為了保護消費者權(quán)益,規(guī)范服務(wù)商經(jīng)營行為,現(xiàn)發(fā)布《抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商2024年續(xù)牌規(guī)則》。詳情如下:
一、適用范圍
2023年12月1日前獲得抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商認(rèn)證身份的服務(wù)商。
二、續(xù)牌考核規(guī)則
2.1 考核周期:
考核對象:2023年11月30日以前已轉(zhuǎn)正服務(wù)商
考核周期:2023年12月1日-2024年2月29日
2.2 具體考核規(guī)則:
2.2.1考核周期內(nèi)在抖店服務(wù)市場與服務(wù)商已建立綁定合作關(guān)系的商家(店鋪)的支付訂單量總量達考核線。
2.2.2 考核周期結(jié)束前繳足10萬元保證金,保證金繳費參考https://bytedance.larkoffice.com/docx/doxcnKh0u5083rju039eTopRkPf
2.2.3 至考核周期結(jié)束,服務(wù)商綁定合作的店鋪的支付訂單量總量達到考核線數(shù)量要求,則繼續(xù)保持產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商身份;如未達考核線數(shù)量要求,平臺將取消其產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商認(rèn)證身份,解除相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商合作協(xié)議。
2.3 考核規(guī)則解釋:
建立綁定合作關(guān)系的店鋪:特指與服務(wù)商在抖店服務(wù)市場建立綁定合作關(guān)系的商家。
訂單量:店鋪產(chǎn)生的支付訂單量(不含贈品訂單)。
服務(wù)商達成情況和考核數(shù)據(jù)以平臺系統(tǒng)統(tǒng)計和核算的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。
三、其他
2024年將延用《抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商常規(guī)考核規(guī)則》對產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商進行常規(guī)考核
如服務(wù)商未達到考核指標(biāo)要求,平臺將取消該服務(wù)商的產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商身份認(rèn)證,解除產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商有關(guān)業(yè)務(wù)合作,并于抖店服務(wù)市場進行摘牌公示。自公示之日起,服務(wù)商不得以“抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商”身份對外開展業(yè)務(wù),僅作為抖店服務(wù)市場服務(wù)商。
服務(wù)商可通過郵件反饋(mailto:douyinpartner@bytedance.com)相關(guān)意見和建議,平臺將進行評議。
如服務(wù)商被撤銷產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商認(rèn)證,決定退出抖店服務(wù)市場、退回保證金的,需按照以下路徑申請退店退保流程:《抖店服務(wù)市場服務(wù)商退出退保流程說明》。
服務(wù)商被取消產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商身份認(rèn)證的,原則上90天內(nèi)不接受其申請產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商。如需再次申請產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商認(rèn)證,需在提報申請時特別說明。
以上為本次甩手關(guān)于抖音電商產(chǎn)業(yè)帶服務(wù)商2024年續(xù)牌規(guī)則的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
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