最近很多新手賣家都在網(wǎng)站問答上抱怨自己的寶貝顯示違規(guī)被刪除,又不知道該怎么辦。
其實(shí)既然這樣我們就能申訴的當(dāng)然去申訴,不能申訴就應(yīng)該找到原因避免以后再次踩到這個(gè)雷區(qū)。
我們來總結(jié)下寶貝違規(guī)被刪除的幾個(gè)原因:
1.寶貝缺少主圖
淘寶規(guī)定寶貝沒有主圖或者上傳的圖片為實(shí)物圖都是違規(guī)現(xiàn)象,會(huì)使寶貝被刪除。如下圖所示,詳情頁展示的第一張也就是主圖,同時(shí)它也是買家在搜索頁面看到的那張圖片。
2.寶貝類目不準(zhǔn)確導(dǎo)致類目錯(cuò)放
淘寶規(guī)定寶貝發(fā)布前一定要選擇對(duì)應(yīng)的類目,否則就算是違規(guī)。同時(shí),它也要求寶貝的標(biāo)題關(guān)鍵詞和類目必須一致。如果你經(jīng)營(yíng)的是電子產(chǎn)品,寶貝的標(biāo)題和關(guān)鍵詞也必須是和電子產(chǎn)品一致。
如果你對(duì)自己的產(chǎn)品類目掌握的不準(zhǔn)確,你可以采取以下這種方式解決這個(gè)問題。使用淘寶的高級(jí)搜索功能,看同行的第一名的店主將寶貝放在哪個(gè)類目里的,很簡(jiǎn)單只要輸入賣家的昵稱,就可以查到他們的寶貝是放在哪一個(gè)類目里面了。
3.寶貝屬性編輯錯(cuò)誤
當(dāng)寶貝選擇的屬性與標(biāo)題中體現(xiàn)的屬性不一致的時(shí)候,這就是屬于違規(guī),寶貝會(huì)被刪除。寶貝屬性值包括:品牌,型號(hào),款式,材質(zhì)等各個(gè)方面
例如,如果你的商品是A品牌,但在標(biāo)題中卻顯示是B品牌,寶貝就有被刪除的危險(xiǎn)了。
4.關(guān)鍵詞與實(shí)物不符
亂用關(guān)鍵詞也是違規(guī)的,最常見的一些情況有:亂用明星同款,亂用風(fēng)格,亂用品牌的名字等等。
5.價(jià)格及郵費(fèi)和實(shí)際不吻合
具體情況有:郵費(fèi)遠(yuǎn)超過市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)水平.出售小樣和贈(zèng)品.價(jià)格與實(shí)際不符,這些都屬于違規(guī)行為。價(jià)格與實(shí)際不符是最嚴(yán)重的違規(guī)行為,買家看準(zhǔn)一個(gè)寶貝,點(diǎn)進(jìn)去詳情頁卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格變高了,這種情況,完全可以投訴。所以,店主盡量不要犯這個(gè)低級(jí)錯(cuò)誤,因小失大。
寶貝違規(guī)被刪除的原因有很多,這些我們都是需要去注意的細(xì)節(jié)。
俗話說得好:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)”,每個(gè)平臺(tái)都有自己的規(guī)則,至于我們?yōu)槭裁匆袷匾?guī)則賣家們應(yīng)該心里清楚,遵守規(guī)則做好公民,平臺(tái)才會(huì)關(guān)照你,而且還能規(guī)范市場(chǎng),對(duì)買賣雙方都有好處!而且賣家還可以從規(guī)則中分析出淘寶...
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