淘寶平臺發(fā)布了客服插件「淘寶交易管理」下線公告，淘寶開店的商家趕緊來了解公告內(nèi)容，如下：
“淘寶交易管理”插件于2021年12月21日繼續(xù)啟動下線，采取分批下線的方式，預(yù)計春節(jié)前全網(wǎng)下線，下線后"淘寶交易管理"插件將不再展示，不能添加。“淘寶交易管理”中的相關(guān)功能已遷移到“智能客服”插件，為了不影響正常的使用，請盡快切換到“智能客服”插件，“智能客服”插件將默認(rèn)展示在插件區(qū)域，可以直接使用。
圖示：
.jpg)
FAQ
1、為什么無法添加淘寶交易管理的插件？
“淘寶交易管理”插件將于2021年12月21日繼續(xù)啟動下線，預(yù)計春節(jié)前全網(wǎng)下線，下線后無法添加淘寶交易管理插件，該插件相關(guān)功能已遷移至“智能客服”插件，建議盡快切換使用“智能客服”插件。
2、為什么千牛聊天窗口右側(cè)不顯示訂單了？
“淘寶交易管理”插件添加后在千牛聊天窗口右側(cè)即會顯示“訂單”，因該插件在分批下線中，下線后“訂單”將不再顯示，相關(guān)功能已遷移至“智能客服”插件，建議盡快切換使用“智能客服”插件。
3、客服插件數(shù)據(jù)展示很少是怎么回事？
如圖所示，點擊“展開更多數(shù)據(jù)”即可看到完整數(shù)據(jù)。
.png)
4、怎么操作發(fā)送優(yōu)惠券？
點擊發(fā)劵，查看到店鋪/商品優(yōu)惠劵，在優(yōu)惠劵上點擊發(fā)送即可發(fā)出優(yōu)惠劵。
以上淘寶客服插件「淘寶交易管理」下線公告，淘寶開店的商家要了解清楚了。
推薦閱讀：
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號
甩手千牛服務(wù)號
下載
