為了優(yōu)化店鋪內(nèi)的商品展示,提升用戶體驗,快手店鋪內(nèi)同品將折疊、直播間進店彈窗下線!
一、【通知】店鋪內(nèi)同品將折疊治理
當(dāng)前很多快手小店商家設(shè)置多個同圖/同標題商品,導(dǎo)致店鋪內(nèi)同樣的信息重復(fù)展示,影響用戶在店鋪內(nèi)的購物體驗。為了優(yōu)化店鋪內(nèi)的商品展示,提升用戶體驗,預(yù)計2月22日起,快手平臺將做如下治理:針對全量店鋪如有在售的自建同品>=2,則同品會擇優(yōu)其一,其余同品在商品tab下沉底,且默認折疊至「更多同品好物」。
“同品”概念定義:即商品主圖相似、商品標題相似、基本屬性相似的兩個商品稱為“同品”(spu id相同)。
注:店鋪商品tab頁同品擇優(yōu)保留邏輯:
綜合排序:按照reco側(cè)千人千面的排序最優(yōu)的一個
銷量排序:按照同品中銷量最高的一個
價格排序:按照同品中價格最高/最低的一個
什么是店鋪同品?
如何查詢店鋪同品?點擊查詢:
https://syt.kwaixiaodian.com/zones/shop/goods-management
治理前后影響
影響范圍:該升級將影響店鋪內(nèi)有自建同品(spu id相同)鏈接的商家和達人。
影響范圍:該升級將影響店鋪內(nèi)有自建同品(spu id相同)鏈接的商家和達人。
id加黑申請
注意事項
1、申請id加黑且通過后,將恢復(fù)治理前邏輯。同品陳鋪在商品tab,不進行折疊處理,商品tab底部也看不到「更多同品好物」模塊。
2、商家不可直接申請加黑,必須由小二申請加黑。
申請加黑入口
暫時不支持商家自己填寫文檔提報,辛苦聯(lián)系專屬行業(yè)小二至@wujiaqi07進行申請。
如何避免同品商品被折疊?
方法1:聯(lián)系所屬小二,進行加黑提報申請。
方法2:建議使用「商品個性化」(又名“主子商品”)工具。
產(chǎn)品介紹:快分銷平臺推出達人專屬商品信息設(shè)置功能,商家為商品設(shè)置定向推廣計劃后,可開啟個性化設(shè)置,支持商家在同一個商品鏈接上,單獨為多個達人設(shè)置一一對應(yīng)的信息,包括主圖、標題、商品價格和商品庫存,同時還支持商家在單個達人的緯度設(shè)置限時秒殺活動。
優(yōu)勢:①無需創(chuàng)建多鏈接用于達人分銷,可避免同品鏈接在貨主店鋪內(nèi)鋪設(shè)影響用戶體驗。②便于商家主商品鏈接累計銷量,打造爆品。
二、【通知】直播間引導(dǎo)進店彈窗即將下線
背景
為提升直播間用戶的消費體驗,平臺對直播間彈窗進行管控。2024年2月22日,直播間進店彈窗功能將下線,后續(xù)將不再對商家開放。辛苦大家知悉~
如想引導(dǎo)用戶進店,辛苦引導(dǎo)用戶「點擊主播頭像-個人主頁-進店」,該路徑長期穩(wěn)定可進店,可有效培養(yǎng)用戶日常進店心智。
參考話術(shù):
家人們,我馬上要下播了,下播后很多直播爆款都會掛店鋪,限時直播同機制,大家沒搶到的可以去店鋪撿漏哈。大家點擊我的頭像,進入我的個人主頁,再點擊店鋪即可進店。
影響范圍
本次產(chǎn)品功能下現(xiàn)將影響全量商達,尤其是歷史使用過直播間關(guān)播彈窗的商家和達人,22日之后將無法使用。
升級節(jié)奏
預(yù)計2月22日,平臺下線直播間進店彈窗,即2月23日及以后都無法再使用該功能。
快手店鋪內(nèi)同品將折疊、直播間進店彈窗下線!商家要提前做好準備!
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