關于拼多多新疆/西藏中轉訂單，很多商家咨詢為什么被扣除了3元（如下圖顯示），下面給大家介紹下關于中轉運費商家的常見問題~

1、中轉運費是什么？

目前中轉運費有2種，一種是商家在“包郵額度設置”中將發貨方式改成“發貨到中轉倉”模式而產生的中轉訂單，此類訂單需要商家承擔發貨地至中轉倉的一段運費，同時需要支付3元中轉倉到新疆/西藏的中轉運費。另一種是除包郵額度發中轉倉外的訂單，是消費者支付的中轉倉到新疆的中轉運費，會與商品金額一同記入訂單總金額中支付，待訂單完成后系統自動扣除消費者支付的這筆中轉運費。

2、為什么中轉訂單被扣費了？

相似問：新疆/西藏中轉費用扣除的**元是什么費用啊？

中轉運費扣除有2種情況，一種是消費者支付的中轉運費（如下圖），與商品金額一同記入了訂單總金額中，待消費者簽收或發貨后21天系統自動簽收后，平臺會自動從商家賬戶中扣除并由平臺結算給轉運服務商。另一種是商家在“包郵額度設置”中將發貨方式改成“發貨至中轉倉”模式后產生的中轉訂單，此類中轉訂單需要商家支付3元中轉運費，將在消費者完成簽收或退款完成時，平臺自動扣除，商家可以在對賬中心查看扣除明細。

3、如果消費者退款，中轉運費誰承擔？

中轉運費有2種情況，一種是消費者下單時自己支付了中轉運費（含在訂單總金額中一起支付的），若這類訂單發起退款，平臺會退給消費者，商家并不需要承擔中轉費用。另一種是商家在“包郵額度設置”中將發貨方式改成“發貨至中轉倉”模式后產生的中轉訂單，這類訂單如果消費者退款，要先判斷訂單是否產生了二段物流，如未產生二段物流則商家不用支付3元中轉運費，平臺會在訂單發貨后的第21天退還商家，如果已產生了二段物流則仍需支付3元運費。

4、中轉運費能開票嗎？

8月的中轉運費商家可以自主在商家后臺找到相應訂單申請開票（開票功能8月上線）。

5、如果是消費者支付了中轉運費的訂單，商家直接復制消費者新疆地址發貨，沒有發到中轉倉，中轉運費還會扣除嗎？

如果是消費者支付了中轉運費的訂單，須要按中轉倉地址發貨，切勿直接復制新疆地址發貨，若直接發往新疆待消費者簽收后系統仍會扣除該筆中轉運費。但由于商家是一段物流直接發到了新疆，所以沒有二段物流服務商進行轉運服務，也就無法開具中轉運費發票。

6、消費者申請退款先申請了貨款，又申請了**元中轉運費，但**元運費顯示已被平臺扣除，商家能同意消費者退款嗎？

消費者未簽收前發起部分退款且商家已確認后，消費者又再次發起**元中轉運費退款申請，商家可先同意消費者的退款，待發貨后21天，平臺會將扣除的中轉運費返還給商家，請放心同意消費者退款申請。

以上為本次甩手關于拼多多新疆/西藏中轉運費介紹的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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