如果拼多多買家發(fā)起退款，意味著店鋪少了一筆成交；若是品質(zhì)退款，這可是會(huì)讓店鋪流量受到不小影響。拼多多水果生鮮商家要注意了，現(xiàn)在除了品質(zhì)退款外，有新增一項(xiàng)重大指標(biāo)——“劣質(zhì)退款”。不想流量受影響，趕緊來(lái)了解一下！...
發(fā)貨后，商品仍在運(yùn)輸途中，買家此時(shí)卻申請(qǐng)僅退款，相信是大部分拼多多商家最怕遇到的情況之一。駁回申請(qǐng)又怕提高平臺(tái)介入率；不駁回，又怕錢貨兩空，到底該怎么辦才好呢？拼多多推出同意拒收后退款功能，讓你不再為此而煩惱！
退款是每個(gè)拼多多商家都會(huì)遇到的售后問(wèn)題。收到買家的退款申請(qǐng)后，商家是要根據(jù)實(shí)際情況去處理的；不過(guò)要注意了，不同的售后退款類型是有不同的處理時(shí)間的，如果商家處理超時(shí)，是會(huì)導(dǎo)致自身利益受損的，可要謹(jǐn)記了！
僅退款，是拼多多客服常見(jiàn)的售后之一，它時(shí)常成為商家的煩惱，主要是因?yàn)橐恍┵I家在收到貨后，卻申請(qǐng)僅退款，這樣可是會(huì)讓自己錢貨兩空的，所以讓不少拼多多店鋪客服知所措。那么今天就針對(duì)僅退款這一售后問(wèn)題，給大家?guī)?..
58193 2018-12-17
相信不少拼多多商家都遇到過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：買家簽收都超過(guò)7天/一個(gè)月，甚至是一年多了，為什么還可以申請(qǐng)退款，重點(diǎn)還退款成功了！這拼多多售后期到底是多久啊？其實(shí)這種情況并非所有訂單都可以退款的，接下來(lái)就為大家解...
各位拼多多商家注意了！拼多多平臺(tái)發(fā)布了一則關(guān)于成團(tuán)未發(fā)貨的訂單引導(dǎo)消費(fèi)者自行申請(qǐng)售后通知。詳細(xì)的通知內(nèi)容如下：請(qǐng)將您設(shè)置的自動(dòng)回復(fù)話術(shù)中關(guān)于如何退款的話術(shù)刪除，否則產(chǎn)生的售后問(wèn)題將承擔(dān)售后結(jié)果。
企業(yè)QQ 800055007
微信
新浪微博
甩手抖音號(hào)
甩手千牛服務(wù)號(hào)
下載
