為便于買家便捷挑選合適交期的商品,1688新增:“預計發”和“預計達”時效展示,1688平臺將根據商品歷史數據透標"預計發"、“預計達"。本期我們將為各位商家介紹這兩個時效標,內容包含打標門檻以及履約標準等等,來看下文:
一、“預計發"、“預計達"標識展示的樣式
“預計發"、“預計達"將在商品的詳情頁面展示出相關標識,具體樣式如下:
二、“預計發”、“預計達"標識的獲取條件
如想獲得”預計發“的展示標識,需要滿足以下條件:
商品承諾發貨能力<=48h(當日發、24h、48h發)+商品實際發貨能力<=20h (支付"到點擊發貨)的商品會展示預計N小時發貨”,數據周期動態近30日。
商家提升實際發貨能力和縮短承諾發貨時效表達后可以展示"預計N小時發貨"。
如想獲得”預計達“的展示標識,需要滿足以下條件:
商品相同線路的(“發貨城市"到收貨城市)實際到貨能力<=72h (支付到簽收")的商品會展示°預計N小時送達",數據周期動態近30日。僅對買家收貨地址滿足上述條件的買家透出。
注:
平臺會根據商品的實際能力圈選展示,商家無法選擇開通;并且如商品銷售數<10,或為新品時不顯示預計發。
商品有承諾發貨時效在服務保障里始終展示,無論是否有預計達、承諾達。
三、如何做才能獲得"預計發"、“預計達"標識?
1、注意發貨時限,關注平臺關于發貨時限的調整通知
商家需要注意自己售賣的商品的發貨時限,屬于特殊商品的應遵守特殊商品發貨規則。平臺對于特殊情況會對發貨時限做出相應調整,并以公告形式通知商家,因此,商家需要關注公告通知。
2、按時上傳真實的物流單號
商家需要在發貨時限內上傳真實的物流單號。切勿因疏忽而出現忘記上傳或運單上傳錯誤的情況。
3、設置合理庫存
商家可以根據自己的實際情況設置合理的庫存。如遇無貨/貨物無法正常發出的情況,及時下架商品,并進行缺貨報備處理。
4、商家優先使用"1688官方物流"服務
官方物流是平臺為商家和買家提供的物流配送服務(快遞、快運、整車/專線),平臺定期會對物流商進行考核,并對異常包裹進行主動監控,以保障包裹的到貨時效。
四、商品會展示"預計N天發貨"預計N小時到貨",但若商家沒做到會怎么樣?
1、"預計發"、"預計達"是平臺基于商家歷史表現計算的對買展示時效,不作為商家的發貨承諾時效,作為權益為商家提供更多的流量和吸引更多的買家下單,商家如果做到了承諾發貨時效,沒有做到預計發貨時效,未達標的單量累積達到算法閾值,商家的預計時長展示會延長或者是無法展示·預計發"、“預計達"時效,無需商家對買賠付。
2、商家如果未做到承諾發貨時效,會按照《1688商家發貨行為管理規范》進行考核。
以上為本次甩手關于1688“預計發”、“預計達”時效標介紹的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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