甩手網匯總了淘寶同城配送常見問題FAQ，這些問題你知道嗎？一起來了解清楚吧。
一、同城配送
1、為什么填寫單號后提示風控攔截？
第三方騎手服務商不支持虛擬手機號的校驗，請使用買家的真實手機號碼進行呼叫騎手接單。
二、商家配送
1、為什么商家發貨方式沒有商家配送選擇入口\提示商家發貨失敗信息？
目前實物類目才開通了入口，如果一個主訂單下包含了例如運費差價、安裝服務類的非實物商品的訂單，則需要拆單進行發貨。
注：暫時不支持港、澳、臺，和國際訂單
2、訂單沒有核銷但是顯示交易成功是否不需要核銷？
不核銷在物流詳情頁沒有已簽收節點，當下不影響回款時間，但后續會通過判斷是否有已簽收節點延長回款時間，所以現在有“商家配送”權的商家需要養成每單核銷的習慣。
3、消費者看不到核銷碼\取件碼怎么辦？
由于版本問題，需要升級到新版的淘寶app才能看到，物流詳情中有顯示地圖的才是最新版本；
4、包裹監控看板顯示發貨/攬收超時是什么原因？
由于看板邏輯只收錄了快遞的數據信息，使用同城配送和商家配送的數據未被抓取到，故而有超時的顯示，目前正在做數據更正。
以上淘寶同城配送常見問題FAQ，希望幫助商家順利完成淘寶發貨。
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