抖音小店平臺發布了關于珠寶玉石低價商品預檢入倉的公告,商家可得注意了,來看公告正文:
為進一步完善珠寶文玩管控體系,保障消費者權益,提升用戶體驗。抖音小店平臺將于2022年2月15日對主營類目為“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”、“木作/書畫/錢幣/收藏”類目,且送倉時效、店鋪負向反饋率(ccr)等數據較差的商家所售的低價商品(0-50元)執行“預檢入倉”制度:該部分低價商品在銷售前必須提前送至對應的BIC質檢倉內進行質檢、存儲,質檢合格后才可發布售賣。
抖音平臺行業運營人員將提前通知需要做預檢入庫的商家,接到通知的商家需在規定的時間內執行預檢入倉,如未按要求執行,平臺將依據【商家—危及消費者權益】實施細則對其進行處罰。
FAQ
什么是預檢入倉?
答:預檢入倉是指對于非閃購類低價商品在實際售賣前,商家主動將一定周期(一般多為1-5天)的商品庫存提前送至BIC質檢倉進行質檢的操作,它的好處是可以減少商家倉儲成本,并提高發貨時效,大大提升了消費者的滿意度。
什么情況下會觸發“預檢入倉”的制度?
答:目前,平臺對于觸發“預檢入倉”機制有幾個必要條件,當同時滿足以下條件,就會觸發預檢入倉:
標價≤50元以下的商品銷量超過全店商品總銷量50%的商家。
店鋪負向反饋率(ccr)≥0.8%;
商家支付-入庫時效≥43h;
預檢入倉后,商家實際銷售發生超賣情況,如預檢入倉了1000件商品,實際售賣了1500件怎么辦?
答:按照平臺規范,被命中預檢入倉機制的商家應在商品檢測合格后才可按照送檢量如實填寫庫存數量,若發生超賣情況,平臺將依據【商家—危及消費者權益】實施細則進行處罰。
商家怎么執行預檢入倉?
答:由行業運營通知商家,在收到通知的T+7內將準備售賣的商品做預檢入倉。
預檢入倉如何收費?
答:前期預檢入倉無任何費用,后續會根據實際情況收取倉儲費,具體以通知為準。
以上抖音關于珠寶玉石低價商品預檢入倉的公告,抖音小店商家要知悉。
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