盜號（ATO）騙局指不良人員惡意訪問并盜取您的TikTok Shop賬號的場景。盜號騙局會導致：您無法訪問您的TikTok Shop賬號。這意味著您將無法登錄并管理您的TikTok Shop、訂單和賬號余額。如果不良人員控制了您的TikTok Shop賬號余額或銀行賬戶詳細信息，那么您可能遭受財產損失。這里包括不良人員將您的TikTok Shop賬號余額轉移至其它銀行賬戶的情況。

1、不良人員是如何盜取您的賬號的？

在盜號騙局中，不良人員主要使用的策略是冒充受信任的個人，例如：TikTok員工、客戶經理（AM）、快遞公司員工或第三方服務提供商，以與TikTok Shop賣家進行聯系。另外，欺詐分子也可能冒充為想要從您的店鋪訂購大量商品的買家。

此類不良人員可通過WhatsApp、Telegram、Messenger等在線消息平臺，或通過TikTok Shop的“買家私信”（Buyer Direct Message）功能，與您聯系，以獲取您的敏感信息，如您的登錄信息或憑證。

為獲取您的信息，不良人員可使用的常見手段包括：

要求您提供賬號詳細信息，以便他們幫助您處理賬號服務、問題或違規行為。

要求您提供賬號詳細信息，以向您發放獎品或讓您參加抽獎活動。

要求您提供銀行或信用卡/借記卡詳細信息，以解決包裹送達的交付/物流問題。

要求您填寫一個在線表格，其中包含讓您填寫的賬號詳細信息，以進行賬號驗證。

要求您安裝/下載應用程序或APK文件，而些程序或文件在官方應用商店中是無法找到的。

要求您在聊天消息中點擊鏈接或下載附件。

一旦收集到必要的詳細信息，不良人員便可訪問并盜取您的TikTok Shop賬號。

2、識別盜號（ATO）騙局

1）危險信號

賣家需要保持警惕，并注意以下常見的危險信號：

收到來自未知聯系人的信息，而這些人不是通過TikTok App聯系您的。

收到聲稱來自TikTok、物流/快遞公司、服務供應商或有意批量訂購的買家的信息。

您被要求通過TikTok Shop平臺之外的渠道進行溝通。

收到信息，要求您下載文件或點擊可疑鏈接。

當您嘗試下載文件或點擊鏈接時，您的手機收到警告信息。

收到來自TikTok Shop的電子郵件，通知您有關賬號余額提現或新增銀行賬戶到您的店鋪/賬號的信息，但您并未發起此類操作。

收到信息，要求您提供銀行賬戶或信用卡/借記卡詳細信息。

收到信息，要求您提供TikTok Shop賬號的登錄信息、一次性密碼（OTP）或憑證。

重要提示！TikTok Shop和任何來自TikTok的平臺代表（如TikTok客戶經理）都絕對不會要求您提供登錄信息或一次性密碼。

盜號（ATO）騙局的示例

盜號（ATO）騙局可能發生的場景包括：

3、如何在TikTok Shop保護您的賬號？

為防止盜號的發生，平臺鼓勵用戶采取以下步驟來保障賬號安全：

4、如果賬號被侵入，應該怎么做？

如果您無法登錄您的TikTok Shop賬號，并且無法使用綁定的電子郵箱或手機號碼，請聯系我們的客戶服務尋求幫助。

為防止您的賬號被進一步侵入，我們將首先凍結您的賬號。然后，我們將要求您上傳相關文件，以驗證賬號的所有權信息。在平臺核實完您的文件之后，我們團隊將告知您后續的操作，以便恢復您的賬號訪問權限。

以上為本次甩手關于TikTok商家要如何避免盜號（ATO）騙局的全部內容，希望對各位商家能有所幫助！

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