為了迎合買家在選購隱形眼鏡類商品的需求,增加買賣雙方的信任度,淘寶網將上線《淘寶網“不適包退”服務規范》。賣家可選擇“隱形眼鏡/護理液”一級類目下的指定類目的商品加入服務,并按此規范要求履行服務。
為提升珠寶飾品商品品質,切實加強商品的規范性發布管理,保護消費者和賣家的合法權益,淘寶網擬對《淘寶網珠寶飾品行業管理規范》規則進行修訂。
為了提升買家的購物體驗,增強買賣雙方購物信任度,淘寶網擬新增“不愛吃包退”特色服務。符合準入條件的賣家和商品可申請展示“不愛吃包退”服務標識,并對消費者履行該服務。此次規則新增將于2024年3月1日進行公示通知,...
為了進一步提升買家的購物體驗,明確賣家在交易鏈路中的責任和違規情形處理結果,淘寶網基于《淘寶網關于違背承諾實施細則》、《淘寶網關于騷擾他人實施細則》、《淘寶網阿里旺旺使用管理規范》、《淘寶網關于濫用會員權利實...
為了進一步提升買家的購物體驗,明確賣家在交易鏈路中的責任和違規情形處理結果,淘寶網基于《淘寶平臺爭議處理規則》、《淘寶網關于違背承諾實施細則》、《淘寶網超時說明》、《淘寶網七天無理由退貨規范》、《淘寶網店鋪綜合體...
為了保障淘寶網生鮮行業市場的健康發展,持續提升消費者的購物體驗,打造持續健康發展的平臺營商環境,淘寶網擬新增《淘寶網生鮮行業管理規范》。
為了保障淘寶網車厘子行業市場的健康發展,提升淘寶消費者的購物體驗,淘寶網擬新增《淘寶網車厘子/櫻桃行業管理規范》同時變更《淘寶網生鮮食品品質抽檢標準(櫻桃、車厘子)》中的相關抽檢要求。
隨著消費者健康意識的提高和對生鮮食品質量的要求日益增加,原產地已成為很多消費者購買生鮮食品時考慮的重要因素。為了提升消費者購物環節的體驗,淘寶網針對水果、蔬菜指定類目現擬新增“產地直發”承諾服務;符合條件...
為了更好的促進淘寶網數字生活和數字娛樂行業發展,淘寶平臺計劃進行數字生活及數字娛樂專營市場合并,同時合并《淘寶網數字生活行業管理規范》及《淘寶網數字娛樂行業管理規范》為《淘寶網數字娛樂生活行業管理規范》
為了更好的促進淘寶直播機構行業的良性發展,保障主播和機構雙方的合法權益。淘寶網(淘寶直播)擬新增《內容MCN機構及主播綁定關系管理規則》,更好地規范合作市場交易秩序,營造健康良好的市場環境。
為了給購買凍品消費者提供確定性的服務體驗,提升生鮮行業的消費者購物體驗,淘寶平臺擬新增《淘寶網“化凍包退”服務規范》。 本淘寶規則于2023年12月15日公示,將于2023年12月25日正式生效。
為了提升淘寶買家購物環節的發貨體驗,天貓針對實物商品現擬新增“今日發”、“24小時發”承諾服務;符合條件的賣家和商品在指定入口設置該服務后(生鮮&食品行業滿足指定條件的賣家將直接加入該服務,無需自行設置,具體要...
為了更好地構建合規健康的市場環境,保障消費者的合法權益,淘寶直播在《淘寶直播管理規則》中新增異常營銷場景。此次規則變更于2023年12月4日進行公示通知,將于2023年12月11日正式生效。
1999 2023-12-05為了提升買家購買中小件后的到貨體驗,淘寶網針對實物商品現擬新增“送貨上門”服務;符合條件的賣家訂購服務并設置商品后,可在商品詳情頁、搜索頁面展示相應的服務標識,同時須按要求提供服務。
為了提升消費者的購物體驗,增強買賣雙方購物信任度,淘寶網擬新增“鼻紋鑒定”特色服務。符合準入條件的賣家和商品可申請展示“鼻紋鑒定”服務標識,并對消費者履行該服務。