2023年淘寶雙11是集全淘寶之力讓買家全民瘋搶的節日，同時也是賣家的盛宴。今年的淘寶雙11活動，淘寶網將在PC端和無線端同時發力，攜手賣家共進，為買家打造淘寶狂歡盛宴，共同創造美好購物體驗。以下是本次淘寶活動信息的介紹。

一、活動節奏

活動整體分為三波，第一波為“淘寶雙11搶先購”，第二波為“淘寶雙11好價節”，第三波為“淘寶雙11狂歡日”。

為向買家提供雙11全波段好價商品和省心安心服務，天貓聯合淘寶在雙11主體活動同期組織“雙11天天低價”活動（與主體活動并行），參加“雙11天天低價”活動可享受專屬資源扶持，具體報名及活動要求詳見“九、雙11天天低價分支活動招商規則”。

具體報名和活動時間安排如下：

（一）報名時間

1.賣家報名

2023年09月28日12:00:00-2023年11月11日23:59:59

2.商品報名

（1）搶先購：2023年10月04日12:00:00-2023年11月03日23:59:59

（2）好價節：2023年10月04日12:00:00-2023年11月08日23:59:59

（3）狂歡日：2023年10月04日12:00:00-2023年11月11日23:59:59 

溫馨提示：

（1）活動正式開始前2小時和活動正式開始1.5小時內暫停賣家和商品報名。

（2）本次報名分“賣家報名”和“商品報名”兩個環節。所有活動報名必須先提交“賣家報名”通過后才能提交“商品報名”。請務必嚴格按照報名時間節點進行操作，逾期將無法進行補報。賣家報名時間以本規則說明為準。

（二）活動時間

1.搶先購

（1）活動預熱：2023年10月29日00:00:00-2023年10月31日19:59:59

（2）正式活動：2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59

2.好價節

無預熱期，正式活動：2023年11月04日00:00:00-2023年11月08日23:59:59 

3.狂歡日

（1）活動預熱：2023年11月09日00:00:00-2023年11月10日19:59:59

（2）正式活動：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59

二、活動玩法介紹

本次活動設立“跨店滿減”及“官方立減”兩類玩法。賣家理解并同意，賣家報名時平臺將根據賣家店鋪主營類目為其適配相應的活動玩法，店鋪主營類目歸屬時間以2023年09月27日00:00:00的數據為準（活動期間均不做變動）。

具體玩法要求如下：

（一）跨店滿減

1.支持報名跨店滿減的店鋪主營類目：

https://huodong.taobao.com/wow/z/tbgz/default/Y35YNIMYRGS

2.使用時間

搶先購：2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59

好價節：2023年11月04日00:00:00-2023年11月08日23:59:59

狂歡日：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59

3.滿減檔位：每滿200元減30元，跨店滿減參與商品類目：

https://huodong.taobao.com/wow/z/tbgz/default/CD530F9XFYF

溫馨提示：

（1）根據店鋪主營類目適配跨店滿減玩法的賣家，賣家可自主選擇店內部分商品或全店商品報名官方立減。官方立減玩法與跨店滿減玩法互斥，即同一商品無法同時參加官方立減玩法及跨店滿減玩法。

（2）本次活動跨店滿減按活動規定的商品類目參與報名，跨店滿減指定類目的全店商品均須支持跨店滿減（包含活動商品和非活動商品，規則另有不適用類目說明的除外）。跨店滿減具體規則

（二）官方立減

1.支持報名官方立減的店鋪主營類目

2.使用時間

搶先購：2023年10月31日20:00:00-2023年11月03日23:59:59

好價節：2023年11月04日00:00:00-2023年11月08日23:59:59

狂歡日：2023年11月10日20:00:00-2023年11月11日23:59:59

3.立減檔位：生效官方立減玩法的商品遵循平臺統一設定的各類目最低讓利比例，在此基礎上賣家自主可選擇提供更大的優惠力度。官方立減參與商品類目及其最低讓利比例

溫馨提示：

（1）根據店鋪主營類目適配官方立減玩法的賣家，店內所有商品僅能報名官方立減。

（2）官方立減玩法不會默認全店商品生效或者按活動規定的商品類目生效，賣家可自主選擇全店或活動商品支持官方立減。官方立減生效規則，點擊查看《2023年淘寶雙11“官方立減”使用規范》。

注：

（1）本次活動搶先購、狂歡日的跨店滿減玩法或官方立減玩法要求必須同時報名，不支持僅報名狂歡日或搶先購。

（2）賣家報名搶先購、好價節、狂歡日的商品，其參與的活動玩法（即跨店滿減、官方立減）必須保持一致。

（3）系統無法識別店鋪主營類目的賣家，在報名時可自主選擇參與跨店滿減玩法或官方立減玩法。

（4）為進一步滿足不同賣家及買家營促銷需求，針對已報名成功的淘寶雙11活動賣家及活動商品，淘寶還可能不定時組織更多平臺玩法，不同玩法對商品銷售價格或優惠讓利要求可能不同，具體以報名頁面展示為準，賣家可自由選擇是否報名。

（5）就買家通過跨店滿減或/及官方立減減免的部分交易金額，賣家并不能因此獲得等值的現金收入，即由賣家承擔讓利。

（6）為使買家獲得切實優惠，活動期間淘寶可能會不定時比照買家在零售行業其他公開渠道可獲得的優惠，對活動生效的立減門檻予以調整。如因淘寶原因變更立減門檻的，除另行與賣家達成一致外，淘寶承諾立減門檻變更后賣家的實收款與前述初始立減門檻下的實收款是一致的。

三、活動資源支持

（一）基礎資源

1.活動期間，成功報名參與淘寶雙11的活動賣家和活動商品均可免費獲得如下基礎資源：店鋪頁官方氛圍布置（僅支持報名了活動商品的活動賣家）、店鋪內雙11活動承接頁頁面設置、跨店滿減及官方立減工具支持、活動商品的多鏈路（搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等）打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置。

2.淘寶向活動賣家提供實現上述活動視覺效果的淘寶知識產權元素授權。淘寶同意授權活動賣家按照淘寶發布的素材模板及使用規范使用淘寶提供的雙11官方視覺元素（包含圖標、設計等），使用場景包括：店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等。淘寶雙11結束后，賣家應立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。

3.活動期間出于對淘寶網站流量產出最大化及流量效能調優的目的，通過創新流量調配方式為更多活動賣家帶來商品展示機會，淘寶可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面結構進行一定改造，包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區塊，將流量實現共享，提醒活動賣家注意相關的改造。

（二）官方推薦性推廣資源

在基礎資源以外，淘寶將自行提供、聯動阿里集團生態提供及付費采買如下資源，用于活動宣傳推廣，吸引廣大買家關注淘寶雙11，從而實現整體上為參與活動的賣家商品引流的效果，賦能賣家大促表現。賣家同意其通過活動報名系統提報的相關素材（商品圖片等），淘寶有權在淘寶雙11線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

1.平臺組織的淘寶雙11各類活動會場

為了提升和優化淘寶平臺的流量效能和買家體驗，淘寶會根據不同的運營方向和策略，組織搭建行業、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，提供有限的會場資源向買家展示具有競爭力的活動商品。因官方會場的推廣展示資源有限，淘寶篩選在會場中展示的活動賣家及活動商品將考量以下因素：店鋪及商品的動銷和成交表現、優惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及買家體驗保障等。同時，在遵守相關法律法規要求的前提下，根據買家關注度與偏好，淘寶在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式，即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統自動實現。

具體各會場的招商報名（如有），以相應活動報名流程中展示的信息為準。

2.優惠福利支持

為進一步回饋淘寶買家，拉動內需增長，活動期間，淘寶可能不時自行安排或受托向買家發放更多優惠福利，具體形式以活動實際為準。除另行與賣家達成一致外，前述優惠福利無需賣家承擔讓利成本的，淘寶有權自主進行。

3.其他流量資源

活動期間，淘寶將進一步整合如下站內流量資源，吸引買家、提升活動關注度：

站內：手機淘寶：開屏、焦點圖、猜你喜歡、push等。

淘寶PC：首頁焦點圖、頂通引導圖、樓層等資源。

注：以上資源最終以淘寶實際執行為準。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的，則以淘寶與賣家協商一致為準。

四、招商要求

（一）賣家準入

1.本活動面向淘寶網賣家；

2.淘寶賣家須滿足《淘寶網營銷活動規范》；

3.完成激活店鋪釘釘（需要主賬號）或綁定釘釘；

4.賣家店鋪未設置“一鍵打烊”功能；

5.納入考核3分鐘人工響應率的賣家，要求店鋪3分鐘人工響應率≥60%。

注：納入考核3分鐘人工響應率的賣家：店鋪狀態正常、達到一定經營規模的淘寶網賣家。達到一定經營規模是指賣家的賣家層級達到Lv.5及以上。同時，淘寶網還將綜合考慮店鋪服務能力、成交能力等因素。

（二）商品準入

1.申報商品數量

“商品報名”頁面中可報名數量根據“淘寶賣家成長層級”會有所限制：

（1）Lv.1-Lv.2：行業特色賣家和其他賣家≥3款，≤5款；

（2）Lv.3-Lv.6：行業特色賣家≥50款；其他賣家≥3款，≤100款；

（3）Lv.7-Lv.8：行業特色賣家≥50款；其他賣家≥3款，≤600款。

注：

①如為“淘寶賣家成長層級”的賣家，則具體可報商品數量的上限按照近期店鋪經營能力進行調配；如不在層級內的賣家，報名數量上限默認只能報名3款。具體以商品申報頁面展示為準。

②“淘寶賣家成長層級”介紹，由于該數據會定期更新，故本次活動的層級為截止至2023年09月13日的數據（活動期間均不做變動）。

2.申報商品價格

參加本次活動的商品（以下簡稱“活動商品”）

（1）活動價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫，活動商品在活動期間的標價不得高于該商品在指定周期內已生效或將生效的最低標價（見下表）。同時，基于交易安全及特定行業屬性和慣例，對部分特殊類目活動商品所報名的活動價格可能還有其他要求，具體請以商品申報頁面展示為準。

具體各個類目的標價要求

注：

①標價：是商品在淘寶網向買家公布并以非劃線價形式在頁面標示的未優惠價格。

②賣家在價格申報系統填寫活動價格后，允許活動商品在活動報名期間至正式活動全周期合內理適當的降價銷售，搶先購、好價節、狂歡日活動價格要求一致。

③活動商品可同時參加同期的聚劃算，但商品的淘寶雙11銷售價格和聚劃算價必須一致；二者不一致時，為確保買家的合法權益與良好的用戶體驗，淘寶大促系統將取消發布該活動商品，賣家可自行修改價格后再次發布；同時參加聚劃算的商品，請賣家同時遵循聚劃算活動規則。

④商品是否報名成功以淘寶最終審核結果為準。

⑤最低標價校驗范圍及情形遵循《淘寶網營銷活動最低標價使用標準》。

（2）為了向買家提供更好的營銷活動體驗，活動商品在活動期的普惠券后價不得高于該商品在指定期間（見下表）內已生效或將生效的最低普惠券后價，除外類目及情形點此查看。同時，基于交易安全及特定行業屬性和慣例，對部分類目活動商品所報名的活動普惠券后價可能還有其他要求，具體請以商品申報頁面展示為準。

注：

普惠券后價：根據活動價及活動期間的優惠實時計算買家單獨單件購買的價格。優惠只計入沒有人群限制、沒有渠道限制、單獨單件購買可使用的優惠、品類券（賣家出資部分）和官方立減比例折算部分優惠。

3.參加本次活動的商品要求使用淘寶網提供的發貨工具設置發貨時間，不同類目要求時間有所不同，各類目發貨時效詳細要求

若商品上沒有設置發貨時間或已設置的發貨時間不滿足要求，商品將無法報名活動。招商系統將會實時校驗賣家發貨時間，已經報名成功的商品，如發貨時間不滿足活動要求，商品將會顯示“異常”；如需恢復，需重新設置符合活動要求的發貨時間。設置發貨時間操作說明

五、包郵要求

1.若收貨地在中國（不包括內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣），活動商品（不包括大件類商品）在本次活動期間包郵，大件類商品包物流。

2. “現貨申報”部分類目不要求包郵或不要求包物流：

（1）以下一級類目參與活動的商品不要求包郵或不要求包物流，如下：

標準件/零部件/工業耗材、畜牧/養殖物資、紡織面料/輔料/配套、金屬材料及制品、農機/農具/農膜、農用物資、清洗/食品/商業設備、商務/設計服務、商業/辦公家具、橡塑材料及制品、電子/電工、基礎建材、全屋定制、住宅家具、裝修設計/施工/監理、新車/二手車、整車(經銷商)、模玩/動漫/周邊/娃圈三坑/桌游

（2）以下二級類目或葉子類目參與活動的商品不要求包郵或不要求包物流，如下：

3.全球購特色市場參與活動的商品不要求包郵或不要求包物流。

注：

①“包物流”是指賣家僅承擔發貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協商確定。

②“大件”指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。 

六、活動價格管控規則

為倡導賣家誠信參與淘寶雙11活動，為買家提供物美價廉的商品，提升買家的購物體驗，淘寶網針對參加2023年淘寶雙11活動的商品制定如下提高標價管控規則：

（一）預熱期活動商品提高標價管控規則

1.價格管控及校驗期間

2.價格管控內容

商品在價格管控時間內的標價相較于該商品在對應活動價格校驗期間內于淘寶網展示的最低標價，上浮不得超過20%（含20%）且應具備合理理由。如排查到賣家的商品標價存在違反以上要求的情況（又稱“先漲后降”），淘寶網會對您的商品采取警告、清退活動等管控措施。特殊類目及情形除外，遵循《淘寶網營銷活動最低標價使用標準》。同時如存在升級投訴等情形的，淘寶網會按照《淘寶平臺價格管理規范》相關規則處理。

（二）非活動商品預熱期和正式活動期提高標價管控規則

1.價格管控及校驗期間

2.價格管控內容

商品在價格管控時間內的標價相較于該商品在對應價格校驗期間內于淘寶網展示的最低標價，上浮不得超過20%（含20%）且應具備合理理由。如排查到賣家的商品標價存在違反以上要求的情況（又稱“先漲后降”），淘寶網會對您的店鋪商品采取警告、取消該商品的活動資源支持（如滿減湊單推薦等）等管控措施。特殊類目及情形除外，遵循《淘寶網營銷活動最低標價使用標準》。同時如存在升級投訴等情形的，淘寶網會按照《淘寶平臺價格管理規范》相關規則處理。

七、商品鎖定及類目變更規則

（一）商品鎖定要求

正常流通的商品在短期內不會出現成本的大幅上升或驟然下降，為倡導誠信經營、避免先漲價后降價導致買家對賣家的促銷行為產生質疑，活動商品會在指定時間內限制一口價和提高活動價的編輯，同時根據活動要求作其他限制，詳細可在“2023年雙11活動報名頁面-操作權限”中查看。

（二）類目變更要求

1.禁止調整類目時間：2023年10月20日00:00:00-2023年11月13日23:59:59

2.禁止調整的一級類目

（1）限制轉入的一級類目

運動服/休閑服裝：運動鞋new：箱包皮具/熱銷女包/男包

（2）限制轉出的一級類目

八、活動發貨規則

（一）2023年10月31日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期間買家付款的訂單：發貨時效要求同日常，詳見《淘寶網發貨管理規范》。

（二）2023年11月10日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期間買家付款的訂單：

1．有全款預售權限類目的訂單

賣家須在買家付款后48小時內發貨或設置的發貨時間內發貨并確保物流單號有攬收記錄；攬收后24小時內須有物流更新記錄。

2．無全款預售權限類目的訂單

賣家須在買家付款后72小時內發貨并確保物流單號有攬收記錄；攬收后24小時內須有物流更新記錄。

九、雙11天天低價分支活動招商規則

已成功報名成為雙11活動賣家且店鋪內有商品符合商品準入申報條件的賣家，才能申請開通“雙11天天低價”活動的報名通道（具體以活動申報透出頁面為準），并有機會報名雙11天天低價活動。除如下特殊要求外，“雙11天天低價活動”適用本《2023年淘寶雙11招商規則》的所有內容（包括但不限于賣家準入、商品準入、服務要求、活動玩法要求、活動運營要求等）。如下要求僅適用于雙11天天低價活動：

（一）報名時間

1.賣家報名

2023年09月28日12:00:00-2023年11月11日23:59:59

2.商品報名

2023年10月04日12:00:00-2023年11月11日23:59:59

（二）活動時間

無預熱期，正式售賣期間：2023年10月24日20:00:00-2023年11月11日23:59:59

（三）商品準入

1.申報條件

報名“雙11天天低價”的活動商品，需滿足從2023年09月19日00:00:00起，按照五星價格力標準（點擊查看），判定屬于4星或5星商品且累計天數達到7天及以上的商品，方可申報成為雙11天天低價商品。

2.申報商品數量

淘寶網不對“雙11天天低價”商品設置可申報商品數量予以限制。

3.申報商品價格

（1）參加本活動的商品（以下簡稱“天天低價商品”），其銷售價格由賣家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫。

（2）為了向買家提供更好的營銷活動體驗，天天低價商品活動價不得高于該商品在2023年09月26日00:00:00-2023年11月11日23:59:59內已生效或將生效的最低標價，除外類目及情形遵循《淘寶網營銷活動最低標價使用標準》，且商品在活動期間的普惠券后價不得高于該商品在2023年09月26日00:00:00-2023年11月11日23:59:59內已生效或將生效的最低普惠券后價，除外類目及情形遵循《最低普惠券后價除外類目及情形》。

（3）為規范賣家經營行為，市場監督管理部門長期跟蹤監測相關價格數據，包括活動前后商品價格等，請賣家務必誠信經營，遵循《淘寶平臺價格管理規則》等平臺規則及國家相關法律法規對商品價格信息發布、優惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價、不得虛假促銷打折等方面的規定。

（四）價格保護要求

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷效果并提升買家在雙11天天低價期間的購物體驗，活動賣家應當向買家提供活動商品的價格保護服務，具體如下：

降價須補差：活動商品若在價保期內（買家支付完成開始計算-2023年11月26日23:59:59）出現降價（以淘寶據實統計結果為準），買家可申請補差，賣家應予以差額補回，除外類目及情形遵循《價保服務標準》。

（五）活動玩法特殊招商要求

報名“雙11天天低價”的商品不生效跨店滿減、官方立減玩法。

（六）活動專屬資源獲取

為便利買家更好的發現低價商品，雙11天天低價活動將通過官方氛圍布置（如活動商品多鏈路打標、活動商品詳情頁氛圍等）向買家充分透傳了低價心智，同時，通過創新流量調配方式（包括但不限于新增活動專屬互動、流量引導、更多推薦、會場搭建等功能或區塊）為更多低價商品帶來展示機會。為避免引起買家關于虛假宣傳或價格欺詐的誤認，官方氛圍布置及活動專屬流量資源并非基礎活動資源，賣家應持續保持天天低價商品的價格競爭力，即活動期間按照五星價格力標準判定持續屬于4星或5星，方可獲取活動專屬資源。天天低價商品一旦不符合活動專屬資源獲取條件，淘寶網將不再提供或回收已提供的活動專屬資源。

（七）其他

報名“雙11天天低價”的商品無法同時報名雙11搶先購、淘寶好價節、狂歡日、百億補貼及淘寶好價。

十、活動管控規則

（一）本次活動期間賣家應遵守《淘寶網市場管理與違規處理規范》、《淘寶平臺價格管理規則》、《淘寶網營銷活動規范》及相應活動要求，遵循公序良俗原則，營造積極健康誠信的活動環境，不得以不正當方式獲得活動利益。

（二）賣家違反活動管理要求，或不符合報名要求的，除按照相關規則處理外，淘寶網還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。

（三）在本次活動過程中，被排查到的異常訂單數據將不計入店鋪排名統計，且淘寶網將依據異常數據情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施；同時，淘寶網會對本次活動期間違規獲取或使用平臺資源的賣家做出擾亂市場秩序的處罰。

（四）為保障買家在本次活動中的購物體驗，在活動過程中，淘寶網將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發布涉嫌不適合活動的商品或內容（含素材等），如低俗營銷、疑似違禁等，或者存在其他違反法律法規政策、公序良俗的行為的，淘寶網將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。不適合活動的商品和素材類型請點擊查看。

（五）需要報名進入的會場活動且審核通過后，賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規定，淘寶網將有權視情節嚴重程度，對賣家進行限制參加營銷活動30天-60天的處理。

以上就是2023年淘寶雙11招商規則的介紹，祝商祺！

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