的商品，不得出現“同星級”、“同類型”類信息（如連續X晚入住Y酒店或與之同級的酒店/民宿/客棧）；

酒店房間及入住限制等信息，包括入住酒店的標準（星/鉆/無）、住宿天數、入駐限制（如允許入住人數、對兒童的身高或年齡要求）及其他房型信息（如是否含早、是否支持攜帶兒童/寵物入住、是否支持開發票等），需在商品詳情頁如實、準確明確。

10、景區門票類商品，鼓勵在視頻、直播推廣過程中明確說明酒景套餐、樂園導覽/攻略商品詳情。

（1）不得進行虛假、不實或引人誤解的描述；

（2）禁止未經授權以景區官方資料宣傳創作者/商家自組織的導覽服務，包括但不限于以下形式：

未經授權利用景區官方宣傳材料宣傳商家自身組織的導覽服務；

利用“預約通道”、“快速游玩通道”、“免排隊”等信息宣傳商家自身組織的導覽服務；

利用官方預約等候卡、快速通行卡、優速通或相同功能的卡券宣傳商家自身組織的導覽服務；

酒景套餐商品信息，包括景區信息（景區名稱、門票類型、門票張數、游玩天數等）、酒店信息（如有，酒店名稱、入住房型、住宿晚數等相關信息）、接送服務、自費項目等，需在商品詳情頁明確。

樂園導覽/攻略商品信息，包括酒/景相關信息、導覽形式、陪同時間、入園限制（時間、導游帶隊規模、項目/演出個數及信息等）及其他相關信息（是否提供官方預約等候卡、快速通行卡及相同功能卡券個數及適用項目等），需在商品詳情頁明確。

【違規示例】

利用“預約通道”、“VIP通道”等信息宣傳商家自行組織的導覽服務

以上抖音小店酒店旅游類商品宣傳規范，商家要知悉規則，避免違規。

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