2014淘寶是個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代，賣家們不做好數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)問還能做什么去？相信很多人開網(wǎng)店都要分析數(shù)據(jù)，這都已經(jīng)成為了我們的日常工作。淘寶很多數(shù)據(jù)分析工具比如，淘寶指數(shù)，數(shù)據(jù)魔方，量子橫道等。但是每天要分析哪些有用的數(shù)據(jù)呢？

日常性數(shù)據(jù)分析

流量相關(guān)數(shù)據(jù).

1.IP 2 .PV  3.在線時(shí)間  4.老用戶比例 5.新用戶比例

訂單相關(guān)數(shù)據(jù).

1.總訂單 2.有效訂單  3.訂單有效率 4.總銷售額 5.客單價(jià) 6.毛利率

轉(zhuǎn)化率相關(guān)數(shù)據(jù)

1.下單轉(zhuǎn)化率 2.付款轉(zhuǎn)化率

每周數(shù)據(jù)分析

用戶下單和付款不一定會(huì)在同一天完成，但一周的數(shù)據(jù)相對(duì)是精準(zhǔn)的，所以我們把每周數(shù)據(jù)作為比對(duì)的參考對(duì)象，主要的用途在于，比對(duì)上周與上上周數(shù)據(jù)間的差別，運(yùn)營做了某方面的工作，產(chǎn)品做出了某種調(diào)整，相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)也會(huì)有一定的變化，如果沒有提高，說明方法有問題或者本身的問題并在與此。

運(yùn)營數(shù)據(jù)

總訂單、有效訂單、訂單有效率、總銷售額、客單價(jià)、毛利潤、毛利率、下單轉(zhuǎn)化率、付款轉(zhuǎn)化率、退貨率； 每日數(shù)據(jù)匯總，每周的數(shù)據(jù)一定是穩(wěn)定的，主要比對(duì)于上上周的數(shù)據(jù)，重點(diǎn)分析內(nèi)部的工作，如產(chǎn)品引導(dǎo)、定價(jià)策略、促銷策略、包郵策略等。

分析時(shí)大家思考三個(gè)問題.

1.對(duì)比數(shù)據(jù)，為什么訂單數(shù)減少了？但銷售額增加了？這是否是好事？

2.對(duì)比數(shù)據(jù)，為什么客單價(jià)提高了？但利潤率降低了？這是否是好事？

3.對(duì)比數(shù)據(jù)，能否做到.銷售額增長，利潤率提高，訂單數(shù)增加？

用戶分析

會(huì)員分析數(shù)據(jù).會(huì)員總數(shù)、所有會(huì)員購物比率（新會(huì)員，老會(huì)員）

1. 會(huì)員復(fù)購率

2. 轉(zhuǎn)化率

流量來源分析

流量分析是為運(yùn)營和推廣部門指導(dǎo)發(fā)展方向的，除了關(guān)注轉(zhuǎn)化率，還有像瀏覽頁數(shù)、在線時(shí)間，訪問深度等都是評(píng)估渠道價(jià)值的指標(biāo)。

內(nèi)容分析

主要的兩項(xiàng)指標(biāo).首頁裝修和寶貝詳情頁的購買率

查看哪款產(chǎn)品的銷售差，哪個(gè)產(chǎn)品的銷售好，基本會(huì)說明有些問題，然后全體團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)討論，發(fā)現(xiàn)問題，給出意見，然后依次進(jìn)行改進(jìn)。

2.首頁肯定要與熱點(diǎn)內(nèi)容相符合，學(xué)會(huì)看新聞，學(xué)會(huì)看天氣，分析消費(fèi)者最關(guān)注什么，喜歡什么產(chǎn)品、查看同行店鋪的促銷手段極其裝修等等，從他人處學(xué)到精華，學(xué)會(huì)應(yīng)用。