抖音商家在直播的時(shí)候,要遵守抖音規(guī)則,不要使用絕對化用語、不要虛假宣傳、不要宣傳封建迷信、不要涉及第三方的不當(dāng)表述。以下抖音直播腳本避坑攻略,幫助商家了解規(guī)則。
一、不要使用絕對化用語
絕對化用語主要包含但不限于“最“、”一”、“級/極”、“首/國”及其他極限詞匯。
不要使用上述詞匯進(jìn)行商品宣傳(包括形容商品的功效、成分、品質(zhì)、價(jià)格、市場地位等)。
常見的違規(guī)案例:
寶寶們!今天給到大家的價(jià)格真的是全網(wǎng)最低價(jià)了,錯(cuò)過這個(gè)村兒就沒這個(gè)地兒了!
這款產(chǎn)品采用最先進(jìn)的工藝技術(shù)、獨(dú)家秘方配置、是國家級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
沒有明確數(shù)據(jù)來源的情況下,介紹商品銷量全網(wǎng)第一。
(當(dāng)提及銷量等數(shù)據(jù)時(shí),直播中需同步說明:數(shù)據(jù)來源、提供數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間、統(tǒng)計(jì)的具體類目)
二、不要虛假宣傳
虛假宣傳定義:
對所分享商品的信息及各項(xiàng)參數(shù)進(jìn)行虛假/夸大描述,對商品效果過度承諾,進(jìn)行效果性宣傳,發(fā)布虛假活動(dòng)信息,或惡意貶低第三方或第三方產(chǎn)品等,以及其他可能導(dǎo)致用戶對產(chǎn)品/服務(wù)的真實(shí)情況產(chǎn)生誤解的行為。
不要宣傳偽科學(xué),無事實(shí)依據(jù)隨意斷言
常見違規(guī)案例:
把皮膚的大分子打散為小分子,讓精華吸收的更快更深層。
修復(fù)破裂細(xì)胞,促進(jìn)細(xì)胞再生。
喝了八寶茶之后能幫助你治療便秘,消除肚子大的煩惱,快速減肥瘦身。
不要夸大宣傳,超出商品的功效范圍
尤其是非特殊用途化妝品宣傳特殊功效、普通食品宣傳醫(yī)療保健功效等。
常見違規(guī)案例:
在沒有美白特效證明的情況,在直播間宣傳:“很多功效都不能說,這款套盒就是那啥白(美白)的效果。
在沒有特殊用途化妝品備案證明的情況下,宣傳商品可以防脫發(fā)、治療脫發(fā)。
普通食品宣傳醫(yī)療保健功效,寶寶們,這款商品能夠排毒、祛濕、去肝火,還能助睡眠、安神、內(nèi)分泌平衡。
寶寶們,這個(gè)紅糖、紅棗補(bǔ)氣血,活血、還能有效緩解生理痛,手腳冰涼的寶寶們、體寒的寶寶們都要喝。
寶貝們,今天大家推薦的這瓶精華可以促進(jìn)膠原蛋白再生、促進(jìn)血液循環(huán)、還可以祛除紅血絲、斑點(diǎn)、抗過敏。
關(guān)于特殊用途化妝品常見Q&A
Q:什么是特殊用途化妝品?
A:商品本身在國家藥品監(jiān)督管理總局進(jìn)行備案,并持有“特殊用途化妝品備案證明”的商品,才可以宣傳商品為特殊用途化妝品,一般分為以下幾種:如育發(fā)類、染發(fā)類、燙發(fā)類、脫毛類、美乳類、健美類、除臭類、祛斑類。
Q:什么是非特殊用途化妝品?
A:除特殊用途化妝品以外的化妝品,一般該類化妝品具有以下功效:如起到保護(hù)及營養(yǎng)、美容修飾及芳香等作用。
Q:非特殊用途化妝品可以宣傳“美白”功效嗎?
A:不可以,僅具有清潔、去角質(zhì)等作用的產(chǎn)品,不得宣稱美白增白功能。
Q:可以在分享商品時(shí)宣傳醫(yī)療保健效果嗎?常見的違規(guī)場景有哪些?
A:以下功效在商品分享時(shí),建議避免哦!如:排毒、祛濕、養(yǎng)肝/腎、壯陽、養(yǎng)氣血、減肥等。
不要進(jìn)行效果性承諾或保證
為了表達(dá)商品效果好,而宣傳X天可以達(dá)到怎樣的效果,屬于效果性宣傳~每個(gè)人的使用感受和效果都不盡相同,過度承諾很有可能會(huì)被判定為虛假宣傳哦。商品的效果因人而異,不要隨意承諾用了XX商品就會(huì)變得怎樣怎樣
常見違規(guī)案例
7天見效,讓你的皮膚白皙透亮(建議不要使用引人不適的圖片展示,如滿臉痘痘黑頭的圖片)。
7天讓你的體脂率下降X。
不要宣傳封建迷信
常見違規(guī)案例
這款商品放家里可以逢兇化吉保平安、轉(zhuǎn)富招福,保佑你萬事平安。
這款商品嘴含金錢,可以提升運(yùn)氣,招財(cái)運(yùn),發(fā)大財(cái)。
這款商品可以幫助大家增強(qiáng)第六感、防小人。
涉及價(jià)格,避免宣傳原價(jià),建議用市場推廣價(jià)、市場參考價(jià)等表述
原價(jià)有明確的法律定義,誤用可能構(gòu)成價(jià)格欺詐或侵害消費(fèi)者權(quán)益,故平臺不鼓勵(lì)達(dá)人在直播推廣、視頻、商品標(biāo)題、圖片及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價(jià)”描述。
原價(jià)的定義:指具體商品或服務(wù)的經(jīng)營者在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在同樣交易場所或同樣交易方式成交,有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格。
三、不要涉及第三方的不當(dāng)表述
不要引導(dǎo)私下交易
私下交易行為定義:發(fā)布含有明確“私下銷售”或“繞過平臺銷售”意圖的內(nèi)容,包括但不限于(V我、主頁加微、主頁有驚喜等)。
常見違規(guī)案例
想要的寶寶們打開我主頁+v、QQ、手機(jī)號。
想要的寶寶們可以去XXX平臺搜索XXX。
想要的寶寶們可以V我。
不要貶低第三方品牌
不得直接表明或展示大眾熟知的包裝等使人直觀知曉為第三方品牌,并傳達(dá)對其貶低/負(fù)面感觸等表達(dá)或行為。
常見違規(guī)案例
我們這個(gè)款大衣,和某某品牌是一樣的款式,材質(zhì)更優(yōu),價(jià)格也比他便宜500多元。
我們這款洗面奶比某奶奶的山茶洗面奶更溫和,更適合油性皮膚的女生。
以上關(guān)于抖音直播腳本避坑攻略的介紹,幫助商家高效了解抖音規(guī)則。
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