為塑造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,優(yōu)化視頻號(hào)帶貨主體管理,提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),騰訊將對(duì)《微信視頻號(hào)帶貨賬號(hào)體系》進(jìn)行調(diào)整,以下是本次公告的詳細(xì)內(nèi)容:
具體調(diào)整內(nèi)容如下:
常見(jiàn)問(wèn)題
Q1:切換身份對(duì)櫥窗評(píng)分有影響嗎?
根據(jù)賬號(hào)身份變化評(píng)分類(lèi)型,商家授權(quán)號(hào)和商家主賬號(hào)店鋪評(píng)分同步,顯示【店鋪評(píng)分】。具體評(píng)分計(jì)算公式可參考:【商家指南】視頻號(hào)櫥窗評(píng)分DSR教程
Q2:小店后臺(tái)沒(méi)有【商家授權(quán)賬號(hào)】入口?
影響【商家授權(quán)賬號(hào)】功能的原因有帶貨身份、店鋪類(lèi)型及申請(qǐng)類(lèi)目;
(1)確認(rèn)是否已選擇【商家】帶貨身份,未選擇【商家】身份無(wú)法開(kāi)通【商家授權(quán)賬號(hào)】功能;
(2)商家店鋪類(lèi)型為企業(yè)店/個(gè)體工商戶(hù),小店后臺(tái)不展示授權(quán)號(hào)管理的菜單入口;
(3)商家申請(qǐng)類(lèi)目授權(quán)號(hào)開(kāi)放數(shù)量為0,小店后臺(tái)不展示授權(quán)號(hào)管理的菜單入口;視頻號(hào)商家授權(quán)號(hào)開(kāi)放數(shù)量可參考:《關(guān)于視頻號(hào)商家授權(quán)號(hào)開(kāi)放數(shù)量的公告》
Q3:切換身份會(huì)對(duì)優(yōu)選聯(lián)盟有什么影響?
若商家切換成【達(dá)人】身份,店鋪將自動(dòng)清退出優(yōu)選聯(lián)盟,已上架的商品將會(huì)自動(dòng)下架且無(wú)法恢復(fù)。
Q4:切換達(dá)人身份后,已發(fā)放的【優(yōu)惠券】仍在生效?
【達(dá)人】不可使用優(yōu)惠券等營(yíng)銷(xiāo)能力,切換身份前已經(jīng)發(fā)放并且被用戶(hù)領(lǐng)取的優(yōu)惠券屬于用戶(hù)的個(gè)人資產(chǎn),優(yōu)惠券可以被用戶(hù)使用或?qū)⒃诘狡诤笞詣?dòng)失效。
以上關(guān)于微信視頻號(hào)帶貨賬號(hào)體系調(diào)整公告,視頻號(hào)小店商家、達(dá)人請(qǐng)知悉!
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