本期我們將為各位商家介紹快手賬號(hào)運(yùn)營(yíng)技巧中,賬號(hào)裝修及賬號(hào)診斷的相關(guān)內(nèi)容,來看本次干貨分享:
一、賬號(hào)裝修四部曲
1、頭圖
目的是傳遞更豐富的行業(yè)信息,頭圖要么高大上吸引人眼球,要么簡(jiǎn)單一目了然。可以是圖片,可以是文字,但必須與行業(yè)強(qiáng)關(guān)聯(lián),展示專業(yè)度、實(shí)力等。
2、頭像
建議優(yōu)先選擇主播本人高清、近景、正臉圖片。不點(diǎn)開也能看清人物面部表情及五官。最好結(jié)合行業(yè)定位,比如正裝形象照。
3、昵稱
沒有生僻字,通俗易懂,與定位相關(guān),簡(jiǎn)短簡(jiǎn)練。不要使用英文字母、火星文、繁體字以及特殊符號(hào)等,以便于他人搜索。一定要與行業(yè)強(qiáng)關(guān)聯(lián),建議格式:姓名+行業(yè)。
4、個(gè)人簡(jiǎn)介
主要突出三點(diǎn):我是誰?我做過什么?我能給你帶來什么價(jià)值?
在不點(diǎn)開“更多"的前提下,只能看到簡(jiǎn)介的前三行內(nèi)容,把最有價(jià)值的信息內(nèi)容寫到最前面。
可以是:個(gè)人履歷、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、主營(yíng)產(chǎn)品、個(gè)人優(yōu)勢(shì)、直播時(shí)間等等。
二、賬號(hào)問題診斷
如果你已經(jīng)有了自己的賬號(hào),又覺得自己做的不好,想做出調(diào)整,可以對(duì)照以下幾個(gè)常見問題進(jìn)行診斷。
1、賬號(hào)違規(guī)
賬號(hào)的違規(guī)處置包含但不限于永久封禁、永久封禁直播權(quán)限、永久封禁發(fā)布作品權(quán)限、關(guān)閉小黃車功能、下架全部商品等。
2、毫無垂直度、人設(shè)混亂
賬號(hào)無垂直度,內(nèi)容混亂,無法進(jìn)行有效漲粉和投流。
3、頻繁切換賽道
比如一個(gè)賬號(hào)擁有5萬粉絲,是發(fā)布明星視頻漲來的,現(xiàn)在想做電商賣女裝是不可行的,這5萬粉絲是為了看明星,并不是潛在的消費(fèi)者。再比如一個(gè)賬號(hào)5萬粉絲由女裝種草漲來的,現(xiàn)在想做女鞋是基本可行的。女裝和女鞋的受眾人群是一樣的,但并不是一下就可以從女裝跨越到女鞋,這需要漫長(zhǎng)的時(shí)間。可以發(fā)女裝的同時(shí)穿插一些女鞋,也可以直播賣女裝的時(shí)候穿插一些女鞋,等粉絲慢慢接受以后,人群基本就一致了。
受眾群體—致的可慢慢切換賽道,受眾群體不一致的不建議轉(zhuǎn)換賽道。
4、長(zhǎng)期閑置賬號(hào)
閑置賬號(hào)是指許久未經(jīng)營(yíng)的賬號(hào),活躍賬號(hào)是指持續(xù)發(fā)作品、開直播的賬號(hào)。停止發(fā)作品或停止開直播,都會(huì)被默認(rèn)為停止經(jīng)營(yíng)賬號(hào)。長(zhǎng)時(shí)間處于閑置、沉默狀態(tài),可能會(huì)導(dǎo)致粉絲流失,店鋪分?jǐn)?shù)降低,進(jìn)而影響經(jīng)營(yíng)。
5、大量無效粉絲
與電商無關(guān)的非真人直播,如影視剪輯、卡點(diǎn)視頻、看世界、明星八卦等。或者是沒有預(yù)鋪?zhàn)儸F(xiàn)的賬號(hào),如口播類賬號(hào)、新聞咨詢、書語分享等,絕大多數(shù)后期無法開店經(jīng)營(yíng)。
以上為本次甩手關(guān)于快手賬號(hào)裝修及賬號(hào)診斷攻略的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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