會員的客單價是非會員的3.1倍，會員的復購率是非會員的2.1倍，2024年快手電商想做好，開啟會員用戶運營是你必須邁出的一步！
會員開通地址：
快手小店電腦端商家后臺 → [用戶] → [會員體系] → [會員運營]
一、商家會員是什么？
【會員是品牌商家最寶貴的用戶資產，是商家在快手電商中的確定性生意基石與穩定的護城河】
商家會員體系并非單純的「營銷工具」，本質上是快手電商商家高價值人群運營陣地。商家招募買家加入會員的同時自動關注店鋪賬號，通過一系列會員運營手段拉近與會員的距離，產生信任心智，進而沉淀為店鋪的高價值的忠實用戶，提高會員首單轉化、客單價、復購以此提升整體用戶ARPU（每用戶平均收入）。
二、粉絲運營 / 會員運營的區別是什么？
【在快手電商生態下，會員是比粉絲更深一層的關系】
做好粉絲運營 - 幫助商家獲得更多公域增量流量曝光（精選頁、發現頁、關注頁）
做好會員運營 - 幫助商家沉淀高價值消費用戶基本盤，提高商家店鋪營收與護城河。
初級會員和粉絲最大的區別就是，會員是商家店鋪消費的忠實用戶，是授權了商家可以對他進行營銷與主動觸達的。可經過一系列商家會員權益的配置與運營，逐步沉淀為擁有更高會員等級的核心用戶。
三、會員運營適合怎樣的商家，怎么權衡會員價值？
【會員的基礎是復訪】
1) 品牌商家
2) 重視自播自銷的商家
3) 有一定客群基礎的店鋪賣家
會員價值在不同行業商家中都能找到不一樣的切入點：
像快消品類的 食品、美妝、個護等高頻消費類目， 主要是靠會員體系提復購和客單價
像3c、家電類等大件商品，主要靠會員體系去提升首單轉化率
四、如何將會員運營玩起來？
【會員開通】 -【設置入口】 -【配置權益】 -【會員觸達】
第一步 - 早蓄水，早累積，擴大店鋪會員規模【會員入口設置】
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第二步 - 培養會員復訪復購心智 【會員權益配置】
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第三步 - 促進用戶忠誠消費，提升轉化 【會員觸達與維護】
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五、會員如何開通？ 開通條件是什么？
會員開通地址：
https://s.kwaixiaodian.com/zone/member/level
開通條件：
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以上就是2024快手電商會員運營秘籍，祝大賣。
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