快手小店平臺新上線支付后-用戶自助修改地址功能，那么這個功能是怎樣的呢？商家如何操作？來了解：
一、功能概述：
1、支持消費者在訂單支付后&訂單發貨前進行自助修改收貨地址。
2、若在支付后6小時內修改，系統將進行基礎校驗(如運費是否變化、是否有庫存、是否支持配送等)，并告知用戶修改結果。
3、當支付成功后超過6小時,消費者的修改地址申請支持商家人工審核,審核時效為12小時。當超過12小時后,系統將自動拒絕消費者的請求。
二、功能說明：
1、用戶在訂單支付后6小時內未發貨訂單修改收獲地址-系統校驗
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2、用戶在訂單支付后6小時后修改收獲地址-商家審核
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2.1商家審核界面
在快手小店后臺-訂單管理-【審核改地址】-【待處理】列表中
2.2商家點擊申請列表-操作-審核【通過】-【同意】
系統會再次進行進行校驗（如是否支持配送、是否仍有庫存、運費是否發生變更等）
-校驗通過
則訂單流轉到【已處理】列表中處理結果變更為【已通過】并提示商家“操作成功”。
-校驗失敗
將彈出對應的失敗原因文案并同步用戶測知悉。（例：下圖）
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2.3當商家點擊申請列表-操作【拒絕】時，如下圖
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點擊【再想想】：隱藏彈窗
點擊【仍拒絕】按鈕：甩手獲悉訂單將流轉到【已處理】列表&處理結果變更未【已拒絕】并提示商家“操作成功”
3、審核記錄查詢
在訂單管理-【審核改地址】-【已處理】列表中
篩選項字段：訂單編號、處理結果、操作人；
-點擊查詢可在訂單列表中查看字段：訂單編號、地址修改詳情、處理結果、處理時間、操作人。
-支付后+6H以內，消費者自主修改成功的，也會在【已處理】中展示。可以通過【操作人=系統】+【處理結果=已同意】進行篩選
甩手網補充說明：
1、修改地址功能支持的訂單類型：待發貨狀態下的非虛擬類型訂單；
2、修改地址可修改次數：目前單筆訂單僅支持原價修改一次；
3、當用戶訂單有一條【地址修改申請】在【商家審核】中時，此時商家無法在訂單工作臺進行地址修改，將提示商家當前不可操作，需商家優先前往【審核改地址】中操作。
快手用戶自助修改地址功能如上所述，希望對快手小店商家有所幫助。
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