一個優秀的快手團長,最重要的是需要擁有商家運營能力和達人運營能力,還需要擁有技術能力與數據分析能力,如此才能增加團長撮合工作中的效率以及爆單成功率。完善業務能力水平的關鍵是需要知道團長要做什么、要怎么做。下面來讓我們一起學習學習做好一個團長所需要具備的能力以及需要提高的方向吧。
一、商品競爭力很重要
1、招商團長業務現狀
但仍有許多團長目前在經營業務但過程中,仍認為手上有很多品牌商品資源就可以做好團長業務,這個思維其實存在著一些誤區。品牌商品確實具有一定背書作用,但這并不代表商品競爭力高,在業務經營中,團長們需要對比同類型商品,貨不但要好,還需要價格好、傭金高,這才是撬動更多達人帶貨的關鍵。
2、怎樣進行招商選品
以快分銷團長數據結合中腰達人特性及樣品成本因素等影響,目前快分銷團長主銷商品類目為食品生鮮、數碼家電、個護家清、美妝、母嬰等貨品。所以需要建立完善的招商選品邏輯,提高團長業務工作效率。
ps:一張圖看懂怎樣進行招商選品
3、招商團隊搭建建議
擁有優秀且豐富的商品資源是團長核心競爭力之一。但想要談到價格機制有競爭力的商品,就需要搭建起一個能力全面、資源豐富、掌握洽談技巧的商務團隊。團隊崗位可分為:
商家拓展崗:需要出色的洽談技巧以及數據分析能力。
商家服務崗:需要出色的情商以及溝通交流能力。
二、優質達人資源很重要
1、達人分布現狀
經過數據分析得知目前中腰達人(月結算GMV<50W)對團長需求度非常高,非常需要團長進行貨品撮合。所以團長除了頭部動銷達人以外,建議應該把注意力放在建聯并維護更多中腰達人,兩頭抓好撮合服務,這有利于提高團長業務發展的核心競爭力。
2、怎樣進行達人運營
ps:一張圖看懂怎樣進行達人運營
3、達人運營團隊搭建建議
好的商品必須匹配合適的達人,才能達成更好的動銷目標。建議在初期先有一個針對達人運營的崗位即可,后續逐漸擴大達人合作規模后,可以繼續細拆崗位,設置【客服崗】、【運營崗】、【管家崗】和【導師崗】。團隊崗位可分為:
達人運營崗:社群運營經驗、溝通能力、情緒排解、抗壓能力。
達人客服崗:溝通能力、解決問題、處理問題能力。
達人管家崗:數據敏感度、組織能力、溝通能力。
達人導師崗:需要擁有直播經驗與出色的溝通交流能力。
三、平臺資源扶持很重要
平臺資源扶持是團長進階的一個關鍵點,下面來一起看看平臺有那些資源扶持吧!
四、進階提效學習很重要
進階學習是團長業務越做越大必須面臨的一個轉折點,只有做好了以下幾點,團長才能不斷擴大發展業務。
以上為本次甩手關于快手團長進階指南的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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